Chat en vivo gratuito para su sitio
Excelentes herramientas de asistencia en tiempo real que mantendrán a sus clientes contentos para que regresen por sus productos o servicios.
Soporte técnico y Contact Center gratuitos
Comuníquese con sus clientes en tiempo real por medio de chat en vivo, correo electrónico, teléfono, red social o mensajería.
Telefonía
Llame a sus clientes directamente desde su CRM usando solamente un auricular y Bitrix24 Telefonía. No se necesita equipo adicional, no es necesario instalar software adicional, solo se necesita un poco de telemagia.
Redes sociales y mensajeros
Herramientas de participación del cliente para Facebook, Messenger, Instagram, Skype, Telegram, Viber y otros mensajeros populares y redes sociales.
Correo electrónico, SMS y telefonía
Contact Center clásico y herramientas de software para brindar soporte técnico en los canales de comunicación clásicos del cliente, como correo electrónico, teléfono y mensajes de texto.
CRM y automatización de marketing
Plataforma completa y detallada para la administración de relaciones con clientes. Presupuestos, facturación, correos de marketing, administración de ventas y más.
En Premisa
Bitrix24 está disponible en la nube y en las instalaciones con acceso al código fuente. Puede instalarlo en su propio servidor y personalizar según sea necesario.
API
La API y la API REST están disponibles para las ediciones en la nube y en las instalaciones de Bitrix24.
Integraciones
Bitrix24 incluye decenas de integraciones disponibles en Bitrix24.Market.
También puede crear sus propias aplicaciones utilizando nuestra API REST.
