CRM para Facebook

Para una empresa, la comunicación con el cliente y la eficiencia son algunos de los factores más importantes para mantener su negocio activo. Bitrix24 le ofrece la posibilidad de configurar una serie de canales abiertos para la comunicación con sus clientes, entre los cuales está Facebook. Lo más importantes es que ya está integrado con CRM. Bitrix24 es un perfecto CRM para Facebook.

Bitrix24 con CRM para Facebook


Para cada empresa la comunicación con el cliente puede proporcionar recuerdo en el público, reconocimiento de marca y, finalmente, fidelizar a los consumidores. En este sentido, las redes sociales siempre han sido de gran ayuda. Sobre todo Facebook. Pensando en esto, en Bitrix24 buscamos siempre desarrollar nuevas integraciones. Por eso presentamos la posbilidad de conectar el CRM de Bitrix24 con red social, es decir CRM para Facebook, para que la información de las personas interesadas en su producto aparezca automáticamente en el sistema. Y eso, sin duda, pordrá mejorar el rendimiento de su negocio.

Lo que ofrece Bitrix24 es la integración con comentarios y mensajes que le llegan desde Facebook de sus clientes. Cada comuncación cae directamente en su CRM y aumenta la chance de conversión de clientes.

Además, aquí tiene la posbilidad de integrar los formualrios de Facebook, para que sus clientes conozcan mejor su producto o servicio.

Y también dentro de CRM Marketing ofrecemos la posibilidad de crear segmentos de Audiencia Look-Alike de Facebook.

La mayoría de las funcionalidades para organizar tareas están dentro de la versión gratuita de Bitrix24 y están disponibles para el uso de número ilimitado de usuarios. Las puede usar tanto en la versión en su navegador, como en la aplicación móvil disponible Android e iOS.

El software Bitrix24 se ofrece en 2 versiones:

Versión CLOUD: sus datos serán guardados en servidores correspondientes al país dónde está localizado. Los usuarios pueden usar Bitrix24 estén donde estén. Sus datos, información y contraseñas serán protegidas. En caso de una mudanza, también podemos mudarlo de servidor.

Versión ON-PREMISE: se instala en su propio servidor. Con Bitrix24 en Premisa obtendrá el código fuente abierto, y podrá integrar Bitrix24 con otros servicios utilizando la documentación de la API, adaptando así, todo según sus necesidades.



* Tenga en cuenta que la información puede haber cambiado desde la publicación. Para ver precios y características actuales, visite la página de precios de Bitrix24.

Característcas básicas

  • Intranet para todo el equipo

  • Gestión de tareas y proyectos

  • CRM completo

  • Automatización de procesos de venta

  • Sistema de facturación y cotización

  • Comunicación constante con el cliente


Contact Center

  • Múltiples canales de comunicación con clientes

  • Chat online con widget

  • Integración con redes sociales y messengers (Instagram, Whatsapp, Apple Business Chat, etc.)

  • Integración con mensajes de Facebook

  • Integración con comentarios de Facebook

  • CRM para Facebook


CRM Marketing

  • E-mail marketing

  • Difusiones de voz

  • SMS marketing

  • Messengers

  • Anuncios de Facebook

  • Audiencia Look-Alike de Facebook


CRM para Facebook

  • Mensajes de Facebook se registran en CRM

  • Comentarios de Facebook se registran en CRM

  • Anuncios de Facebook para promocionar producto

  • Segmentos para campañas de marketing con audiencia de Facebook

  • Comunicación con el cliente desde Bitrix24

  • Todo en un solo lugar


El Helpdesk de Bitrix24 CRM está disponible aquí. Si está interesado en comprar ediciones auto hospedadas de Bitrix24, que vienen con API, CMS y código fuente, se pueden personalizar e integrar fácilmente con otras herramientas, descargue una versión de prueba aquí.

Más de 7,000,000+ organizaciones ya están utilizando Bitrix24