Sirena es un buen CRM integrado con Whatsapp, Instagram y Messenger de Facebook que le permite responder a mensajes de sus clientes de forma centralizada y mejorar sus procesos de venta y atención.
Sin embargo, tiene varias limitaciones significantes y no es un sistema barato. Bitrix24 es una buena alternativa a Sirena ya que permite configurar el Whatsapp Business o Whatsapp instantáneo con un solo clic. Además, le permite conectar todos los grupos de Facebook y cuentas de Instagram que necesita. Y todo viene con un CRM completo integrado y posibilidad de conectar el widget necesario a su sitio web.
Todas estas posibilidades y más de 35 herramientas de gestión ya están incluidos en su plan de Bitrix24 que tiene un precio fijo. A continuación se muestra una tabla de comparación de funciones para ayudarle a decidir si Bitrix24 es la alternativa gratuita que ha estado buscando.
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Sirena |
Bitrix24 |
Probar gratis |
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Plan gratuito |
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Usuarios incluidos |
De 3 a 5 |
Hasta usuarios ilimitados |
Precio por usuario |
Hasta 39 USD |
Precio fijo para toda la empresa |
Integración con Whatsapp |
Precio adicional por línea |
Incluido en su plan |
Mensajes masivos por Whatsapp |
Limitados |
Ilimitados |
Multicanal |
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Creador de sitios web |
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Widgets para sitios web |
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Plantillas de inicio y finalización de conversaciones |
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Automatización |
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Informes de rendimiento del equipo |
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Integrado con el propio CRM |
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Registro automático de nuevos clientes |
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Herramientas de marketing incluidas |
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Integración con otros canales abiertos |
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Espacio de colaboración en equipo |
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Videoconferencias |
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Soporte por chat online |
Solo en el Plan Pro |
En todos los planes comerciales |
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