Novedades

Novedades de Bitrix24, parte I

Anthony Villar
15 de Diciembre de 2015
Última actualización: 24 de Diciembre de 2018
Actualización de Bitrix24, Parte I: nuevo chat, cuadros analíticos para clientes potenciales y facturas, tabla de tareas dependientes, Red 2.0 y más.

Nuevos Chats
Los chats son una popular herramienta de comunicación interna en tiempo real para muchas empresas. Esto es exactamente lo que es el chat de Bitrix24 - una manera fácil y conveniente de colaborar, compartir ideas y discutir temas importantes donde quiera que estés. Qué es nuevo?:

Creación de Chat
Ahora usted puede crear un nuevo chat mucho más rápido - simplemente haga clic en el nuevo icono de chat y elija el tipo de chat. Usted puede agregar fácilmente los participantes a este, cambiar los nombres de chat e iniciar una conversación al instante.



Chats privados
Los grupos clásicos de chat de Bitrix24 que nuestros usuarios se acostumbraron a utilizar ahora se transforman en chats privados - grupos de chat disponibles sólo a los usuarios invitados.



Los chats públicos
Un chat público es un nuevo tipo de comunicación para su empresa. Esta charla está abierta para todos sus colegas (en comparación con los chats privados) cualquiera desde la intranet de Bitrix24 puede leer los mensajes de chat o unirse a este. Utilice este chat para hablar de temas que son de importancia para cualquier persona en su empresa.



Chat general
El chat general es un nuevo tipo de chat para todos los empleados Bitrix24 (usuarios) dentro de una cuenta dada. Viene por defecto y no se puede borrar. Por defecto, todos los usuarios pueden leer el chat, enviar mensajes y comentarios allí. El objetivo de este chat es tener un solo lugar común con el fin de compartir información importante con todos los miembros del equipo. Si el chat general se pone demasiado ruidoso, los administradores pueden restringir quién puede y no puede enviar mensajes a la misma.



Cuando se añade un nuevo mensaje para el chat, todos los usuarios de la intranet reciben una notificación. No se puede abandonar el chat general, pero usted puede desactivar las notificaciones.

Cuadros analíticos para prospectos y facturas
Ahora los cuadros brillantes e informativos están disponibles no sólo para ofertas, también para los prospectos y facturas. Estas nuevas herramientas pueden ayudar a medir la eficacia de los gerentes de ventas y hacer seguimiento de sus facturas pendientes de pago.



Embudo de prospectos y tabla de fuente de las facturas, así como las facturas pendientes de pago y los flujos de pago y otros tipos de cuadros gráficos se encuentran en su Bitrix24 CRM.

Gráfico con tareas dependientes
Como usted probablemente ha visto, hemos cambiado las tareas dentro Bitrix24 y añadimos nuevo gráfico con zoom al gráfico de Gantt, que ahora cuenta con dependencia de tareas. Se admiten todos los cuatro tipos de dependencias más comunes.


1. De fin a Inicio (FS) – Ej. Recargue combustible, antes de irse a un viaje de rutas

2. Inicio a inicio (SS) – Ej. La excavación debe empezar, antes de colocar las tuberías

3. Final a final (FF) Ej. El pago debe ser finalizado, antes de que puedan terminar de pintar las lineas

4. Inicio a fin (SF) – Ej. Los padres deben regresar a casa y ocuparse de sus hijos, antes que la niñero termine su turno laboral y se retire.



Gestionar las fechas de los proyectos es más fácil ahora - cambiar sus principales fechas (principal) de trabajo y las tareas conectadas, las fechas se desplazarán automáticamente. El tiempo configurado de trabajo y día también se pueden tomar en cuenta, es decir, el sistema comprobará si las nuevas fechas son dentro de los días hábiles y horas (por ejemplo, lun - P. 9:00-18:00) y los moverá al siguiente día de trabajo si es necesario.

Red 2.0 – Comunicación cruzada de empresas
Los usuarios de Bitrix24 ya han disfrutado de la comunicación dentro de sus propias intranets con opciones para crear grupos de chat, enviar mensajes, compartir archivos, hacer llamadas de voz y video, pero ¿que si estas comunicaciones podrían ir más allá de los "muros" de su empresa? Eso es exactamente lo que hace la nueva Red Bitrix24, le permite colaborar y comunicarse con otros usuarios de Bitrix24 que están fuera de su cuenta.

Así es como funciona - dentro de su Bitrix24chat puede crear ya sea de persona a persona o de tipo chat privado e invitar a cualquier usuario externo que esté registrado en la red de Bitrix24. Ahora puede encontrar los usuarios externos por nombre y apellido, nombre de la red Bitrix24 o la dirección de correo electrónico exacta.




Los usuarios invitados recibirán su mensaje dentro de su propio chat Bitrix24 y serán capaces de comunicarse con usted desde el interior de su cuenta.
Esta es una nueva manera conveniente de comunicarse con sus clientes, socios o proveedores que también están usando Bitrix24 en el trabajo. La opción está disponible para todos los planes Bitrix24 en este momento.

Enlaces Media

Su actividad stream de Bitrix24 y los mensajes de chat se actualizarán con enlaces multimedia informativos tales cómo; vista previa.

Los enlaces de sitios externos se verán así:

Los enlaces internos Bitrix24 - tales como tareas, mensajes de acciones y registros de CRM - se verá de esta manera:

Ajustes de CRM

La página de configuración clásica del CRM de Bitrix24 tiene un nuevo aspecto, así:



Las opciones de configuración están agrupadas por bloques. Etapas de negociaciones, estado de prospectos, la configuración de listas de selección han sido modificadas para ser más fácil de usar. Los colores configurados en la configuración CRM se aplicarán automáticamente a las formas del CRM y a las listas registradas.
Gratis. Ilimitado. Online
Bitrix24 es un lugar donde todos pueden comunicarse, colaborar entre tareas y proyectos, administrar clientes y mucho más.