Ánima Chatbot para Bitrix24 de Ánima

Inicio
Integrations
Ánima Chatbot para Bitrix24

Evaluación

No hay evaluaciones
Instalaciones

17
Desarrollador

Ánima

Descripción

Conecta tu cuenta de Bitrix24 con el motor conversacional de IA de Ánima Bot para automatizar la atención de clientes, derivar casos y registrar interacciones directamente desde tus canales conectados.

¿Qué es Ánima?

Ánima es un motor conversacional basado en inteligencia artificial que permite:

Automatizar flujos de atención estructurados y no estructurados.
Responder consultas frecuentes.
Recopilar y gestionar datos de clientes.
Ofrecer experiencias personalizadas por canales como Telegram, WhatsApp y el chat de Bitrix24.

Funcionalidades principales

Registro automático del bot en canales de OpenLine (imbot.register)
Recepción y respuesta de mensajes desde el webhook de Bitrix24
Transferencia manual y automática a agentes humanos
Integración segura mediante OAuth 2.0
Refresco automático de tokens

Requisitos

Cuenta Bitrix24
Acceso como administrador
Dominio público (para webhooks)

Precios

Integración: Gratuita → Ver precios. https://anima.bot/precios
Plan Starter: USD 39/mes - 1 chatbot, hasta 1,000 conversaciones.
Plan Business: USD 79/mes - 3 chatbots, hasta 5,000 conversaciones.
Plan Enterprise: Precio personalizado - conversaciones ilimitadas, soporte dedicado e integración avanzada.

Instrucciones de instalación

Soporte técnico

Seguridad de los datos

Agregado: 13.11.2025

Soporte técnico

Correo: info@anima.bot

Soporte Técnico: https://test-bitrix.anima.bot/contact o

Instrucciones de instalación

Instalación Rápida con OAuth 2.0

Sigue las siguientes instrucciones:

Instala la app desde el Marketplace de Bitrix24.
Acepta los términos y condiciones, permisos, autoriza el acceso.
La app se registrará automáticamente en tu portal usando OAuth 2.0.
**IMPORTANTE**: Después de la instalación, visita Configuración Ánima Bot para completar el proceso.

Link: Configurar ÁnimaBot

Ingresa el dominio de tu portal Bitrix24 y configura el nombre del bot y hash conversacional.
Abre Centro de Contacto → Canales Abiertos → Chat Bots → Selecciona el bot creado.
Ingresa al siguiente link para ayuda con la configuración: [Guía de instalación - Ánima Bot].

Guarda los cambios y comienza a automatizar tus conversaciones.
Si necesitas ayuda adicional, visita: [Guía de instalación - Ánima Bot].
Videos demostrativos: [Ver].

Video de demostración de funcionamiento: https://test-bitrix.anima.bot/bitrix/videos/AnimaBot.mp4

Diseño de Árbol Conversacional Personalizado

Ánima Bot incluye un árbol conversacional predeterminado para que comiences de inmediato. Sin embargo, puedes solicitar un **árbol conversacional personalizado** diseñado específicamente para las necesidades de tu negocio.

¿Por Qué Elegir un Diseño Personalizado?

**Adaptado a tu negocio**: Flujos de conversación diseñados para tu industria y procesos específicos.
**Mejores resultados**: Rutas optimizadas que mejoran la satisfacción del cliente y tasas de conversión.
**Soporte profesional**: Nuestro equipo te guía durante todo el proceso de diseño.
**Solución escalable**: Fácil de actualizar y adaptar conforme crece tu negocio.

Cómo Solicitar un Árbol Personalizado:

**Contacta a nuestro equipo**: Visita [Contacto ]
**Comparte tus requerimientos**: Cuéntanos sobre tu negocio, industria y flujos de conversación deseados.
**Recibe tu diseño personalizado**: Nuestro equipo creará un árbol conversacional personalizado.
**Obtén tu hash**: Usa el hash personalizado proporcionado durante la configuración del bot.

Qué Incluye:

Diseño de flujo conversacional personalizado.
Optimizaciones específicas de tu industria.
Soporte de integración.
Asistencia técnica continua.

¿Necesitas Ayuda?

**Soporte Técnico**: Soporte
**Solicitud de Diseño Personalizado**: [Contacto ]
**Documentación**: [Ejemplo ]
**Videos Tutoriales**: [Ver ]

**Canales Compatibles**: Telegram, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram y todos los Canales Abiertos de Bitrix24.

Seguridad de los datos

Más información

Ánima Chatbot para Bitrix24

La aplicación solicita permiso para acceder a los siguientes datos:

Canales Abiertos

acceso total: ver, crear, editar y eliminar conectores; ver y editar la configuración de Open Channel; administrar los agentes de Open Channel, etc.

Usuarios (básico)

leer la lista de usuarios y la información de contacto

Centro de contacto

widgets: agregar, eliminar y editar widgets

Chat y Notificaciones

acceso total: ver, crear, editar y eliminar chats y mensajes; conectar usuarios a chats, editar chats, leer todos los mensajes de chat

Servicio de mensajería

acceso total: ver, crear, editar y eliminar proveedores de mensajes, leer los mensajes listos para envío

Importación de mensajes

acceso total: agregar chats, mensajeros y usuarios

Creación y administración de los chatbots

acceso total: ver, crear, editar y eliminar chatbots, así como sus comandos y mensajes; conectar chatbots a chats, editar chats, leer todos los mensajes de chat

Mensajes instantáneos del sistema (sin acceso al canal de usuario del servicio)

no utilizado en aplicaciones

Evaluación

0 /5

5 estrellas

4 estrellas

3 estrellas

2 estrellas

1 estrella

Reseñas

¡No hay reseñas!