Software gratuito de chat en vivo

Software gratuito de chat en vivo

Si está buscando un software de chat en vivo gratuito para su sitio web, le encantará Bitrix24. En primer lugar, es gratis y de verdad lo es: puede tener tantas sesiones de chat como necesita, sin limitaciones. En segundo lugar, no limitamos la edición gratuita a un solo agente de chat: obtiene doce agentes de chat de forma gratuita. En tercer lugar, Bitrix24 es un centro de contacto omnicanal con todas las funciones.

En otras palabras, Bitrix24 admite todos los canales populares utilizados para las comunicaciones entre clientes y empresas. Tales como:

  • Chat del sitio - Widget
  • Email
  • Formularios web
  • Telefonía
  • Formularios de devolución de llamada
  • Redes sociales, como Facebook e Instagram 
  • Skype, Telegram, Slack, GroupMe, etc...

Bitrix24 es el software gratuito de chat en vivo y una solución para todas sus necesidades de comunicación.

Lo mejor de todo es que todas las sesiones de chat, devolución de llamadas y datos de formularios web se almacenan dentro de Bitrix24 CRM (que también es gratuito), lo que le brinda acceso a marketing por correo electrónico, generador de clientes potenciales y otras herramientas de ventas para convertir clientes potenciales en clientes activos, y hacer de Bitrix24 el mejor software gratuito de chat en vivo para pequeñas empresas en el mercado. Además, puede usarlo para cualquier CMS: Wordpress, Joomla, Drupal, etc.

Esto es lo que obtendrás al usar nuestro software gratuito de chat en vivo:

  • Tendrás más claridad de cómo funciona tu empresa;
  • Lograrás una mayor visibilidad del trabajo diario;
  • Espacio sin límite de almacenamiento;
  • Podrás conectar a los clientes en un solo lugar;
  • Tendrás a todos los contactos ordenados;
  • Podrás convertir a los clientes potenciales en clientes activos;
  • Obtendrás mayor capacidad de la empresa de interactuar con tus cliente por distintos canales;

Bitrix24 también admite presupuestos, facturas y pagos en línea (PayPal, Stripe, BrainTree). Las tareas, los proyectos, los calendarios y la colaboración están disponibles también para todos los usuarios de Bitrix24 sin cargo.

¡Regístrate y comienza hoy!

* Tenga en cuenta que la información puede haber cambiado desde la publicación. Para ver precios y características actuales, visite la página de precios de Bitrix24.

Características básicas


  • Gestión de Leads & Deals
  • Ancho de banda ilimitado gratis
  • Nombre de dominio propio
  • Integraciones Marketplace
  • 12 agentes sin cargo
  • Calendarios múltiples
  • Servidor gratuito
  • Móvil amigable
  • Cifrado SSL
  • CRM
  • API
Más info

Widget de chat en vivo personalizable

  • Integración sencilla (código de inserción)
  • Apariencia personalizable
  • Diseño adaptativo (sitios móviles)
  • Configuraciones de horario comercial
  • Sitio web completo o páginas seleccionadas
  • Chat en vivo alojado si no tiene un sitio web
  • Asistentes virtuales (bots)
  • Microsoft Bot Framework

  • Más info

Enrutamiento inteligente

  • Reglas de cola
  • Configuración de tiempo de espera
  • Transferencia de conversación
  • Respuestas predefinidas 
  • Modo de susurro
  • Calificaciones del agente 
  • Mensaje de saludo automático
  • Agentes designados 
  • Reglas de consultas sin respuesta
Más info

CRM omnicanal

  • Reglas de cola
  • Configuración de tiempo de espera
  • Transferencia de conversación
  • Respuestas predefinidas 
  • Modo de susurro
  • Calificaciones del agente 
  • Mensaje de saludo automático
  • Agentes designados 
  • Reglas de consultas sin respuesta
Más info

El Helpdesk de Bitrix24 CRM está disponible aquí. Si está interesado en comprar ediciones auto hospedadas de Bitrix24, que vienen con API, CMS y código fuente, se pueden personalizar e integrar fácilmente con otras herramientas, descargue una versión de prueba aquí.

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