Estimados usuarios,

Antes que nada, por favor, tenga en cuenta que Facebook ha cambiado el algoritmo de integración de Instagram. Todas las cuentas de Instagram conectadas anteriormente se desconectarán pronto. Tendrá que volver a conectar su cuenta usando el conector de la cuenta comercial de Instagram.

Instagram es una potente herramienta para contar la historia de una marca y las empresas lo saben. Así lo demuestra el creciente interés en participar activamente en esta red social como parte de una estrategia de marketing digital integral.

Algunas de las ventajas 

• Comunicación inmediata con los visitantes de tu cuenta de Instagram
• Envío automático de comentarios a los empleados disponibles
• Comunícate con tus clientes directamente desde tu chat de Bitrix24
• Guardar automáticamente los clientes en CRM
  
  

¡En 3 pasos podrá conectar su Instagram!

• Debes crear una cuenta de negocios en Instagram
• Crear una página pública de Facebook
• Conectar el perfil de negocios de Instagram con Bitrix24

Así es como funciona la comunicación

Tus clientes escriben comentarios en una publicación en tu Instagram.

El empleado recibe los comentarios en el chat de Bitrix24 y responde directamente en el messenger a todas las consultas de los clientes. El nuevo contacto se guarda automáticamente en CRM.

Más ventajas

• Posicionamiento: entendido como identidad. Asociación de imágenes a una marca en la mente del consumidor;
• Visibilidad: aumento de la difusión de una empresa a través de contenido gráfico de calidad;
• Geo-tagging: promoción de negocios locales por etiquetas de geolocalización;
• Fidelización: contenidos centrados en las emociones y sensaciones que conectan con los fans;
• Creatividad: imágenes y composiciones atractivas donde el límite lo pone la imaginación;
• Promoción de productos: una efectiva manera de compartir con los seguidores los productos y servicios de la empresa.

Puede encontrar más información sobre la configuración en nuestro articulo de HelpDesk de Bitrix24.

Su equipo,
Bitrix24