Software para Call Center

Software para Call Center

¡IMPORTANTE! A partir del 1 de enero de 2021, servicios de telefonía están disponibles solo para usuarios con planes comerciales de Bitrix24. Consulte la página de precios de Bitrix24 para obtener información actualizada.

BITRIX24 es un software para call center diferente a los demás. Si elijes la versión de la nube puedes comenzar a llamar y recibir llamadas en solo minutos. Solo pagas solamente si necesitas más de 12 empleados, si renta un número de teléfono o, conector SIP o usar telefonía BITRIX24 para llamadas salientes. También puedes comprar ediciones de auto alojamiento de BITRIX24 si requiere acceso de código fuente o le gustaría utilizar BITRIX24 como premisa.

Regístrese ahora o echa un vistazo en nuestros videos para empezar.

* Tenga en cuenta que la información puede haber cambiado desde la publicación. Para ver precios y características actuales, visite la página de precios de Bitrix24.

Características básicas

  • Llamadas telefónicas entrantes gratis (excepto los números 1-800)
  • Llamadas salientes súper baratas (desde $0.01/minuto)
  • Historial de Llamada Detallado
  • CRM gratis dentro del call center
  • Funciona en todo el mundo
  • Aplicación Móbil (iOS/Android)
  • Aplicación para Desktop (PC, MacOS)

PBX Gratis dentro del call center

  • Saludos y correo de voz
  • Programe las llamadas en cola
  • Grabado de llamadas Automático (mp3)
  • Llamada en esperando/en espera
  • Transferir llamadas a otros trabajadores
  • Desvío de llamadas a números móviles
  • Extensiones de Trabajadores

CRM Gratis dentro del call center

  • Importar lista de llamadas (CSV o Excel)
  • Llamadas de un Click
  • Llamadas entrantes y salientes
  • Ver la información del cliente durante la llamada
  • Agregar notas durante la llamada
  • Crear pistas para las llamadas perdidas
  • Derecho de acceso flexible para diferentes agentes

Alquila el número de teléfono o use el suyo mismo

  • Alquile un número telefónico local en cualquier estado de USA ($6/mes)
  • Alquile un número telefónico local en más de 50 países ($6/mes)
  • Números de llamadas telefónicas gratis (1-866 o 8-800, $6/mes)
  • Programa el relevo del número telefónico (gratis)
  • Use su número telefónico existente (conéctese a PBX)
  • Líneas Ilimitadas por número
  • Números ilimitado por cuenta

Si usted está interesado en la compra de la versión Auto-Alojada de BITRIX24, instalada en su proprio servidor, que viene con API, CMS y el código fuente, y puede ser fácilmente personalizado e integrado con otras herramientas, por favor descarga la versión de prueba aquí.

Más de 9,000,000+ organizaciones ya están utilizando Bitrix24