¿Qué es un flujo de trabajo?
¿Qué es un flujo de trabajo?
El flujo de trabajo ("workflow" en inglés) permite automatizar procedimientos y procesos estándar internos para ahorrar tiempo. Para entender bien qué es un flujo de trabajo en general o en Bitrix24, podemos decir que son una secuencia de procesos por los que atraviesa una parte del trabajo, desde su inicio hasta su finalización." Para ponerlo fácil, es el método que estableces para lograr terminar tus actividades.Tus "actividades" en Bitrix24 pueden ser lo que sea: desde una lista de quehaceres semanales hasta un proyecto más exhaustivo como la escritura de un libro, o la configuración de un sistema de facturas para tus clientes (este es el uso más cotidiano de un sistema como Bitrix24).
Uno de los principales objetivos de los sistemas de flujo de trabajo en Bitrix24 es reflejar, mecanizar y automatizar los métodos y la organización en el sistema de información. Y es que hay que tener en cuenta que hoy en día es esencial poder acceder a la información de forma fácil y eficaz y lo normal es que ésta esté en diferentes formatos, lo que puede provocar un problema de accesibilidad.
Beneficios del uso de flujos de trabajo:
No existen flujos de trabajo que funcionen de igual manera para todas las empresas. Sin embargo, muchas empresas experimentan beneficios similares.
- Mejora de la productividad del trabajo de los empleados con la automatización de procesos.
- Normalización de los métodos de trabajo mediante procedimientos preestablecidos.
- Optimización de la circulación de información interna.
- Ahorro de tiempo en tareas poco necesarias u obsoletas.
¡Regístrate sin cargo!
El software Bitrix24 se ofrece en 2 versiones:
Versión CLOUD: sus datos serán guardados en servidores correspondientes al país dónde está localizado. Los usuarios pueden usar Bitrix24 sin preocupaciones sin importar dónde se encuentren. Sus datos, información y contraseñas serán protegidas. En caso de una mudanza, también podemos mudarlo de servidor.
Versión ON-PREMISE: con Bitrix24 en Premisa obtendrá el código fuente abierto, y podrá integrar Bitrix24 con otros servicios utilizando la documentación de la API, adaptando así, todo según sus necesidades.
Características básicas
- Versiones en la nube o su proprio servidor
- 12 usuarios gratis o $99/mes sin límite
- 5GB almacenamiento online gratuito
- Registros ilimitados en el CRM
- Tareas y proyectos ilimitados
- E-mail marketing ilimitado
- API y marketplace
- Call center gratis
- CRM móvil
Gestión y tareas
La gestión del proyecto se inicia con las tareas y en Bitrix24. Tareas personales, tareas de grupo, subtareas repetitivas, plantillas de tareas y así sucesivamente. Tareas y subtareas son ilimitadas y se puede delegar a otra persona, si es necesario. Listas de control y automatización de flujo de trabajo que no han sido pasadas por alto.
Gestión de relación de clientes
Software de gestión de proyectos
En Bitrix24, las tareas que se crean dentro de los grupos de trabajo y los gerentes pueden decidir quién tiene acceso a proyectos específicos.
- Proyectos ilimitados (grupos de proyectos);
- Diagrama de Gantt;
- Tablero Kanban;
- Planificación de la carga de trabajo;
- Roles (responsable, observadores, participantes);
- Usuarios de extranet;
- Contadores y notificaciones;
- Chat individual para cada proyecto;
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