¿Sigues trabajando con la antigua interfaz de las fichas de CRM en Bitrix24? Es hora de mirar hacia adelante. Muy pronto esta versión será desactivada automáticamente, y solo quedará disponible la nueva ficha moderna.
¿Por qué este cambio? Porque la nueva ficha de CRM concentra todo lo que necesitas en una sola vista:
Campos personalizados adaptados a tus procesos
Opción de configurar la vista según el rol (ventas, marketing, soporte, RR. HH.)
Un timeline completo con todo el historial: llamadas, correos, chats y notas
No más pestañas dispersas, no más pérdida de contexto. Con esta transición, tus equipos ganan agilidad y tus clientes reciben un servicio más rápido y coherente.