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					PowerZap WhatsApp API for Bitrix24
 
		
				PowerZap WhatsApp API for Bitrix24
Turn your WhatsApp into a sales machine with the new PowerZap WhatsApp API for Bitrix24. Much more quality, stability, security and with better support. Start now!
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                        Compras en la aplicación
                    
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            Evaluación4 / 5
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            Instalaciones17251
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            Desarrollador
 
		
		
		
		
		
		
		Descripción
            Now you and your business team can interact with customers and leads via WhatsApp to get all this information integrated into Bitrix24.
Using the PowerZap WhatsApp API for Bitrix24 app you can:
        Using the PowerZap WhatsApp API for Bitrix24 app you can:
- Write and send messages directly from CRM to any WhatsApp number;
 - Receive and read messages from your contacts on the CRM screen;
 - Send push notifications for more active prospections;
 - Send broadcast or automate messages according to the sequencing;
 - Keep the interaction history updated on the contact's details form;
 
Soporte técnico
                Within the application, you will find a widget for direct contact, via chat, with our team of experts.
If you have any suggestions or problems, you can also get support at atendimento.br24.io
            If you have any suggestions or problems, you can also get support at atendimento.br24.io
Instrucciones de instalación
                    You just need to install the app and follow the instructions inside the app.
                
                        Seguridad de los datos                    
                
                    PowerZap WhatsApp API for Bitrix24
                
                    La aplicación solicita permiso para acceder a los siguientes datos:                
                CRM
                            acceso total: ver, crear, editar y eliminar prospectos, contactos, compañías, negociaciones, facturas, cotizaciones, actividades, campos de usuario, etc.
                        Drive
                            acceso total: ver, crear, editar y eliminar almacenamientos, carpetas y archivos
                        Canales Abiertos
                            acceso total: ver, crear, editar y eliminar conectores; ver y editar la configuración de Open Channel; administrar los agentes de Open Channel, etc.
                        Aplicación movil
                            acceso restringido: agregar interfaces de usuario a la aplicación móvil de Bitrix24
                        Usuarios (mínimo)
                            leer la lista de usuarios y los nombres sin la información de contacto
                        Usuarios (básico)
                            leer la lista de usuarios y la información de contacto
                        Centro de contacto
                            widgets: agregar, eliminar y editar widgets
                        Business Processes
                            acceso total: ver, crear, editar y eliminar acciones de flujos de trabajo, reglas de automatización y disparadores; ver la lista de tareas, ejecutar flujos de trabajo
                        Chat y Notificaciones
                            acceso total: ver, crear, editar y eliminar chats y mensajes; conectar usuarios a chats, editar chats, leer todos los mensajes de chat
                        Servicio de mensajería
                            acceso total: ver, crear, editar y eliminar proveedores de mensajes, leer los mensajes listos para envío
                        Incorporación de aplicaciones
                            acceso total: ver, crear, editar y eliminar widgets
                        Creación y administración de los chatbots
                            acceso total: ver, crear, editar y eliminar chatbots, así como sus comandos y mensajes; conectar chatbots a chats, editar chats, leer todos los mensajes de chat
                        
                    Evaluación                
                
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				            5 estrellas                        
                        5
                    
				            4 estrellas                        
                        4
                    
				            3 estrellas                        
                        1
                    
				            2 estrellas                        
                        1
                    
				            1 estrella                        
                        2
                    
                    Reseñas                
                                    
                        Total de reseñas: 13                    
                                Eduardo M.
                                        16.10.2025
                                    
                                        Após 06/2025 não funciona mais direito. Muito erro e BUG!                                                                            
                                    
                                    Eduardo M.
                                                16.10.2025
                                            
                                                Após 06/2025 não funciona mais direito. Muito erro e BUG!                                            
                                                                                    Ben T.
                                        28.10.2024
                                    
                                        it says plan starts at $29 but its actually $36. the whatsapp marketing in provided in t...                                                                                    más
                                                                                
                                    
                                    Ben T.
                                                28.10.2024
                                            
                                                it says plan starts at $29 but its actually $36. the whatsapp marketing in provided in the setting but when you try it, it deosn't work . am informed that i have to upgrade to use it. its not written anywhere                                            
                                                                                    Juliana P.
                                        11.10.2024
                                    
                                        Infelizmente cancelamos o aplicativo. Existem várias funcionalidades que ele não entrega...                                                                                    más
                                                                                
                                    
                                    Juliana P.
                                                11.10.2024
                                            
                                                Infelizmente cancelamos o aplicativo. Existem várias funcionalidades que ele não entrega, porém, na contratação nos foi passado que seria um 'espelho' do whatsapp, mas não é bem assim. Desejo sucesso ao desenvolvimento de melhorias da ferramenta. Quem sabe um dia faça sentido contratar.                                            
                                                                                    João Mateus J.
                                        29.02.2024
                                    
                                        O Melhor App de Integração com o Whatsapp no Bitrix24 é o PowerZap, com certeza!                                                                            
                                    
                                    João Mateus J.
                                                29.02.2024
                                            
                                                O Melhor App de Integração com o Whatsapp no Bitrix24 é o PowerZap, com certeza!                                            
                                                                                    Jose C.
                                        07.02.2024
                                    
                                        Los mejores y he usados varios                                                                            
                                    
                                    Jose C.
                                                07.02.2024
                                            
                                                Los mejores y he usados varios                                            
                                                                                    Gabriel P.
                                        30.01.2024
                                    
                                        O PowerZap é realmente muito útil e, sem dúvida, é o melhor aplicativo disponível para i...                                                                                    más
                                                                                
                                    
                                    Gabriel P.
                                                30.01.2024
                                            
                                                O PowerZap é realmente muito útil e, sem dúvida, é o melhor aplicativo disponível para integrar o WhatsApp ao Bitrix24. Como ponto negativo para mim, destaco a impossibilidade (quando utilizado de maneira não oficial) de incluir caixas de seleção nas mensagens para os clientes. Além disso, há também a limitação (quando utilizado de maneira oficial) para criar campanhas de marketing de forma simples.                                            
                                                                                    Tiago -.
                                        22.12.2023
                                    
                                        Gosto muito de usar o PowerZap. Completamente integrado ao Bitrix24. Porém algumas infor...                                                                                    más
                                                                                
                                    
                                    Tiago -.
                                                22.12.2023
                                            
                                                Gosto muito de usar o PowerZap. Completamente integrado ao Bitrix24. Porém algumas informações importantes: 
- NÃO É API Official. Então precisa redobrar o cuidado no uso ou pode perder seus números.
- Suporte não é 24/7.
- Não consegue identificar uma marcação de resposta de um cliente. Exemplo: cliente marca uma foto e diz: essa aqui. Você não vê qual ele marcou.
- Quando da pane, todo mundo do suporte some e você não tem como saber se a pane é geral, só pra vc e etc. Suporte precisa melhorar.
- Quando WhatsApp lança uma atualização, pode se preparar pra ter erros por uma semana ou mais.
                                                                                    - NÃO É API Official. Então precisa redobrar o cuidado no uso ou pode perder seus números.
- Suporte não é 24/7.
- Não consegue identificar uma marcação de resposta de um cliente. Exemplo: cliente marca uma foto e diz: essa aqui. Você não vê qual ele marcou.
- Quando da pane, todo mundo do suporte some e você não tem como saber se a pane é geral, só pra vc e etc. Suporte precisa melhorar.
- Quando WhatsApp lança uma atualização, pode se preparar pra ter erros por uma semana ou mais.
Henrique d.
                                        21.12.2023
                                    
                                        .                                                                            
                                    
                                    Henrique d.
                                                21.12.2023
                                            
                                                .                                            
                                                                                    Francini S.
                                        20.12.2023
                                    
                                        Em 2020, utilizávamos uma ferramenta que conectava o WhatsApp ao Bitrix24 por meio de um...                                                                                    más
                                                                                
                                    
                                    Francini S.
                                                20.12.2023
                                            
                                                Em 2020, utilizávamos uma ferramenta que conectava o WhatsApp ao Bitrix24 por meio de um integrador. Infelizmente, essa solução gerava muita instabilidade, o que nos obrigava a recorrer frequentemente às duas empresas intermediárias quando ocorriam erros. Identificar a verdadeira origem desses problemas era um desafio constante.
Hoje, desde que adotamos o PowerZap, nossa experiência melhorou significativamente. A estabilidade é praticamente ininterrupta e a empresa por trás do PowerZap, a BR24, está constantemente aprimorando a ferramenta.
Estou muito satisfeita com essa transição, pois agora podemos focar no trabalho sem sermos interrompidos por questões técnicas.
                                                                                    Hoje, desde que adotamos o PowerZap, nossa experiência melhorou significativamente. A estabilidade é praticamente ininterrupta e a empresa por trás do PowerZap, a BR24, está constantemente aprimorando a ferramenta.
Estou muito satisfeita com essa transição, pois agora podemos focar no trabalho sem sermos interrompidos por questões técnicas.
Eduardo C.
                                        20.12.2023
                                    
                                        excelente e bem estável feedback apenas em relação ao valor elevado, em dolares                                                                            
                                    
                                    Eduardo C.
                                                20.12.2023
                                            
                                                excelente e bem estável feedback apenas em relação ao valor elevado, em dolares                                            
                                                                                    Ihor R.
                                        20.12.2023
                                    
                                        There is no integration with open lines. Cannot be added to a widget on the site :(                                                                                    más
                                                                                
                                    
                                    Ihor R.
                                                20.12.2023
                                            
                                                There is no integration with open lines. Cannot be added to a widget on the site :(                                            
                                                                                    Nathália B.
                                        20.12.2023
                                    
                                        Possibilidade de integrar mais de um número, incluindo os da diretoria e gestão com conf...                                                                                    más
                                                                                
                                    
                                    Nathália B.
                                                20.12.2023
                                            
                                                Possibilidade de integrar mais de um número, incluindo os da diretoria e gestão com configurações personalizadas de fila de atendimento, horário, mensagens automáticas para cada um dos números. E tem ótimo suporte, com atendimento ágil e orientações precisas.                                            
                                                                                    Mauricio T.
                                        20.12.2023
                                    
                                        A performance é boa. Poder incluir os wapp enviados via automatizacão no bate papo quand...                                                                                    más
                                                                                
                                    
                                    Mauricio T.
                                                20.12.2023
                                            
                                                A performance é boa. Poder incluir os wapp enviados via automatizacão no bate papo quando o cliente responde seria muito bom. pois algumas vezes o cliente responde por exemplo> SIM PODE FAZER.  e a gente não pode ler no bate papo qual foi a pergunta feita pelo powerzap. grato,