Software de gestión empresarial

Bitrix24 es un software de gestión empresarial con una gran variedad de funcionalidades que ayudarán a tu empresa en la gestión diaria. La solución integral para la administración y gestión de empresas ofrece diferentes planes en su versión en la nube y en la versión autohospedada.

Un software de gestión empresarial automatiza las operaciones diarias de una compañía, normalizando procesos e incrementando la productividad. Entendiendo el funcionamiento base de la empresa como un conjunto de actividades recurrentes, agrupar herramientas útiles que simplifiquen el intercambio de ideas y experiencias es una excelente estrategia para optimizar resultados.

Pero, ¿cómo elegir el mejor programa de gestión de empresas? La respuesta es clara: identificando los procesos medulares que pueden mejorarse a través de la implementación de recursos tecnológicos, y  garantizando que la solución seleccionada esté alineada con las necesidades de la empresa. Bitrix24 dispone de una gran variedad de recursos que pueden manejarse tanto en su versión en la nube como en la versión autohospedada, dando esta última acceso al código fuente para una experiencia a medida.


* Tenga en cuenta que la información puede haber cambiado desde la publicación. Para ver precios y características actuales, visite la página de precios de Bitrix24.

Gestión de proyectos

La planificación es una de las claves del éxito de un proyecto, lo que determina que los programas de gestión más utilizados como Bitrix24, consideren estas herramientas de planificación de proyectos dentro de la base de su oferta. El diagrama de Gantt y el tablero Kanban permiten la visualización de las actividades y tareas para establecer prioridades y distribuir la carga de trabajo de forma apropiada en la gestión empresarial.

Bitrix24 permite crear un número ilimitado de proyectos sin costo en su versión en la nube, donde es posible planificar y controlar el panorama general, para un desempeño ajustado a los tiempos y costos establecidos. Un software de gestión empresarial completo, ya que centraliza las operaciones y mejora la eficiencia de los equipos de trabajo.

Agenda para equipos de trabajo


Enmarcar la ejecución de las actividades dentro de un período de tiempo utilizando un software de gestión empresarial, contribuye a medir resultados y tomar decisiones para garantizar calidad de servicio de cara al cliente. Los calendarios empresariales permiten a los responsables, supervisores y creadores de tareas, visualizar las actividades para garantizar una respuesta a tiempo.

Con Bitrix24, la gestión de tareas está vinculada a calendarios que pueden compartirse con una persona o equipo, facilitando la sincronización del trabajo. Esto es especialmente útil en el caso de tareas dependientes, de uso muy frecuente en la ejecución de proyectos; permitiendo, además, supervisar de forma remota la labor de empleados y equipos.

Medios de interacción e información

Mensajería instantánea, videollamadas y correo electrónico son recursos que tienen un alto valor en el flujo de información de una empresa. Bitrix24 interconecta todos estos servicios para potenciar la comunicación diaria y agilizar la obtención de respuestas.

Crear espacios compartidos en la nube con la información técnica necesaria asociada a un tema de interés común, garantiza el seguimiento de los procesos y agrega una nueva dimensión para instruir al recurso humano. El gerente de un departamento específico también puede apoyarse en el software de gestión empresarial para ayudar a su equipo, aclarando dudas puntuales en vivo, o acortando distancias para llegar antes al recurso necesario en la base de conocimiento de la empresa.

Centro de contacto para clientes

Bitrix24, como plataforma de gestión empresarial integral, contribuye a la optimización del servicio de atención al cliente. El software proporciona un centro de contacto completo que, para mayor utilidad, se sincroniza con los servicios de mensajería de las diferentes redes sociales. Es así, como desde un solo lugar, tu empresa puede dar atención inmediata a los requerimientos de los clientes, presentados por cualquier medio de comunicación.

Servicio de telefonía, activación de bots para respuestas automáticas, asignación automática de operadores según el requerimiento y transferencia de clientes entre operadores activos integran el software de gestión empresarial de Bitrix24, para una gestión eficiente de clientes.

Campañas de Marketing

Atraer prospectos con una campaña de marketing bien diseñada, que tome ventaja de forma personalizada de toda la información obtenida para captar nuevos clientes, también es parte de las funcionalidades del CRM de Bitrix24. A través de formularios personalizables, la herramienta recopila datos y crea nuevos contactos, incrementando las oportunidades de negocio de tu empresa.

La automatización del proceso de ventas, amplía el rango de acción de la compañía, generando posibilidades de una mayor presencia en el mercado. Además, ayuda a construir y mantener una excelente imagen de la marca, redundando en beneficios para el producto o servicio que se ofrece. Una solución ideal para autónomos y empresas.

Procesamiento de datos

Como software de gestión de empresas, Bitrix24 registra y procesa una gran cantidad de información, a partir de la dinámica diaria que desarrolla una compañía. Esto permite ofrecer estadísticas de operación, simplificar la toma de decisiones y resaltar posibles puntos de mejora, apuntando al futuro exitoso de tu empresa.

Aplicado al recurso humano, a partir de los tiempos de ejecución de tareas, es posible medir la eficiencia de los empleados. El software de gestión empresarial, además, permite recoger información periódica a través de encuestas, compila datos específicos sobre satisfacción del cliente, para medir resultados del servicio de atención, y aplicar los correctivos pertinentes.

Plataforma de ecommerce gratuita para la empresa

Crear una tienda online o una página web de servicios para tu empresa es muy sencillo con los recursos de uso intuitivo que ofrece Bitrix24. El software permite ampliar la ventana de conexión entre el producto o servicio y el cliente.

Utilizando la construcción por bloques, es posible diseñar una tienda virtual o página de servicios en pocos pasos. Además, la herramienta permite incluir diversos métodos de pago para facilitar el proceso de compra del usuario.

En cada etapa de creación, el usuario cuenta con el soporte técnico de la plataforma para guiarlo paso a paso, de ser necesario. En caso de contar con una tienda en redes sociales, se facilita el proceso de migración de la información, para una rápida puesta en marcha del servicio de ecommerce de tu empresa.

Software de facturación

El software de gestión empresarial de Bitrix24 permite crear facturas, configurar facturas recurrentes y enviarlas de forma automática al cliente, con la periodicidad que corresponda. Todos los campos pueden ser ajustados de acuerdo con las necesidades de tu empresa.

Creando una plantilla base con el logo de tu empresa y los datos comerciales se garantiza la uniformidad de la imagen corporativa y la información que se provee en cada factura o presupuesto.

Consciente de la importancia de la agilidad en el proceso de facturación y negociación para apoyar la gestión económica de la empresa, Bitrix24 ofrece facturas y cotizaciones ilimitadas. Configurando inicialmente valores típicos de impuestos y tomando información de clientes y productos de la base de datos, podrás enviar nuevas negociaciones en pocos minutos.

Bitrix24, el software de gestión empresarial completo

Bitrix24 es un software de gestión empresarial con una gran variedad de funcionalidades que ayudarán a tu empresa en la gestión diaria. Desde presupuestos y facturación, a la gestión de la relación con el cliente, campañas de marketing, análisis de datos, gestión de RR.HH., Sales Intelligence, y mucho más.

La solución integral para la administración y gestión de empresas ofrece diferentes planes en su versión en la nube y en la versión autohospedada para cubirir las necesidades de cualquier compañía, sin importar el tamaño o presupuesto.

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