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Todo sobre tu suscripción, límites y usuarios al alcance de un clic

Equipo de Bitrix24
12 de Febrero de 2026
Última actualización: 13 de Febrero de 2026

¿Cansado de perderte entre planes y pagos? Nuestra nueva Sección de Suscripción te lo deja claro

¿Sabes exactamente cuándo vence tu plan de Bitrix24? ¿Tienes claro cuántos usuarios puedes añadir o cuánto almacenamiento te queda disponible? En el día a día, estos detalles suelen quedarse en segundo plano… hasta que aparece una notificación inesperada o un límite bloquea una acción importante.

Por eso actualizamos la Sección de Suscripción en Bitrix24. Ahora tienes acceso directo a la información clave de tu plan: vencimiento, renovación, límites y modo de prueba — todo desde el menú principal, sin búsquedas innecesarias.

Una sección pensada para darte información clave al instante

La nueva Sección de Suscripción no solo cambió de aspecto, sino que fue rediseñada para que encuentres sin esfuerzo toda la información que necesitas: desde el nombre de tu plan activo hasta cuánto tiempo te queda antes de que expire, qué límite de almacenamiento estás usando, cuántos usuarios ya están dentro de tu cuenta y qué opciones tienes para actualizar tu plan o activar el modo de prueba si quieres explorar herramientas avanzadas sin riesgo.

Ya no dependes de recordar fechas o revisar correos antiguos. La información está estructurada y accesible desde el menú principal en “Suscripción”.

1. Conoce tu plan y su fecha de vencimiento

El primer bloque de la Sección de Suscripción muestra algo aparentemente simple: el nombre de tu plan activo y la fecha exacta hasta la que está vigente. Sin embargo, esta información tiene un impacto mucho mayor de lo que parece.

Saber con precisión cuándo vence tu plan no es solo una cuestión administrativa, es una herramienta de planificación. Cuando tienes clara esa fecha, puedes anticipar decisiones, coordinar renovaciones con tu equipo financiero y evitar interrupciones inesperadas en momentos clave del negocio.

Imagina que tu empresa está lanzando una campaña importante o cerrando el trimestre con un alto volumen de actividad. Lo último que necesitas es descubrir que el plan requiere renovación justo en medio de un proceso crítico. Tener visibilidad anticipada te permite actuar con margen, evaluar si necesitas mantener el mismo plan o actualizarlo a uno superior y organizar tu presupuesto con mayor tranquilidad.

Desde este mismo bloque puedes renovar tu plan actual o cambiar a uno superior si tu empresa está creciendo y necesita más capacidad. No se trata solo de ver información, sino de poder actuar inmediatamente sobre ella. Esa combinación entre visibilidad y acción convierte este apartado en una pieza clave dentro de la gestión de tu cuenta en Bitrix24.

2. Renovar, actualizar o aplicar un cupón

Gestionar la renovación o actualización de tu plan nunca fue tan sencillo. Ahora puedes decidir si mantener tu plan actual, cambiar a uno superior o aplicar un cupón directamente desde la misma sección. Esto facilita aprovechar promociones sin pasos adicionales y permite planificar el presupuesto con claridad.

El simple hecho de poder aplicar un cupón desde la sección de Suscripción marca una diferencia real: las oportunidades promocionales ya no se pierden y puedes aprovecharlas en el flujo de trabajo donde gestionas tu plan, sin salir de Bitrix24. Esto resulta especialmente útil para empresas que necesitan claridad en cada decisión de inversión y agilidad para crecer.

3. Modo de prueba: 15 días para evaluar el plan Professional

El modo de prueba es más que un acceso temporal: es una forma de “probar antes de invertir” con datos reales. No se trata solo de ver funciones en una tabla comparativa, sino de experimentar con tus propios procesos, con tu equipo y comprobar si las herramientas adicionales realmente impulsan tu productividad.

Puedes activar 15 días de acceso al plan Professional si estás en Free, Basic o Standard. El modo de prueba se activa una sola vez y te permite evaluar si el plan Professional se adapta a tu operativa. De esta manera, la decisión de pasar a un plan más avanzado está respaldada por experiencia real de trabajo, no por suposiciones.

4. Límites del plan: información que impacta en tu operativa

Más allá de conocer tu plan, la Sección de Suscripción muestra los límites que pueden afectar la operación diaria: espacio en la nube, número de usuarios y correos enviados. Con esta información puedes anticiparte a posibles bloqueos: reorganizar archivos, planificar envíos y prever la incorporación de nuevos usuarios sin interrumpir la actividad del equipo.

Toda esta visibilidad evita suposiciones y permite tomar decisiones estratégicas con confianza. Además, si necesitas revisar los límites completos de tu plan, la herramienta de verificación de compatibilidad del plan está disponible directamente desde esta sección, integrando toda la información que antes requería búsquedas dispersas.

¿Para quién es especialmente útil esta actualización?

Aunque la Sección de Suscripción está pensada para administradores, su impacto se extiende a distintos perfiles dentro de la empresa:

  • HR y operaciones: controlar el número de usuarios activos facilita la planificación de incorporaciones y reorganizaciones.

  • Finanzas: anticipar renovaciones y controlar vencimientos permite gestionar presupuestos sin sorpresas.

  • Dirección: evaluar si el plan actual se ajusta al crecimiento de la empresa ayuda en la toma de decisiones estratégicas.

  • Equipos en expansión: tener claridad sobre los límites evita fricciones operativas al crecer en distintas sedes.

Un escenario real

La gestión de software dejó de ser una tarea meramente técnica para convertirse en un componente estratégico. Cuando cada herramienta digital impacta en la productividad y los costos, tener claridad sobre fechas, límites y posibilidades de actualización puede marcar la diferencia entre una operación fluida y un bloqueo inesperado.

Imagina que gestionas una empresa con equipos distribuidos en varios países. Durante el año incorporas nuevos empleados, aumentas el volumen de correos y el uso de almacenamiento crece. Sin una visión clara, podrían surgir dudas sobre cuántos usuarios puedes añadir, incertidumbre sobre el espacio disponible y falta de previsión en la renovación. Con la Sección de Suscripción, toda esta información se muestra en segundos, permitiéndote tomar decisiones rápidas y fundamentadas.

Conclusión

Con la Sección de Suscripción actualizada, ya no solo tienes información administrativa: tienes anticipación y control. Puedes revisar tu plan, conocer sus límites, probar funciones avanzadas y decidir cómo actualizar tu suscripción sin fricciones ni interrupciones. Esta claridad transforma la gestión diaria en una experiencia sencilla y estratégica.

Lee más en nuestro Helpdesk y descubre cómo aprovechar al máximo la Sección de Suscripción.

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