Herramienta de enrutamiento de leads con IA: cada lead llega en minutos al vendedor más adecuado

Lee cada lead nuevo, detecta el producto, el idioma y la urgencia, y lo asigna según habilidades, territorio y carga de trabajo actual. Cada decisión queda registrada con su motivo. Describe tus reglas con tus palabras y crea el enrutador con Alaio Vibecode, sin desarrolladores.
Los leads nuevos esperan en una cola compartida, van a quien esté libre y los mejores vendedores terminan saturados. Con Alaio Vibecode, puedes crear una app de enrutamiento que entiende cada lead y lo asigna al vendedor más adecuado en cuanto llega. - Clasifica los leads por producto, idioma y urgencia. - Asigna cada lead según las habilidades y el territorio de los vendedores. - Equilibra la carga de trabajo del equipo. - Registra cada decisión para que los gerentes la revisen.

Un registro de asignaciones en el que los gerentes pueden confiar

Cada asignación queda registrada con su motivo. - Ve qué regla se aplicó y qué vendedores se tuvieron en cuenta. - Detecta con el tiempo patrones injustos. - Cambia las reglas con tus propias palabras.

Entiende el lead antes de asignarlo

Los formularios y los primeros mensajes contienen señales útiles. La IA lee el texto libre y devuelve un conjunto fijo de campos que tus reglas pueden usar. - Detecta el producto de interés, el tamaño de la empresa y el idioma. - Define la prioridad a partir de la propia solicitud. - Envía los leads poco claros a revisión manual en lugar de adivinar.

Carga de trabajo justa para todo el equipo

El enrutamiento debe ser justo y transparente, no por orden de llegada. - Cuenta los leads y las negociaciones abiertas de cada vendedor. - Respeta los límites de capacidad que definas. - Asigna solo a vendedores que estén trabajando en ese momento.

Funciona con tus reglas de automatización

Las reglas de automatización y disparadores de Bitrix24 siguen siendo la base de tu proceso. - Reacciona a los leads nuevos que llegan desde Formularios del CRM, Canales abiertos (incluido WhatsApp), correo y llamadas. - Asigna a la persona responsable a través de la API. - Deja que las reglas existentes envíen mensajes de bienvenida y creen tareas.

Crea el enrutador con Vibecode

Describe cómo deben repartirse los leads y la IA lo convierte en código. La solución lista para usar «Clasificador de leads con IA» de Vibecode cubre el primer paso. 1. Crea en Vibecode una clave de API con acceso al CRM y a los usuarios. 2. Describe la lógica: «Detecta el producto y el idioma, y asigna el lead al vendedor que coincida y tenga menos leads abiertos». 3. Pruébalo en un pipeline o en un formulario. 4. Amplíalo cuando el equipo se sienta cómodo.

Costos que puedes esperar

El enrutamiento consume pocos recursos. - El acceso a la API y los modelos de IA integrados vienen con los planes Vibe+, hasta la cuota mensual de IA del plan. - Una app que funciona de forma continua puede necesitar un servidor, que se cobra por uso en Vibe Credits. - Vibecode está en versión beta, así que los planes y precios pueden cambiar.
Para obtener más información sobre Bitrix24, prosiga a nuestros cursos.
También tenemos un buen canal de YouTube que cubre todos los aspectos de Bitrix24, desde ventas y planificación hasta la gestión de documentos y herramientas de comunicación interna de la empresa.
Para descargar la edición en premisa de Bitrix24, que se puede instalar en su propio servidor y obtener acceso al código fuente abierto, visite la página de Bitrix24 En Premisa.
Más de 15,000,000 organizaciones ya están utilizando Bitrix24