Aceptar y rastrear pagos en Bitrix24

2 min de lectura
Anton Budon
14 de Septiembre de 2023
Última actualización: 28 de Febrero de 2024
Aceptar y rastrear pagos en Bitrix24

Con Bitrix24 puedes aceptar pagos directamente desde el CRM y monitorear su progreso.

CRM Pagos es una herramienta que te permite aceptar pagos en forma de trato. Sus principales ventajas son: facilidad de uso, rapidez en la aceptación de pagos y fidelización del cliente.

Para aceptar pagos em el CRM es suficiente hacer simples configuraciones, elegir un proveedor de mensajes SMS y disfrutar de lo cómodo que es aceptar pagos de tus clientes en un par de clics.

Puedes aceptar pagos en la ficha de la negociación tanto en la versión desktop como en la aplicación móvil.

Además, puedes personalizar la página de pagos adonde le lleva a tu cliente el enlace de pago que le envías. Para hacerlo, necesitas configurar los detalles de tu compañía en el CRM y personalizar la página de pagos en tu página web o en la tienda online. Para descubrir más detalles sobre las configuraciones necesarias, consulta nuestro artículo de tutoriales.

Para controlar el estado del pago, es conveniente usar la función de Timeline de negociación. En el timeline de negociación, se muestra la información básica sobre el pago:

  • estado de SMS

  • página de pago

  • estados del pago del pedido

  • pago procesado

Además, puedes seguir el estado del pago y de los SMS enviados usando la visualización Kanban.

Para hacer configuraciones necesarias, no dudes en consultar los tutoriales de uso en nuestro Helpdesk.

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