Desarrollo de Negocios

Por qué se debe poner en marcha nuevos productos cada año - Entrevista con Robert F. Brands

Alejandra Carrillo
3 de Mayo de 2016
Última actualización: 26 de Diciembre de 2018
Robert F. Brands: practicante de la innovación, presidente y fundador de Brands y Company, LLC y entrenador de la innovación.
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Sus libros “Reglas de la Innovación de Robert” y “Reglas de la Innovación de Robert II: El Arte de la aplicación” se basan en la idea de que la innovación es una necesidad para el negocio de hoy en día. ¿Puedes explicar por qué?
RB:
La innovación es esencial, Innova o fallece... es todo sobre el producto o el ciclo de vida útil. No importa lo bien que usted lo haga, en última instancia, va a la crecer y si no innova va a perecer. Piense película Kodak, cintas VHS, incluso las tiendas de video Blockbuster, Yahoo para el caso. Lo ideal sería que se trabaje en la construcción de ciclo de vida sobre ciclo de vida, la innovación continua impulsada por un proceso estructurado.
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¿Cuáles son los principios de innovación más importantes que los líderes de negocios deben tener en cuenta si quieren lograr un crecimiento sostenible?

RB:
La innovación es dura, es difícil, ya que involucra cambio, la participación total de la organización y el compromiso, de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba. Es un maratón y necesita un proceso repetible estructurado y aunque eso suena contrario a la intuición frente a la creatividad, vea los Diez Imperativos de las “Reglas de Innovación de Robert” sobre cómo crear y mantener la innovación. Ninguno de los imperativos se puede perder, todos necesitan ser trabajados y necesitan atención, mejora continua. De la inspiración, de toma de riesgos hasta el final del objetivo y recompensa. Hay áreas clave que deben ser abordadas, Personas, Tecnología y Proceso.
Ver adjunto:
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¿Cuáles son los errores más comunes que cometen las empresas en la búsqueda de la innovación?
RB:
Dos elementos clave son los errores. Un fracaso es inevitable... por lo que se deben centrar en la gestión de fallos, pero haciéndolos positivo y aprendiendo de las experiencias. Nadie quiere fracasar pero si el fracaso se convierte en una mala experiencia, se va a perder el compromiso y el interés de ser parte de ello. El segundo error o falta es la amplitud de comunicación. El CEO tiene que ser el Director de innovación, debe ser el animador e inspirar a las tropas. Sin embargo, él o ella tiene que ser abierto, realista y motivador por la comunicación de forma regular y transparente.

¿Qué puede hacerse para construir un ambiente que fomente la innovación en la empresa?
RB:
Crear un lema como "al menos un nuevo producto por año". Esto se puede adaptar a la empresa, departamento, o individuo. Pero además de la inspiración, y los recursos... El tiempo y el dinero que debería estar disponible cuando se alinea con la visión, misión y estrategia el elemento clave y más importante es la alineación de objetivo y recompensa. Si usted no tiene un objetivo común como "ventas de nuevos productos" que se aplique realmente a todo el mundo desde fabricación, ventas, servicio, etc., las personas tendrán conflictos y no serán verdaderamente alineados para llevar nuevos productos al mercado. Tome un VP de Operaciones, él / ella serán todo acerca de la eficiencia y la producción. Si recompensado sólo en aquellos KPI, nunca se detendrían e interrumpir una línea de productos para validar y probar un nuevo producto... así alinear los objetivos de todo el mundo y los sistemas de recompensa.

Hablemos de la innovación desde la perspectiva del empleado. ¿Qué consejo le daría a alguien que tiene una gran idea innovadora y quiere venderla a su alta dirección?
RB:
En primer lugar, no tienen nada que perder... comparta la idea y comparta su pasión por el negocio. En segundo lugar trate y presione, tratar e interactuar con los interesados y personas influyentes para que sean parte del proceso y ayudar a guiar a través de los pasos para obtener apoyo. Por último, pero no menos importante cuando se tiene la oportunidad de "vender" su idea de lo que tiene que darse cuenta que es probable que tenga que presentar hasta en dos niveles... que hablan un idioma diferente, entienda lo que es importante para ellos y hable en esos términos. A menudo no es sólo la idea, es todo acerca de cómo puede ofrecer un discurso convincente direccionar a lo que es importante para su público... la cuota de mercado, el uso de los activos y el gasto de capital existentes, etc.

¿Qué libros sobre innovación empresarial recomendaría usted a los usuarios de Bitrix24 para leer?
RB:
Por supuesto para los fundamentos y los esfuerzos para implementar con éxito Reglas de Innovación I y II de Robert: El Arte de la aplicación. Aparte de esos libros de enfoque que se ocupan de su mayor desafío y la debilidad, si se trata de la cultura, la creatividad o el proceso de desarrollo de nuevos productos. ¡Solo hágalo! Comience con lo básico, el desarrollo de capacidades con extensiones de línea y haga crecer sus ventas y cuota de mercado. ¡Desafié a la organización y escuche a sus clientes!

Gracias por la entrevista.
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