Integración de Asterisk - conector Itgrix
Puede agregar nuevas funciones y aplicaciones a su Bitrix24. Seleccione lo que necesita de la lista y realice la integración en cuestión de segundos.
Capturas de pantalla
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El Módulo itgrix Integra Bitrix24 con Asterisk es una herramienta confiable para integrar Bitrix24 y la telefonía IP de Asterisk. Opere con llamadas directamente en CRM.
❗ 14 días de prueba gratuita con funcionalidad completa.
Funcionalidad en Bitrix24 después de la integración
✓ Creación automática de leads
✓ Asignación automática de llamadas a los responsables
✓ Registro detallado de llamadas en Bitrix24
✓ Captura de los perdidos con la posibilidad de formar tareas para volver a contactar
✓ Llamadas de CRM con un solo clic (click-to-call)
✓ Tarjeta de llamada emergente durante una llamada
✓ Análisis de extremo a extremo con la fuente, el tipo de caso y la capacidad de generar informes
✓ Funcionalidad adicional (a través de personalización) para sus tareas
❗ Al final del período de prueba, se aplicarán las siguientes restricciones:
Trabajamos con clientes de todo el mundo. Nuestro módulo ya se utiliza en:
Bielorrusia, Ucrania, Moldavia, Albania, Kazajstán, Kirguistán, Uzbekistán, Georgia, Armenia, Estados Unidos, Rusia, Hungría, Brasil, Perú, Colombia, Vietnam, India, Costa Rica, Ecuador y otros países.
❗ 14 días de prueba gratuita con funcionalidad completa.
Funcionalidad en Bitrix24 después de la integración
✓ Creación automática de leads
✓ Asignación automática de llamadas a los responsables
✓ Registro detallado de llamadas en Bitrix24
✓ Captura de los perdidos con la posibilidad de formar tareas para volver a contactar
✓ Llamadas de CRM con un solo clic (click-to-call)
✓ Tarjeta de llamada emergente durante una llamada
✓ Análisis de extremo a extremo con la fuente, el tipo de caso y la capacidad de generar informes
✓ Funcionalidad adicional (a través de personalización) para sus tareas
❗ Al final del período de prueba, se aplicarán las siguientes restricciones:
- Acceso sólo para 2 usuarios
- Creación obligatoria de leads / contactos para llamadas entrantes y salientes
- Almacenamiento obligatorio de registros de llamadas solo en Bitrix24
- Tener solo capacidades básicas de personalización
- Conector confiable con características actuales (1-2 actualizaciones mensuales)
- Fuerte equipo de soporte técnico (índice de satisfacción del cliente de más de 95)
- Sistema flexible con capacidades de personalización para sus tareas (11 puntos de personalización en la lógica de llamada)
- Posibilidad de integración con cualquier Asterisk. Adecuado para instalar en la versión limpia, FreePBX, Elastix o Issabel
Trabajamos con clientes de todo el mundo. Nuestro módulo ya se utiliza en:
Bielorrusia, Ucrania, Moldavia, Albania, Kazajstán, Kirguistán, Uzbekistán, Georgia, Armenia, Estados Unidos, Rusia, Hungría, Brasil, Perú, Colombia, Vietnam, India, Costa Rica, Ecuador y otros países.
Versión 5
Actualizaciones técnicas de la aplicación Scope (permisos de acceso a entidades Bitrix24)
Versión 4
Versión 4
- Actualización de la aplicación scope
- Se agregó un widget de bienvenida a la aplicación.
- Se agregó un mensaje de bienvenida del bot de soporte técnico.
- Significativamente rediseñado versión gratuita de la aplicación.
- Se incluye soporte para clientes potenciales repetidos.
- Crear tareas de llamadas perdidas.
- Se agregó un widget de bienvenida a la aplicación.
- Se agregó un mensaje de bienvenida del bot de soporte técnico.
- Significativamente rediseñada la versión gratuita de la aplicación.
- Se incluye soporte para clientes potenciales repetidos.
- Admite dos modos de CRM: simple (sin leads) y clásico.
- Crear tareas de llamadas perdidas.
- La aplicación integra Asterisk y Bitrix24 a través de la extensión para Google Chrome
Versión 3
- Se ha agregado el widget de la aplicación.
- Ahora un bot de chat de soporte le da la bienvenida después de la instalación en Bitrix24.
Nuevas características:
- Repita el soporte de modo de ventas.
- Soporte para dos modos de CRM: Simple (Ofertas + Contactos; no Leads) y Clásico (Ofertas → Ofertas + Contactos)
- Creación de nuevas tareas para llamadas perdidas.
Versión 2
- Se ha agregado el widget de la aplicación.
- Ahora un bot de chat de soporte le da la bienvenida después de la instalación en Bitrix24.
Nuevas características:
- Repita el soporte de modo de ventas.
- Soporte para dos modos de CRM: Simple (Ofertas + Contactos; no Leads) y Clásico (Ofertas → Ofertas + Contactos)
- Creación de nuevas tareas para llamadas perdidas.
¿Tiene una pregunta?
Póngase en contacto con el equipo de soporte técnico:
➢ Telegram
➢ Email: bx24@itgrix.com
Estamos en contacto de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 (hora de New York) e intentamos responder preguntas dentro de las 2 horas posteriores a su recepción
ℹ las Respuestas a las preguntas más populares ya están en nuestra Base de conocimientos – le recomendamos que se familiarice.
Mejoras funcionales
Por sí mismo
El módulo de integración tiene amplias capacidades de personalización, abiertas y bien documentadas:
¿No quiere hacerlo solo? Existe la posibilidad de pedir la revisión necesaria de nosotros.
Póngase en contacto con el equipo de soporte técnico:
➢ Telegram
➢ Email: bx24@itgrix.com
Estamos en contacto de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 (hora de New York) e intentamos responder preguntas dentro de las 2 horas posteriores a su recepción
ℹ las Respuestas a las preguntas más populares ya están en nuestra Base de conocimientos – le recomendamos que se familiarice.
Mejoras funcionales
Por sí mismo
El módulo de integración tiene amplias capacidades de personalización, abiertas y bien documentadas:
- Habilite el personalizador en la interfaz Itigrix;
- Consulte la documentación de los administradores;
- Seleccione los complementos necesarios y configure la personalización.
¿No quiere hacerlo solo? Existe la posibilidad de pedir la revisión necesaria de nosotros.
❗ Antes de comenzar la instalación, compruebe que los parámetros originales de sus sistemas cumplan con los requisitos mínimos.
La instalación del módulo se lleva a cabo en 4 etapas:
¿Tiene dificultades?
1. Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener ayuda
O
2. Configuración de integración De itgrix para permitir el acceso.
La configuración de nuestros especialistas se realiza de forma remota.
Necesitaremos:
La instalación del módulo se lleva a cabo en 4 etapas:
- Instalación de Itgrix en el portal Bitrix24;
- Instalar el módulo en su servidor con Asterisk;
- Configuración del módulo de integración a través de la interfaz de la aplicación (panel de administración);
- Comprobar el funcionamiento de la integración mediante casos de prueba.
¿Tiene dificultades?
1. Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener ayuda
O
2. Configuración de integración De itgrix para permitir el acceso.
La configuración de nuestros especialistas se realiza de forma remota.
Necesitaremos:
- Acceso con derechos de administración al servidor donde se encuentra su Asterisk (ssh) y su portal en Bitrix24 (nombre de usuario y contraseña del administrador o invitándonos como Integrador);
- Póngase en contacto con su profesional competente para responder preguntas sobre lógica de negocios, se necesita hacer/recibir llamadas a través de la telefonía de la oficina para realizar pruebas.