¿En qué consiste un CRM de ventas?

CRM para la gestión de ventas

Una plataforma CRM de ventas nos permite gestionar clientes, controlar e incrementar las ventas. Por lo que el Customer Relationship Management es una herramienta fundamental para ventas. Un software CRM en ventas sirve para gestionar clientes. ¿Qué quiere decir esto? Que gracias a la aplicación podemos introducir los datos de todos nuestros clientes, de esta manera conoceremos mejor sus necesidades y los utilizaremos para todas las futuras transacciones con esa misma persona.

El software CRM para ventas nos ayuda a retener clientes, así también podemos incrementar las ganancias.

Debido a que el CRM sirve para que la organización obtenga un mayor número de operaciones cerradas exitosamente, podemos afirmar que el CRM en ventas también es una herramienta de Marketing que nos permite crear una estrategia apropiada e involucrar a todos los departamentos necesarios acordemente.

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Características básicas

  • Versiones en la nube o su proprio servidor
  • 12 usuarios gratis o $99/mes sin límite
  • 5GB almacenamiento online gratuito
  • Registros ilimitados en el CRM
  • Tareas y proyectos ilimitados
  • E-mail marketing ilimitado
  • API y marketplace
  • Call center gratis
  • CRM móvil
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CRM gratis con todas las funciones

  • Formularios web personalizados (web para CRM, gratis)
  • Productos ilimitados en el catálogo
  • Flujo de actividad en el CRM
  • Ciclo completo de ventas
  • App para iOS y Androd
  • Reportes en el CRM
  • Registros ilimitados
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Completamente personalizable

  • Derechos de acceso personalizados
  • Automatización de ventas
  • Formulario personalizado
  • Campos personalizados
  • Llamadas para CRM
  • E-mail para CRM
  • Web para CRM
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Contact center gratis

  • Llamadas entrantes/salientes desde el CRM
  • Templates de aplicativos HTML
  • Mensajería instantánea
  • Grabación de llamadas
  • Colaboración interna
  • Templates de e-mail
  • Videoconferencia
  • E-mail marketing
  • Helpdesk
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Automatización de ventas

  • Distribución automática de comandos
  • Flujos de trabajo personalizados
  • Migración de datos de CRM
  • Permisos de acceso al CRM
  • Gestión de documentos
  • Tareas y proyectos
  • Reportes de ventas
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