CRM que soluciona toda la gestión con los clientes.
¿Está tratando de entender qué es CRM?
Un CRM es una solución de gestión de las relaciones con clientes, orientada normalmente a gestionar tres áreas básicas: la gestión comercial, el marketing y el servicio postventa o de atención al cliente.
Es un término que bien puede aplicar a metodologías o a un software específico para ayudar a organizar vínculos.
Hablando de software, tiene que ser lo máximo funcional y gratuito, personalizable y completo.
Bitrix24 es justo lo que necesita: un CRM completo para clientes más satisfechos que vuelven a comprar, más ventas, más negociaciones cerradas con analíticas de ventas.
Para usuarios ilimitados y completamente gratuito, con Bitrix24 se puede controlar el conjunto de acciones realizadas sobre los clientes o clientes potenciales, y gestionar las acciones comerciales a partir de un cuadro de mandos detallado.
* Tenga en cuenta que la información puede haber cambiado desde la publicación. Para ver precios y características actuales, visite la página de precios de Bitrix24.
Características básicas
- Usuarios ilimitados gratis
- 5GB almacenamiento online gratuito
- Negociaciones ilimitadas en el CRM
- E-mail marketing
- Analítica de ventas
- Contact center integrado
- CRM móvil
- Más info
CRM gratis con todas las funciones
- Negociaciones ilimitadas
- Ciclo completo de ventas
- Flujo de actividad en el CRM
- Reportes en el CRM
- Formularios web personalizados (web para CRM, gratis)
- Productos ilimitados en el catálogo
- App para iOS y Androd
- Más info
Completamente personalizable
- Campos personalizados
- Automatización de ventas
- Formulario personalizado
- Derechos de acceso personalizados
- Web para CRM
- E-mail para CRM
- Llamadas para CRM
- Más info
Contact center gratis
- E-mail marketing
- Llamadas entrantes/salientes desde el CRM
- Mensajería instantánea
- Grabación de llamadas
- Videoconferencia
- Colaboración interna
- Helpdesk
- Más info
Automatización de ventas
- Reglas de automatización y disparadores
- Distribución automática de comandos
- Flujos de trabajo personalizados
- Reportes de ventas
- Migración de datos de CRM
- Más info