Las pymes de transporte y almacenamiento no solo necesitan ayudar a sus clientes a mantenerse competitivos, ellos también tienen su propia competencia que vencer. Su clientela espera que usted sea rápido, pero es algo que no puede hacer sin un soporte interno rápido. Si su infraestructura de IT lo está ralentizando, es tiempo de encontrar soluciones modernas y herramientas que aceleren su rendimiento.
Funciones de Bitrix24
Si quiere aumentar la eficiencia de transporte y almacenamiento de su empresa, la herramienta de administración de tareas de Bitrix24 puede ayudarle. Nuestras funciones aumentarán las capacidades de su negocio y facilitarán el trabajo de los jefes de proyecto. Algunas de las características más populares incluyen:
Comunicación en tiempo real
con el personal y los clientes
La telefonía, las funciones de videoconferencia en HD y los canales de chat permiten que el personal y los clientes se comuniquen en tiempo real con el jefe del proyectos o el representante de la empresa. Esto le ayudará a proporcionar un mayor nivel de servicio al cliente y colaborar como equipo.
Comienza ahoraTareas y proyectos
La herramienta para la administración de tareas permite a los jefes de proyectos crear rápidamente tareas individuales o de equipo. Haga un seguimiento de las horas, proporcione actualizaciones y tome notas en el software Bitrix24.
Comienza ahoraGestión de documentos
Administre sus documentos de manera más eficiente almacenándolos en una nube. Por medio de los permisos de acceso, podrá ver, enviar y recibir contratos de sus clientes de manera digital sin darles acceso a todos los documentos que almacena la empresa.
Comienza ahoraCRM
La administración de las relaciones con los clientes es una parte importante del negocio del transporte. Utilice la herramienta para la administración de tareas, los calendarios y las funciones de comunicación para mantener contentos a sus clientes y bien informado a su equipo.
Comienza ahoraCentro de atención al cliente
Aumente sus capacidades de comunicación con el cliente en el centro de atención al cliente de Bitrix24. Nuestras herramientas le permitirán enrutar llamadas, buscar pedidos y rastrear información mediante un programa de software práctico y conveniente.
Comienza ahoraGestión del tiempo y calendarios
Aproveche mejor el tiempo con la herramienta de administración de tareas de Bitrix24. Mantenga a todos bien informados sobre reuniones y eventos importantes con ayuda de los calendarios o haga un seguimiento del tiempo en las tareas para obtener estimaciones precisas del proyecto.
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Comunicación en tiempo real
con el personal y los clientes -
Tareas y proyectos
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Gestión de documentos
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CRM
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Centro de atención al cliente
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Gestión del tiempo y calendarios
Beneficios de Bitrix24
Las empresas que utilizan la herramienta de administración de tareas de Bitrix24 obtienen muchos beneficios para administrar su transporte y almacenamiento. Estos son algunos de los beneficios favoritos de nuestros usuarios:
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Optimice la organización y gestión interna
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La centralización y transparencia son clave para lograr la eficacia operativa
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Desarrolle relaciones B2B a largo plazo con CRM
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Automatice la programación, facturas recurrentes y respuestas a consultas
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Utilice canales abiertos para mantener a sus clientes en la mira durante el transporte
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Los precios de la gasolina pueden subir, pero el nuestro se mantendrá igual
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La comunicación en tiempo real le permitirá solventar problemas instantáneamente
Una vez que comience a usar Bitrix24, nunca querrá volver a los métodos antiguos. Si utiliza herramientas que ya conoce y le encantan, también podrá vincularlas al software de Bitrix24. Con todas sus herramientas en un solo lugar, podrá administrar y acceder más fácilmente a toda la información.
Comienza ahoraDescubre por qué los clientes aman Bitrix24
FAQ Bitrix24
¿Qué es Bitrix24?
Bitrix24 es un espacio de trabajo online diseñado para ser utilizado por un grupo de personas para ventas, marketing, gestión de proyectos y otras actividades. Cuenta con CRM, tareas, chats, reuniones online y más de 30 herramientas.
¿Cómo comienzo con Bitrix24?
Para crear una cuenta, todo lo que necesitas hacer es ingresar tu dirección de correo electrónico, confirmarla y ¡listo! Tu cuenta de Bitrix24 está lista para usar.
¿Cuánto cuesta Bitrix24?
Bitrix24 tiene 5 planes de suscripción:
- FREE. Usuarios ilimitados, gratis para siempre, funcionalidad limitada.
- BASIC. Hasta 5 usuarios, US$ 69/mes, excelente para pequeñas empresas y equipos de ventas.
- STANDARD. Hasta 50 usuarios, US$ 144/mes, para una colaboración perfecta en toda tu empresa.
- PROFESSIONAL. Hasta 100 usuarios, US$ 289/mes, ventas y automatización de procesos comerciales al máximo.
- ENTERPRISE. Hasta 10,000 usuarios, a partir de US$ 579/mes, herramientas de transformación digital para grandes empresas y emprendimientos.
Ten en cuenta que todos nuestros planes son de tarifa plana, lo que significa que puedes seguir agregando más y más usuarios dentro del límite de tu plan y seguir pagando la misma cantidad de dinero por mes.
¿En qué dispositivos puedo usar Bitrix24?
Puedes usar Bitrix24 en cualquier navegador, en la aplicación de escritorio (para Windows, Mac o Linux) o en la aplicación móvil (para iOS o Android).
¿Mis datos estarán seguros con Bitrix24?
Lo más seguros posible. Bitrix24 almacena datos en 9 centros de datos y 600 servidores en América del Norte y Europa, según el país en el que te encuentres. Todos nuestros procedimientos de recopilación y manejo de datos cumplen totalmente con el RGPD.
¿Cuáles son los niveles de acceso en Bitrix24?
Aquí están:
- Empleado/usuario. Todos los nuevos usuarios invitados reciben la posición de "empleado" de manera predeterminada, si el administrador no lo establece de manera diferente.
- Jefe de departamento. Estos tendrán permisos de acceso extendidos en la cuenta. Por ejemplo, estos usuarios verán los informes de trabajo de las tareas de sus subordinados.
- Administrador: el usuario al que se le ha otorgado acceso administrativo a la cuenta.
- Usuario extranet: marcado con el icono de extranet y tiene acceso limitado a tu cuenta.
¿Qué hace que Bitrix24 sea mejor que el 99% de las otras soluciones en el mercado?
- Reemplaza todas tus soluciones SaaS actuales
- Gratis para siempre para usuarios ilimitados
- Fácil de migrar tus datos desde otros sistemas
- Integrado con todos tus servicios y aplicaciones favoritos
- Usado, amado y confiado por más de 15,000,000 de organizaciones en todo el mundo
- 100 % tarifa plana: costos predecibles, sin precios por usuario
Integraciones
Bitrix24 incluye decenas de integraciones disponibles en Bitrix24 Market. También puedes crear tus propias aplicaciones utilizando nuestra API REST.
Descubre por qué 15 millones de compañías confían en Bitrix24
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