La automatización ha dejado de ser un lujo para convertirse en una necesidad fundamental. En un entorno digital que avanza a la velocidad del rayo, delegar tareas repetitivas a la Inteligencia Artificial y a los flujos de trabajo predefinidos es el movimiento más estratégico que puedes hacer.
Para ti, esto significa:
-
Menos rutina al gestionar tus tareas diarias y flujos de trabajo.
-
Más ideas y fórmulas de negocio que se ejecutan solas.
-
Textos, procesos y datos que se gestionan automáticamente.
Hemos seleccionado un quinteto de herramientas que están redefiniendo la eficiencia:
1.
Chatbot
Esta supersónica app permite automatizar la comunicación y la atención al cliente en tiempo real. Configura respuestas instantáneas a preguntas frecuentes, guía a los usuarios a través de procesos de compra o soporte y recopila leads incluso mientras duermes. Es la solución perfecta para reducir la carga de trabajo de tu equipo de soporte y garantizar una disponibilidad ininterrumpida.
2.
Edward. CRM assistant
Esta poderosa suite permite automatizar la gestión documental y la organización interna. Se encarga de clasificar, etiquetar y archivar documentos automáticamente, integrar datos entre sistemas dispares (ERP, CRM) y generar informes de rendimiento sin intervención manual. La herramienta ideal para equipos que manejan grandes volúmenes de información y necesitan máxima precisión.
3.
Powerbot
Esta increíble funcionalidad (conocida popularmente como Microsoft Power Automate) te permite conectar y automatizar flujos de trabajo dentro y fuera del ecosistema Microsoft (Office 365, SharePoint, Teams). Puedes, por ejemplo, automatizar la aprobación de documentos, enviar notificaciones basadas en datos de Excel o sincronizar leads entre Outlook y tu CRM.
4.
BotSL IA
BotSL IA te permite crear bots de software (RPA - Automatización Robótica de Procesos) para ejecutar tareas complejas y específicas en aplicaciones de escritorio y web. Es el campeón para automatizar procesos antiguos o muy personalizados, como la entrada de datos en sistemas legacy o la verificación de información en múltiples páginas.
5.
GPTMaker Conector
Esta genial solución (similar a herramientas como Make o Zapier) te permite conectar miles de aplicaciones diferentes para crear flujos de trabajo de varios pasos sin necesidad de código. Si quieres que al recibir un nuevo pedido en Shopify se cree una tarea en Trello, se envíe un mensaje en Slack y se actualice una fila en Google Sheets, este es tu conector.
Esta selección de apps permite hacer lo siguiente:
Ahorrar horas de trabajo humano al delegar tareas repetitivas como la entrada de datos, el envío de correos de seguimiento o la clasificación de archivos.
Mejorar la precisión de las operaciones al eliminar el error humano.
Escalar tu negocio sin aumentar el personal de manera proporcional.
Lee más sobre cómo integrar este poder en su Bitrix24 en nuestro
Helpdesk