Software de gestión de organizaciones sin ánimo de lucro

Bitrix24 es el software de gestión de organizaciones sin ánimo de lucro que estabas buscando. No lo dudes y centraliza en una única plataforma toda la información para que su acceso sea más rápido, fácil y eficiente. Esta solución de 360º cambiará la manera de gestionar tu ONG.

El uso de un software de gestión de organizaciones sin ánimo de lucro facilita ampliamente la planificación y la ejecución de las tareas cotidianas llevadas a cabo por cada uno de los miembros de la entidad. De hecho, en la búsqueda de una mayor eficacia, no hay mejor inversión que esta.

Gestionar una ONG nunca ha sido una tarea sencilla, menos aún en la actualidad, donde es necesario llevar a cabo acciones personales y virtuales en simultáneo para alcanzar al público objetivo y lograr la recaudación de fondos necesaria para el funcionamiento de la organización. Una plataforma que aúne las informaciones y los datos de la entidad puede, entonces, ser de vital importancia para su supervivencia y éxito.


Bitrix24: tu software de gestión de organizaciones sin ánimo de lucro

Escoger un software para asociaciones sin ánimo de lucro parece fácil. Sin embargo, requiere de un profundo análisis para determinar el costo-beneficio. Si bien una interfaz de gestión puede ser sumamente útil para la gestión del día a día, también es cierto que debe tomarse en consideración cuáles son las funcionalidades en relación con el precio de la suscripción.

Dentro de las soluciones de gestión de ONG online, Bitrix24 se presenta como una plataforma integral que permite unificar todas las necesidades de la entidad en un solo lugar. Olvídate de las suscripciones múltiples, de las contraseñas diferentes… Con Bitrix24 disfrutarás de todas las ventajas de una eficiente aplicación de gestión de equipos, proyectos, marketing, atención al cliente y comunicación, todo en uno. Descubre sus funcionalidades y por qué elegirla.

* Tenga en cuenta que la información puede haber cambiado desde la publicación. Para ver precios y características actuales, visite la página de precios de Bitrix24.

CRM incluido

El software de gestión para ONG de Bitrix24 incluye un CRM integrado para administrar de manera ágil los datos de los contactos, los donadores, los comités y toda membresía relacionada con el desarrollo habitual de la actividad de la organización.

El CRM de Bitrix24 admite contactos ilimitados en su versión gratuita, así como también perfiles de clientes con toda la información relacionada. Las suscripciones de pago añaden interesantes funciones como la creación de contactos a partir de leads en un clic o la realización de facturas.

E-mail marketing integrado

Una de las tareas más extendidas de las ONG es el uso de diversas técnicas de marketing para captar donadores. Entre ellas, destaca el envío de campañas de marketing por correo electrónico con llamadas a la acción para invitar a los contactos a donar dinero o comprar una membresía para ayudar a la entidad.

Bitrix24 facilita esta tarea al soportar el envío de e-mails masivos y al convertir en prospecto a quien contacta con la organización de manera automática. Además, se integra con algunas de las principales herramientas de newsletter como MailChimp, Signaturit, SM24 y SendPulse, y con los servicios de correo electrónico más utilizados, como Gmail, Yahoo!Mail y Outlook.

Gestión de archivos compartidos

El software de gestión de organizaciones sin ánimo de lucro que ofrece Bitrix24 ayuda a simplificar el proceso de acceso a la información con el fin de minimizar las pérdidas de tiempo y maximizar el uso de los recursos con acceso compartido a los archivos de la organización.

Cada colaborador de la ONG tiene la posibilidad de consultar los documentos, agregar comentarios, realizar correcciones, etiquetar a un compañero e, incluso, trabajar un documento en tiempo real a través del uso de la plataforma Bitrix24. Esta centralización de la información evita la duplicación y la pérdida de la misma.

Centro de contacto

Si bien una organización sin fines de lucro no funciona como una empresa, sí comparte con ella una necesidad: la atención al cliente; en este caso particular, del donador o posible benefactor. La adaptación de un servicio de contact center resulta importante de cara al aprovechamiento de oportunidades de recaudación de fondos.

Con Bitrix24 podrás instalar un widget de formulario de contacto y chat en vivo en tu sitio web, cuyos datos se integran de forma directa con el CRM de la plataforma. Por otra parte, las suscripciones de pago incluyen, también, telefonía incorporada y conexión a correos electrónicos externos.

Conexión con redes sociales

Gran parte de la comunicación de una ONG se realiza de forma online, principalmente a través de las diferentes redes sociales. Bitrix24 conecta los mensajeros y las redes sociales a su propio contact center para que no se pierda ningún comentario ni mensaje y, por ende, ninguna oportunidad para la entidad.

Sin lugar a dudas, Bitrix24 es un software de gestión para ONG con múltiples funcionalidades que puede integrarse con WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram, Apple Business Chat y Viber, e incluso contactar la plataforma mediante la API a otros servicios y software.

Gestión de tareas

Dentro de una entidad sin ánimo de lucro, es sumamente importante realizar una asignación de tareas para evitar que las mismas se solapen entre varios colaboradores. El objetivo es maximizar los recursos, incluyendo el tiempo de los empleados, para obtener el mayor rédito de los mismos.

La utilización de una aplicación de gestión de tareas y proyectos como Bitrix24 favorece la organización de las actividades a llevar a cabo, así como también la determinación de responsabilidades y tiempos de entrega. De esta manera, cada colaborador conoce cuáles son sus objetivos, cuándo debe cumplirlos y a quién reporta de forma clara y sencilla.

Diagrama de Gannt y Kanban

Tanto el Diagrama de Gannt como el Kanban contribuyen a un entendimiento a simple vista de las tareas asignadas a cada persona, de las relaciones existentes entre ellas y todos los procesos a llevar a cabo para alcanzar un objetivo.

Bitrix24 incluye ambas funcionalidades para que la gestión de proyectos pueda llevarse a cabo de manera visual, con una correcta atribución de tareas y subtareas, recursos, seguimientos e informes. Por supuesto, la plataforma permite su uso online y su impresión.

Creación de landing pages

Las páginas de aterrizaje con llamados directos a la acción suelen tener un excelente desempeño tanto a la hora de captar datos personales, como de obtener ventas y, por supuesto, donaciones. Bitrix24 contribuye a la gestión de ONG online al simplificar la construcción de landing pages.

Mediante el uso de la plataforma, es posible diseñar una landing page en cuestión de minutos a través de plantillas predeterminadas y personalizables. Así, obtendrás un acabado profesional con todos los recursos necesarios para captar la atención de los visitantes y llevarlos a la acción.

Herramientas de comunicación

Bitrix24 ofrece diferentes medios de comunicación incluidos dentro de la plataforma que simplifican el contacto diario con los diferentes colaboradores dentro de la organización, localizados en la misma ciudad o en cualquier lugar del mundo.

Los chats individuales y grupales, las videoconferencias en HD y las videollamadas en HD (para dos usuarios o más) son opciones válidas para las reuniones semanales, mensuales o semestrales tanto con colegas como con posibles donadores.

Bitrix24 es el software de gestión de organizaciones sin ánimo de lucro que estabas buscando. No lo dudes y centraliza en una única plataforma toda la información para que su acceso sea más rápido, fácil y eficiente. Esta solución de 360º cambiará la manera de gestionar tu ONG. ¡Pruébala gratis!

El Helpdesk de Bitrix24 CRM está disponible aquí. Si está interesado en comprar ediciones auto hospedadas de Bitrix24, que vienen con API, CMS y código fuente, se pueden personalizar e integrar fácilmente con otras herramientas, descargue una versión de prueba aquí.

Más de 9,000,000 organizaciones ya están utilizando Bitrix24