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  • Diagramas de Gantt

  • Scrum

  • Chat corporativo

  • Videollamadas y conferencias

  • Almacenamiento de archivos

  • Calendario

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  • Informes de trabajo

  • Automatización de tareas

  • Seguimiento del tiempo de trabajo

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  • Tareas ilimitadas

  • Listas de verificación

  • Archivos ilimitados en tareas

  • Modos de visualización de tareas: Kanban, lista, calendario

  • Chat corporativo

  • Videollamadas y conferencias

  • Recordatorios de tareas

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US$ 799
US$ 1,999
US$ 1,599
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US$ 2,399
US$ 3,999
US$ 3,199
US$ 4,999
US$ 3,999
US$ 5,999
US$ 4,799
US$ 6,999
US$ 5,599
US$ 7,999
US$ 6,399
US$ 8,999
US$ 7,199
US$ 9,999
US$ 7,999
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40 TB
50 TB
60 TB
70 TB
80 TB
90 TB
100 TB
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500 usuarios
1 000 usuarios
2 000 usuarios
3 000 usuarios
4 000 usuarios
5 000 usuarios
6 000 usuarios
7 000 usuarios
8 000 usuarios
9 000 usuarios
10 000 usuarios
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Noticias
Comentarios en el feed
Comparta con sus colegas
Anuncios de video
Likes y reacciones
Insignias de agradecimiento
CoPilot en el feed
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Calendario
Planificador de eventos
Sincronización instantánea con calendarios externos (Google Calendar, Apple iCloud, Microsoft Office 365)
Espacios disponibles
Espacios compartidos
Invitación al evento por correo electrónico (iCalendar)
Meeting room booking
Ubicación personalizada del evento (manual)
Lista configurable de salas de reunión
Calendar access permissions
Drive
Almacenamiento online
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24 GB
100 GB
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3 TB
Drive de la compañía
Drive personal/grupal
Drive del grupo de trabajo y Drive del proyecto
Drive de Windows
Drive de Mac OS
Sincronización de archivos
Comparta archivos y carpetas entre empleados y departamentos
Opción para compartir archivos públicos
Opción para compartir carpetas públicas
Límite de almacenamiento del historial de versiones
90 días
90 días
90 días
Almacenamiento de versiones para archivos que se utilizan en tareas, flujos de actividad o calendarios
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
Mantener los archivos eliminados en la papelera de reciclaje
30 días
30 días
30 días
30 días
30 días
Restaurar archivos eliminados de la papelera de reciclaje
Integración con servicios de almacenamiento de archivos de terceros
Vista previa del documento
Límite del tamaño de conversión de un archivo de video
300 MB
3 GB
3 GB
3 GB
3 GB
Integración con Google Docs
Integración con Office365
Integración con Microsoft Office en una computadora local
Espacio de almacenamiento en línea disponible + limpieza rápida
Restricción de la coedición de documentos
Búsqueda de documentos en Drive
Permisos de acceso para los archivos
Permisos de acceso para las carpetas
Documentos
Visor universal de documentos (docx, pdf, ppt, xls, csv, html, etc.)
Edición colaborativa de documentos
Diferentes formatos de archivo: docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, doc, xls, ppt, txt, rtf, html, epub, csv
Hojas de cálculo
Presentaciones
Guardado automático
Sesiones máx. para edición simultánea
5
10
20
30
40
Límite de almacenamiento del historial de versiones
90 días
90 días
90 días
Acceso a documentos públicos
Enlaces para compartir (para solo lectura o hacer cambios)
Coedición con usuarios externos
Acceso protegido con contraseña o por tiempo limitado
Colaboración dentro de tareas, chats, llamadas y Noticias
Integración con GoogleDocs
Integración con Office365
Integración con Microsoft Office
Grupos de trabajo
Grupos de trabajo públicos
Grupos de trabajo privados
Grupos de trabajo ocultos
Permisos de acceso para grupos de trabajo
Tableros
Tableros máx.
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
Tableros máx. por usuario
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
Usuarios máx. para editar simultáneamente un tablero
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
Plantillas de tableros
Add documents to boards
Crea un tablero en una tarea, el Feed, Drive y documentos
Acceso público al tablero
Enlaces para compartir (para solo lectura o hacer cambios)
Coedición con usuarios externos
Acceso protegido con contraseña o por tiempo limitado
Mobile boards
Permisos de acceso
Webmail
Integración con servicios de correo electrónico de terceros
Número de bandejas de entrada de correo electrónico por usuario
1
5
10
10
Emails per month
correos electrónicos por mes
correos electrónicos por mes
correos electrónicos por mes
correos electrónicos por mes
Periodo de sincronización con correo electrónico
7 días
30 días
90 días
90 días
Creación de negociaciones en el CRM a partir de un correo electrónico
Creación de tareas desde el correo electrónico
Discusiones sobre los correos electrónicos en Noticias
Discusiones sobre los correos electrónicos en el chat
Crear evento en el calendario desde el correo electrónico
Manage user mailboxes new
View connected user mailboxes
Bulk connect user mailboxes
Role based permissions in mailboxes
Mobile email
RRHH
Perfil de usuario
Detalles del contacto
Campos personalizados en el perfil de usuario
Supervisores y subordinados
Insignias de agradecimiento
Medir el nivel de estrés en la aplicación móvil
Lista de tareas de los empleados
Calendario de empleados
Drive de empleados
Horario de trabajo del empleado
Informes del empleado
Documentos firmados por el empleado
Estado: En línea o visto por última vez
Medir el nivel de estrés
Estructura organizacional de la empresa
Estructura de la empresa
Diseñados de la estructura de la compañía
Visibilidad del departamento
Directorio de empleados
Supervisores y supervisores adjuntos
Empleados con varios roles
Búsqueda rápida de empleados
Equipos interfuncionales
Los accionistas de la empresa y sus acciones próximamente
Permisos basados en roles
Opción para exportar una lista de empleados a Excel
Sincronización de la lista de empleados con Outlook, CardDAV
Integración con inicio de sesión único (SSO)
Bases de conocimientos
Base de conocimiento de la empresa
1
3
5
ilimitado
ilimitado
Base de conocimiento del proyecto
Importación de la base de conocimiento
Permisos de acceso a la base de conocimientos
Check-in
Ubicación de check-in
Adjuntar imagen al mensaje de check-in
El check-in comienza automáticamente la jornada de trabajo
Seguimiento del tiempo de trabajo 2.0 (reloj del tiempo en línea y horarios de trabajo)
Horarios de los empleados
Seguimiento del tiempo de trabajo de los empleados
Informes de trabajo
Gestión de ausencias
Reuniones y sesiones informativas
Bitrix24 Vibe: temas para la página de inicio
Búsquedas inteligentes
Tareas y proyectos
Documentos online
RR.HH.
Automatización
Messenger
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Messenger
Chat, llamadas de audio y video
Chats individuales
Chats grupales (públicos/privados)
Chat general
Crear chat de departamento con una lista de participantes actualizada automáticamente
Audio messages
Video messages (video notes) new
Transcribe audio and video messages new
Encuestas
Chat stickers
Crear tareas desde el chat
Auto create tasks from audio and video messages, AI-assisted new
Crear evento en el calendario desde el chat
Chat folders próximamente
Ver mensajes sin conexión desde smartphone
Periodo de almacenamiento del historial de chat
30 días
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
Eliminar los mensajes automáticamente
Clear chat history próximamente
CoPilot en el chat
Canales
Canal público
Canal privado
Canales de departamento
Agregar automáticamente empleados nuevos a los canales de departamentos
Canal de la empresa
Audio messages
Video messages (video notes) new
Transcribe audio and video messages new
Create task from channel post
Auto create tasks from audio and video messages, AI-assisted new
Create event from channel post
Encuestas
Ver publicaciones sin conexión desde smartphone
Historial del canal: publicaciones y comentarios
Clear channel post history próximamente
Permisos de acceso
Bitrix24 Sync
Videollamadas
Número máximo de participantes en la videollamada
300
300
300
300
300
Videoconferencias
Número máximo de participantes en la videoconferencia
300
300
300
300
300
Pantalla compartida
Grabación de audio/video
Desactivar/activar el micrófono, la cámara y el uso compartido de la pantalla para todos los participantes de la llamada
Difuminado de pantalla
Videollamada con un clic desde la tarea, el calendario o el chat
Cifrado
Duración de la llamada
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
Call history
Avatares 3D en videollamadas
CoPilot Follow-Up
Resumen de la llamada
Evaluación de reuniones
Participant engagement
Resumen y transcripción
Chats con clientes
Canales abiertos en chats
Tareas y proyectos
Documentos online
RR.HH.
Automatización
Tareas y proyectos
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Tareas y proyectos
Disciplina básica de trabajo
Tareas ilimitadas
Asignar tareas a uno mismo
Asignar tareas a otros empleados
Subtareas
Listas de verificación de las tareas
Número ilimitado de archivos en las tareas
Tamaño ilimitado de archivos en las tareas
Comunicaciones en las tareas
Iniciar una videollamada desde una tarea con un clic
Recordatorios en tareas
Modos de visualización de las tareas: Kanban, lista, planificador, calendario
Gráficos de Gantt
5
Modo enfoque en las tareas
Ordene tareas por actividad reciente
Ver las tareas atrasada con un clic
Vista de las tareas con comentarios nuevos
Tareas móviles para iOS y Android
Colaboración en tareas
Observadores y participantes
Personalizar al responsable para cada punto de una lista de verificación
Seguimiento del tiempo de la tarea (manual)
Resumen del estado de las tareas
Evaluación de tareas
Control de tareas después de la finalización de la tarea
Eficiencia de las tareas (KPI)
Restaurar los registros de tareas eliminados de la papelera de reciclaje
Integración con el CRM
Integración con el calendario
Integración con el correo electrónico (conversión del correo electrónico en una tarea)
Administración de proyectos
Proyectos públicos
Proyectos privados
Proyectos ocultos
Fechas de inicio/finalización del proyecto
Propietario del proyecto
Modos de visualización de los proyectos: Kanban, lista, planificador, calendario
Gantt
Comunicaciones en los proyectos
Crear un chat y videollamada con todos los participantes de una tarea/proyecto con un clic
Modo enfoque en los proyectos
Ordenar proyectos por actividad reciente
Ver los proyectos atrasados con un clic
Ver los proyectos con comentarios nuevos
Administración profesional de tareas y proyectos
Seguimiento del tiempo de la tarea
Sección de supervisor en las tareas
Delegar las tareas
Omisión de fines de semana y días feriados al planificar
Plantillas de proyecto (copiar proyectos / grupos de trabajo)
Campos personalizados
Permisos de acceso a las tareas
Permisos de acceso para los proyectos
Automatización de tareas
Plantillas de tareas y tareas recurrentes
Plantillas con subtareas
Opción para compartir una plantilla
Flujos
Tiempo pendiente de la tarea
Tiempo de finalización previsto
Distribución de la tarea
Eficiencia del flujo del equipo
Transferencia de tareas entre flujos
Eficiencia del flujo
Rendimiento del flujo
CoPilot en los flujos
Flujos móviles para iOS y Android
Reglas de automatización de las tareas
Integración con los flujos de trabajo
IA en tareas – CoPilot
Crear descripción de la tarea
Crear lista de verificación de la tarea
Explicar la tarea
Resumir la tarea
Resumir los comentarios de la tarea
Análisis e informes en las tareas
Mi carga de trabajo y eficiencia
Carga de trabajo y eficiencia
Tiempo para completar la tarea
Flujos de tareas y eficiencia
Rendimiento del flujo
Generador de informes
BI Builder
Scrum
Equipos Scrum
Número máximo de equipos
10
20
Planificación de sprint
Backlog
Administración activa de sprint
Velocidad del equipo
Diagrama burndown
Epics
DdT
Planificación de reunión de equipo
Chats de equipo
Comentarios en las tareas
Iniciar una videollamada desde una tarea con un clic
Kanban en Scrum
Búsqueda dentro de las tareas con filtros (número máximo)
Número máximo de tareas
1 000
100 000
200 000
ilimitado
ilimitado
Colaboración
Documentos online
Automatización
CRM
CRM
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
CRM
Prospectos
Negociaciones ilimitadas
Contactos y compañías
Cotizaciones
Facturas
Conversión de un prospecto en contacto, compañía o negociación
Convertir negociación en cotización
Convertir negociación en factura
Conversión de un presupuesto en negociación y factura
Catálogo de productos
Catálogo de productos
ilimitado
3 000
5 000
500 000
ilimitado
Productos publicados en sitios web
100
1 000
3 000
5 000
5 000
Permisos de acceso al catálogo
Servicios en el catálogo
Pipelines
1
5
10
20
ilimitado
Túneles
Campos personalizados
Campos obligatorios por etapa
Campos visibles para usuarios seleccionados
Centro de contacto
Telefonía
Email
Formularios del CRM
Facebook, Instagram, etc.
Client management
Actividades de planificación
Participantes en las tareas
Videollamadas, Zoom
Marcador automático
Comments
Herramientas de IA para CRM
Configurar el CRM con Martha AI próximamente
Scripts de ventas asistidos por CoPilot y análisis del habla
After call recommendations próximamente
Transcripciones de llamada asistidas por CoPilot y llenado automático de campos
Convert chat contents to CRM item fields, AI-assisted new
Ventas recurrentes asistidas por IA
Plantillas del documento CRM
Tamaño máximo del archivo de la plantilla
2 MB
2 MB
2 MB
2 MB
Permisos de acceso a las plantillas de documentos
Proactive CRM
Espacios disponibles en el CRM
Etapas/estados personalizados
Permisos de acceso para cambiar las etapas personalizadas del embudo de ventas
Cronograma
Papelera de reciclaje
Restauración desde la papelera de reciclaje
Mantener los archivos eliminados en la papelera de reciclaje
30 días
30 días
30 días
30 días
30 días
Negociaciones recurrentes
Facturas recurrentes
Detección automática de duplicados
Control de duplicados en CRM (búsqueda de duplicados)
Reservación de recursos para la programación de citas en CRM
Integración con Zoom
Google Maps en el CRM
Google Maps en los campos personalizados
Observadores dentro de las negociaciones
Chat dentro de CRM
Plantillas de formularios del CRM
Registro de acceso CRM
Análisis CRM
Número máximo de prospectos, negociaciones, contactos o empresas incluidos en los informes de análisis de CRM
1 000
100 000
100 000
100 000
200 000
Automatización de ventas y marketing
Reglas/activadores
5
Automatización de procesos de negocios en el CRM
Automatizaciones de Procesos Inteligentes
Webhooks para reglas/triggers
Editar reglas/activadores en el diseñador del flujo de trabajo
Modo de prueba de las reglas de automatización en las negociaciones del CRM
CRM.Pagos y Envío
Gestión del inventario
Almacenes
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
Integración con CRM
Metodologías de costos promedio y FIFO
Informes sobre el beneficio bruto y el margen bruto
Permisos de acceso a la administración del inventario
Búsqueda dentro del CRM con filtros (número máximo)
Prospectos
200 000
ilimitado
ilimitado
Negociaciones
1 000
100 000
200 000
ilimitado
ilimitado
Contactos
1 000
100 000
200 000
ilimitado
ilimitado
Compañías
1 000
100 000
200 000
ilimitado
ilimitado
Facturas
100 000
200 000
ilimitado
ilimitado
Cotizaciones
200 000
ilimitado
ilimitado
Número de negociaciones por buscar y filtrar en los campos Contacto y Empresas
1 000
50 000
50 000
50 000
100 000
Número de negociaciones para buscar y filtrar por observadores
50 000
50 000
100 000
Permisos de acceso CRM
Importación/exportación de datos e integraciones
Importar via CSV
Migración desde otro CRM
Importar contactos desde vCard, Gmail, Outlook y Yahoo! Mail
Opción para exportar contactos a CSV, Excel y Outlook
Contact Center
Marketing
Sales Intelligence
Automatización
Tareas y proyectos
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
IA
CoPilot en el chat
Chat de grupo en CoPilot
CoPilot Follow-Up
Resumen de la llamada
Evaluación de reuniones
Recomendaciones para acciones futuras
Participant engagement
Resumen y transcripción
CoPilot en las noticias
Herramientas de IA para CRM
Configurar el CRM con Martha AI próximamente
Scripts de ventas asistidos por CoPilot y análisis del habla
After call recommendations próximamente
Transcripciones de llamada asistidas por CoPilot y llenado automático de campos
Convert chat contents to CRM item fields, AI-assisted new
Ventas recurrentes asistidas por IA
CoPilot en las tareas
CoPilot en los flujos
CoPilot en el correo
CoPilot en el creador de sitios web
CoPilot en los sitios web (texto)
CoPilot en los sitios web (imágenes)
CoPilot en el catálogo de productos
Biblioteca de prompts
Roles de CoPilot
Roles personalizados de CoPilot
Bitrix24 Sign
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Standard
Professional
Enterprise
Bitrix24 Sign
Número de documentos
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
Certificado de finalización
Verificación de integridad
Plantillas
Almacenamiento de documentos firmados
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
Permisos de acceso
Integración CRM
Automatización
ID de la parte firmante
Correo electrónico
SMS
WhatsApp
Notificaciones de la parte firmante
Correo electrónico
SMS
WhatsApp
Contact Center
CRM
Documentos online
Automatización
Firma electrónica para RR. HH.
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Firma electrónica para RR. HH.
Firma electrónica simple del empleado
Firma electrónica simple de la empresa
Espacio de trabajo de RR. HH.
Enviar y firmar
Editor de documentos
Máximo de usuarios por documento
ilimitado
ilimitado
Fecha de vencimiento de la firma
Plantillas de documentos de la compañía
Varios aprobadores de documentos
Enviar documentos a los empleados para firma electrónica
Invalidate signed document próximamente
Automatización básica (disparadores)
Disparadores en soluciones automatizadas y diseñador del flujo de trabajo
Proveedores de firma de documentos personalizados
BI Builder
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
BI Builder
Editor del panel
Filas por tabla de datos
1 000 000
5 000 000
10 000 000
Número de paneles
ilimitado
ilimitado
ilimitado
Frecuencia de actualización del panel
1 hora
1 hora
1 hora
Roles
Conectores de terceros
Conectores de cuentas publicitarias (Google, etc.)
Importación de archivos CSV
Search by:
Date
Number range
Company structure
Dashboard parameters
Filter presets
Drive
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Almacenamiento online
5 GB
24 GB
100 GB
1 024 GB
3 TB
Drive de la compañía
Drive personal/grupal
Drive del grupo de trabajo y Drive del proyecto
Drive de Windows
Drive de Mac OS
Sincronización de archivos
Comparta archivos y carpetas entre empleados y departamentos
Opción para compartir archivos públicos
Opción para compartir carpetas públicas
Límite de almacenamiento del historial de versiones
90 días
90 días
90 días
Almacenamiento de versiones para archivos que se utilizan en tareas, flujos de actividad o calendarios
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
Mantener los archivos eliminados en la papelera de reciclaje
30 días
30 días
30 días
30 días
30 días
Restaurar archivos eliminados de la papelera de reciclaje
Integración con servicios de almacenamiento de archivos de terceros
Vista previa del documento
Límite del tamaño de conversión de un archivo de video
300 MB
3 GB
3 GB
3 GB
3 GB
Integración con Google Docs
Integración con Office365
Integración con Microsoft Office en una computadora local
Espacio de almacenamiento en línea disponible + limpieza rápida
Restricción de la coedición de documentos
Búsqueda de documentos en Drive
Permisos de acceso para los archivos
Permisos de acceso para las carpetas
Documentos online
Colaboración
Tareas y proyectos
RR.HH.
Contact Center
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Almacenamiento de copias del correo electrónico
Correos electrónicos del CRM (por mes)
10 000
50 000
100 000
250 000
500 000
1 000 000
Bandejas de entrada por usuario
1
5
10
10
Sincronización inicial del correo electrónico y límite de almacenamiento
7 días
30 días
90 días
90 días
Telefonía integrada
Formularios CRM
Eliminar el logotipo "Desarrollado por Bitrix24" en los formularios CRM y en el chat en vivo
Widget para la devolución de llamadas
Chat en vivo
Widget del sitio web
Canales abiertos
1
2
10
ilimitado
ilimitado
Facebook
Instagram
WhatsApp
Telegram
Viber
Apple Business Chat
WhatsApp Instantáneo
Reglas de procesamiento de solicitudes y colas
Evaluación de la conversación con el cliente
Estadísticas de llamadas
Informes analíticos para los canales abiertos (estadísticas del chat)
Conector SIP para integraciones de telefonía de terceros
Integración de CRM
Bitrix24.Market (más de 600 aplicaciones)
CRM
Marketing
Sales Intelligence
Creador de sitios web
Automatización
Creador de sitios web
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Sitios y páginas de aterrizaje
Creador sencillo de sitios web visuales
Diseño de sitios web receptivos para diferentes dispositivos, incluidos móviles/tabletas/computadoras
Plantillas de sitios web (creadas por Bitrix24)
Plantillas de sitios web (de Bitrix24 Market)
Súperbloques para diseño web profesional
Diseñador de formularios CRM
Editor de imagen
Bloques dinámicos
Número de sitios web publicados
1
10
10
ilimitado
ilimitado
Sitios web para equipos de ventas
Sitios web para equipos de marketing
Sitios web de Recursos Humanos/contratación
Páginas web
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
Copia de las páginas web
Almacenamiento de sitios web
5 GB
24 GB
100 GB
1 024 GB
3 TB
Alojamiento de sitios web gratuito
Dirección del sitio web en el dominio bitrix.site
Usar el dominio propio
Widget del sitio web
Formularios CRM
Widget para la devolución de llamadas
Chat en vivo del sitio web
Redes sociales y messengers
Agregar al CRM
Hacer un seguimiento automático del recorrido del cliente dentro del CRM
Google Analytics
Google Maps
Consentimiento para las cookies
Insertar HTML o JS
Importación del sitio web
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1
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Marketing
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100 000
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5
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30
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90 días
90 días
90 días
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Enlaces para compartir (para solo lectura o hacer cambios)
Coedición con usuarios externos
Acceso protegido con contraseña o por tiempo limitado
Colaboración dentro de tareas, chats, llamadas y Noticias
Integración con GoogleDocs
Integración con Office365
Integración con Microsoft Office
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Sales Intelligence
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Informes analíticos
Análisis del retorno en publicidad
Análisis del tráfico
Análisis de palabras clave en Sales Intelligence
Administración automatizada de anuncios
Instagram
Facebook
Seguimiento de llamadas
Seguimiento de anuncios sin conexión
Número máximo de prospectos, negociaciones, contactos o empresas incluidos en los informes de inteligencia de ventas
1 000
100 000
100 000
100 000
200 000
CRM
Marketing
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Creador de sitios web
Automatización
Automatización
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Flujo de trabajo y automatización de procesos de negocios
Flujos de trabajo
Pagos de facturas
Licencias por vacaciones
Viajes de negocios
Documentos salientes
Aprobación de gastos
Procesos de negocios personalizados
Diseñador de procesos de negocios
Flujos de trabajo de Noticias
Aprobación de los procesos inteligentes desde la aplicación móvil
Especifique un plazo para grabar eventos en el registro de prueba del flujo de trabajo
7 días
7 días
AI agents próximamente
Bitrix24 system AI agents
Workflow and AI agent designer
Soluciones automatizadas
Lugares con soluciones automatizadas
20
150
Procesos inteligentes
Límite de procesos inteligentes
150
1 000
Automated solution gallery new
Automatización de las contrataciones
Creación de procesos inteligentes personalizados
Etapas del proceso inteligente
Túneles de los procesos de la empresa
Campos de los procesos inteligentes personalizados
Detalles de los procesos inteligentes
Cronología de eventos
Generador de documentos
Conexión con otros procesos inteligentes y el CRM
Reglas de automatización y disparadores
Gestión de permisos de acceso
Reglas y disparadores
Automatización de tareas y proyectos
RPA (Automatización Robótica de Procesos)
1
1
5
ilimitado
ilimitado
Flujos de trabajo en la aplicación móvil
SPA en la aplicación móvil
Listas (administración de registros)
Administración mejorada
Tareas y proyectos
Colaboración
CRM
RR.HH.
RR.HH.
Free
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Standard
Professional
Enterprise
RRHH
Perfil de usuario
Detalles del contacto
Campos personalizados en el perfil de usuario
Supervisores y subordinados
Insignias de agradecimiento
Medir el nivel de estrés en la aplicación móvil
Lista de tareas de los empleados
Calendario de empleados
Drive de empleados
Horario de trabajo del empleado
Informes del empleado
Documentos firmados por el empleado
Estado: En línea o visto por última vez
Medir el nivel de estrés
Estructura organizacional de la empresa
Estructura de la empresa
Diseñados de la estructura de la compañía
Visibilidad del departamento
Directorio de empleados
Supervisores y supervisores adjuntos
Empleados con varios roles
Búsqueda rápida de empleados
Equipos interfuncionales
Los accionistas de la empresa y sus acciones próximamente
Permisos basados en roles
Opción para exportar una lista de empleados a Excel
Sincronización de la lista de empleados con Outlook, CardDAV
Integración con inicio de sesión único (SSO)
Bases de conocimientos
Base de conocimiento de la empresa
1
3
5
ilimitado
ilimitado
Base de conocimiento del proyecto
Importación de la base de conocimiento
Permisos de acceso a la base de conocimientos
Check-in
Ubicación de check-in
Adjuntar imagen al mensaje de check-in
El check-in comienza automáticamente la jornada de trabajo
Seguimiento del tiempo de trabajo 2.0 (reloj del tiempo en línea y horarios de trabajo)
Horarios de los empleados
Seguimiento del tiempo de trabajo de los empleados
Informes de trabajo
Gestión de ausencias
Reuniones y sesiones informativas
Bitrix24 Vibe: temas para la página de inicio
Colaboración
Documentos online
Tareas y proyectos
Automatización
Múltiples
sucursales
próximamente
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Estructura de la sucursal
Cuenta principal de Bitrix24 a cargo de todas las cuentas de las sucursales
Cuentas de sucursales ilimitadas
Vinculando las cuentas existentes en Bitrix24 a la cuenta principal de Bitrix24
Cada sucursal selecciona su propio plan de pago
Cada sucursal puede pagar su propia suscripción
Funciones básicas
CRM independiente, tareas, noticias, flujos de trabajo y otras herramientas para cada sucursal
Aislamiento total de los datos
Capacidad del administrador de Bitrix24 para administrar la configuración de la sucursal
Separar el directorio de empleados y la estructura de la organización para cada sucursal
Permisos de acceso al usuario para las cuentas de la sucursal y principales de Bitrix24
Cambio entre cuentas de la sucursal de acuerdo con los derechos de acceso
Soporte multi-sucursal en la aplicación de escritorio
Soporte multi-sucursal en la aplicación móvil
Derechos de acceso a la sucursal
Acceso a todas las cuentas de la sucursal por el administrador de cuentas de Bitrix24
Delegación de los derechos de administración para el acceso a las sucursales
Administración de la cuenta de la sucursal
Invitar al usuario a una sucursal específica
Derechos de acceso del usuario específicos de la sucursal
Descartar usuario en todas las cuentas de la sucursal
Desconectar la sucursal de la cuenta de Bitrix24 inactiva
Escalabilidad
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Varias sucursales
Gestión centralizada de sucursales
Infraestructura
Infraestructura multiusuario optimizada
Aislamiento total de los datos
Servicio ininterrumpido durante las actualizaciones del sistema y de la infraestructura
Clúster empresarial de alto rendimiento
Hasta 10 veces más rápido
Dos centros de datos distribuidos geográficamente (todos los datos se almacenan en los centros de datos de AWS que cumplen con el SOC)
Configuración maestro-maestro
Equilibrio dinámico de la carga
Base de datos dedicada
Servidor de aplicaciones dedicado
Mayor rendimiento de la API Rest
SLA garantizado
99,95%
Cifrado de datos
Monitoreo 24/7
Monitoreo de las infraestructuras 24/7
Respuesta rápida ante incidentes 24/7
Monitoreo ampliado
Copias de seguridad automáticas de los datos
Copias de seguridad de datos e infraestructuras
Periodo de almacenamiento de la copia de seguridad
7 días
7 días
7 días
7 días
30 días
Restaurar la copia de seguridad a la fecha especificada por solicitud
Paquete Enterprise
Cifrado completo de la sesión del usuario en Bitrix24
Aislamiento de los datos de la cuenta
Autorización de seguridad
Autorización mediante código QR a través de una aplicación móvil
Autenticación de dos pasos (OTP)
Autorización mediante terceros
Google
Facebook
Apple
Office365
LiveID
X
Restricción del acceso mediante dirección IP
Inicio de sesión único/SAML
Microsoft Active Directory
Eliminar automáticamente los mensajes del chat
Protección de archivos y documentos
Proteja los datos de eliminaciones, restáurelos desde la papelera de reciclaje
Desactivar los enlaces públicos a los archivos y carpetas
Cifrado en reposo
Invitación segura del usuario
Invite a los usuarios seleccionados individualmente por correo electrónico o mensaje de texto
Invite a los usuarios mediante un enlace
Invite a un socio de Bitrix24
Elimine usuarios en Bitrix24
Pérdida automática de acceso a todas las herramientas para los usuarios despedidos
Historial de eventos
Días que se conservará el historial de eventos
7 días
7 días
182 día
182 día
Historial de acceso
Días que se conservará el historial de inicios de sesión
180 días
Configuración adicional de permisos
Permisos de la aplicación Bitrix24.Market
Permisos para usuarios invitados
Permisos de compra de licencias Bitrix24
Paquete Enterprise
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Varias sucursales
Gestión centralizada de sucursales
Infraestructura
Infraestructura multiusuario optimizada
Aislamiento total de los datos
Servicio ininterrumpido durante las actualizaciones del sistema y de la infraestructura
Clúster empresarial de alto rendimiento
Hasta 10 veces más rápido
Dos centros de datos distribuidos geográficamente (todos los datos se almacenan en los centros de datos de AWS que cumplen con el SOC)
Configuración maestro-maestro
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Base de datos dedicada
Servidor de aplicaciones dedicado
Mayor rendimiento de la API Rest
SLA garantizado
99,95%
Cifrado de datos
Monitoreo 24/7
Monitoreo de las infraestructuras 24/7
Respuesta rápida ante incidentes 24/7
Monitoreo ampliado
Copias de seguridad automáticas de los datos
Copias de seguridad de datos e infraestructuras
Periodo de almacenamiento de la copia de seguridad
7 días
7 días
7 días
7 días
30 días
Restaurar la copia de seguridad a la fecha especificada por solicitud
Paquete Enterprise
Cifrado at rest
Soporte al cliente
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Entrenamiento en línea
Información sobre herramientas
Preguntas frecuentes
Tutoriales en video
Webinarios
Chats con el soporte técnico
Consultas generales
Consultas técnicas
Asistente personal Martha AI próximamente
Restauración desde el respaldo
Conecte su propio dominio
Conexión entre socios
Solicitud de implementación
Solicitud de soporte
Solicitud de formación
Atención al cliente prioritaria
Administración
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Administradores de cuentas
1
1
5
10
25
50
100
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Amplíe los permisos de acceso a CRM, Drive, etc.
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Supervisión y limpieza del espacio de almacenamiento disponible
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Bitrix24

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equipos en todo el mundo

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FAQ Bitrix24

¿Qué es Bitrix24?

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Bitrix24 es un espacio de trabajo online diseñado para ser utilizado por un grupo de personas para ventas, marketing, gestión de proyectos y otras actividades. Cuenta con CRM, tareas, chats, reuniones online y más de 30 herramientas.

¿Cómo comienzo con Bitrix24?

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Para crear una cuenta, todo lo que necesitas hacer es ingresar tu dirección de correo electrónico, confirmarla y ¡listo! Tu cuenta de Bitrix24 está lista para usar.

¿Cuánto cuesta Bitrix24?

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Bitrix24 tiene 5 planes de suscripción:

  • FREE. Usuarios ilimitados, gratis para siempre, funcionalidad limitada.
  • BASIC. Hasta 5 usuarios, US$ 61/mes, excelente para pequeñas empresas y equipos de ventas.
  • STANDARD. Hasta 50 usuarios, US$ 124/mes, para una colaboración perfecta en toda tu empresa.
  • PROFESSIONAL. Hasta 100 usuarios, US$ 249/mes, ventas y automatización de procesos comerciales al máximo.
  • ENTERPRISE. Hasta 10,000 usuarios, a partir de US$ 499/mes, herramientas de transformación digital para grandes empresas y emprendimientos.

Ten en cuenta que todos nuestros planes son de tarifa plana, lo que significa que puedes seguir agregando más y más usuarios dentro del límite de tu plan y seguir pagando la misma cantidad de dinero por mes.

¿En qué dispositivos puedo usar Bitrix24?

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Puedes usar Bitrix24 en cualquier navegador, en la aplicación de escritorio (para Windows, Mac o Linux) o en la aplicación móvil (para iOS o Android).

¿Mis datos estarán seguros con Bitrix24?

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Lo más seguros posible. Bitrix24 almacena datos en 9 centros de datos y 600 servidores en América del Norte y Europa, según el país en el que te encuentres. Todos nuestros procedimientos de recopilación y manejo de datos cumplen totalmente con el RGPD.

¿Cuáles son los niveles de acceso en Bitrix24?

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Aquí están:

  • Empleado/usuario. Todos los nuevos usuarios invitados reciben la posición de "empleado" de manera predeterminada, si el administrador no lo establece de manera diferente.
  • Jefe de departamento. Estos tendrán permisos de acceso extendidos en la cuenta. Por ejemplo, estos usuarios verán los informes de trabajo de las tareas de sus subordinados.
  • Administrador: el usuario al que se le ha otorgado acceso administrativo a la cuenta.
  • Usuario extranet: marcado con el icono de extranet y tiene acceso limitado a tu cuenta.