Empresas digitales

Empresas digitales

Una empresa digital es un término moderno de todas las empresas dentro de área de digitalización. Hoy en día, las empresas y los negocios en general hacen un uso significativo de las tecnologías de la información como parte de los procesos de trabajo y estructuras de creación de valor en red en el marketing digital. Tales como una interfaz para clientes y proveedores, o para mejorar la colaboración interna entre equipos de proyectos distribuidos en diferentes localidades.

Uno de los avances que mayor impacto ha tenido en la digitalización del rubro empresarial ha sido el Cloud o la famosa Nube (en español). La introducción de la computación en la nube promueve el cambio hacia un nuevo modelo de negocio más flexible y ágil.

Gracias al crecimiento de los servicios en la nube, todos los procesos internos, desde la contabilidad, el e-mail, los recursos generales, relaciones con clientes, proveedores, distribuidores y socios; se gestionan en este nuevo entorno que permite adaptar los recursos a las necesidades reales del negocio en cada momento.

Bitrix24 proporciona todas las herramientas que necesita para coordinar los procesos de trabajo en su organización y administrar mejor las relaciones con los clientes.

1. Gestión de proyectos y tareas

Con Bitrix24 puede crear tareas y proyectos ilimitados con todo lo que necesite. Podrá utilizar tareas recurrentes y plantillas de tareas si es necesario. También agregar cualquier cantidad de participantes y listas de verificación dentro de ellas.

2. Videoconferencia, chats

La mensajería instantánea incorporada le permite recibir alertas del sistema y mensajes en tiempo real. El intercambio de mensajes completo se almacena dentro del historial. Los grupos de chat y videollamadas a través de videoconferencia también están disponibles.

3. Programación

La agenda le ayuda a programar y administrar de manera efectiva las citas programadas. Puede invitar a sus colegas a la reunión y usar el planificador de citas para encontrar un horario que se adapte perfectamente a todos los participantes.

4. Dashboards e informes

Los informes están disponibles en todas las áreas principales del software. Esto le permite evaluar de inmediato varios datos y mostrar las estadísticas correspondientes.

5. Base de datos de clientes

Bitrix24 ofrece un completo sistema de gestión de datos de clientes con una completa comunicación con el cliente y un historial completo. Facturas, contactos, citas, pedidos, chats de vida, formularios en línea, informes y más.

6. Aplicaciones móviles (iOS, Android) y app de escritorio

Con la aplicación móvil puede sincronizar la información de contacto de sus colegas desde el directorio de empleados con los contactos en su dispositivo móvil. También tienes acceso a los datos del cliente en forma muy cómoda y rápida.

¡Y muchas otras herramientas muy útiles para su empresa digital!

Una empresa digital es un tipo de organización que basa su competitividad en la utilización o desarrollo de tecnología. Sus procesos y operaciones experimentan un aumento del rendimiento y la eficiencia gracias a la ventaja competitiva que les da la infraestructura, sistemas, aplicaciones y otras capacidades tecnológicas.

El software Bitrix24 se ofrece en 2 versiones:

Versión CLOUD: sus datos serán guardados en servidores correspondientes al país dónde está localizado. Los usuarios pueden usar Bitrix24 sin preocupaciones sin importar dónde se encuentren. Sus datos, información y contraseñas serán protegidas. En caso de una mudanza, también podemos mudarlo de servidor.

Versión ON-PREMISE: con Bitrix24 On-Premise obtendrá el código fuente abierto, y podrá integrar Bitrix24 con otros servicios utilizando la documentación de la API, adaptando así, todo según sus necesidades.

Regístrese ahora o vea nuestros videos y el manual de CRM para un comenzar más cómodo.

* Tenga en cuenta que la información puede haber cambiado desde la publicación. Para ver precios y características actuales, visite la página de precios de Bitrix24.

Características básicas

Más info

Comunicación digital del empleado

  • Conversión del chat a la tarea
  • Video y llamadas de audio
  • Chats públicos y privados
  • Videoconferencia gratis
  • Chats grupales
  • Historiales
  • Noticias
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Programación digital

  • Sincronización con Outlook y Google
  • Diferentes tipos de calendarios
  • Derechos de acceso flexibles
  • Calendarios compartidos
  • Directorio de la empresa
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Gestión de proyectos digitales

  • Registro de tiempo de tareas
  • Derechos de acceso flexibles
  • Comunicación en proyectos
  • Dependencias de tareas
  • Diagrama de Gantt
  • informes
  • Kanban
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Gestión de personal digital

  • Directorio de la empresa
  • Calendarios compartidos
  • Reloj de entrada y salida
  • Calendario de ausencias
  • Solicitud de licencias
  • Informes de trabajo
  • HRMS
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Gestión de documentos digital

  • Acceso a archivos desde múltiples dispositivos
  • 5GB/100GB/almacenamiento online ilimitado
  • Edición de documentos online y offline
  • Edición de documentos multiusuarios
  • Sincronización de archivos
  • Historial
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El Helpdesk de Bitrix24 CRM está disponible aquí. Si está interesado en comprar ediciones auto hospedadas de Bitrix24, que vienen con API, CMS y código fuente, se pueden personalizar e integrar fácilmente con otras herramientas, descargue una versión de prueba aquí.

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