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Historia del cliente: Rajlaxmi Solutions

Ana Paula Céspedes
11 de Enero de 2017
Última actualización: 24 de Diciembre de 2018
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Rajlaxmi Solutions Pvt Ltd es uno de los mejores proveedores de servicios de TI de solutions ERP para pymes y grandes empresas en la India. Estamos orgullosos de más de 20 años de historia de la venta y desarrollo de los mejores productos de software de contabilidad con el mejor valor.


Al ser un director de la empresa, se supone que conozco todos los altibajos de la empresa todos los días. Bitrix24 hizo mi vida mucho más fácil. Este software proporciona informes en tiempo real en un solo clic. En nuestro caso es crucial ya que tengo que supervisar a más de 60 personas que colaboran dentro de nuestro portal Bitrix24.

Estamos utilizando casi todas las funciones de Bitrix24, como CRM, Chat y video, procesos de negocio y herramientas de gestión de proyectos. El CRM se utiliza para evaluar el desempeño de nuestros empleados y tener una visión general de sus actividades diarias, tareas y reuniones.

Mediante el uso de la función de chat y video podemos comunicarnos instantáneamente tanto interna como externamente. Estas herramientas de comunicación son muy útiles cuando se trata de compartir documentos y archivos, recibir el feedback inmediato de nuestros clientes o realizar detenciones cortas. Los chats también proporcionan una prueba escrita si es que cualquier evidencia de decisiones hechas o discusiones son requeridas.

Nuestro equipo cree que Bitrix24 mejoró nuestra productividad, ya que las tareas se están organizando y poniéndose a tiempo. Podemos cumplir con los plazos; Programar reuniones se hizo más fácil. Debo decir que mi organización general depende ahora de Bitrix24.

Por el momento estamos tratando de explorar la función de telefonía para nuestro centro de llamadas con la ayuda de "Nevpro Business Solutions", la compañía que nos presentó inicialmente a Bitrix24.



Sr. Bhagwati Dhandharia,
Director de Rajlaxmi Solutions Pvt Ltd

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