Novedades

Llamadas a números de extensión

Llamadas a números de extensión
Alex Makarov
11 de Diciembre de 2020
Última actualización: 11 de Diciembre de 2020
Queridos usuarios,

Tenemos una función interesante para ustedes.
Con los números de extensión, sus clientes podrán llamar directamente a un empleado de su empresa. También le permite utilizar la función de transferencia de llamadas de empleados.

Pueden especificar el número de extensión del empleado en su perfil personal o en la sección de Telefonía - Configurar telefonía - Usuarios de telefonía - seleccionar un usuario y hacer clic en el botón - Configurar - especificar el número de extensión.
Para llamar a un empleado, el cliente debe ingresar el símbolo ";" antes de marcar el número de extensión o “#” (dependiendo del tipo de teléfono utilizado por el cliente).
No olviden habilitar el número de extensión en la sección de Enrutamiento de llamadas entrantes en la configuración del número.

image (211).png


Para más información, consulten nuestro HelpDesk

Atentamente,


Su Equipo de Bitrix24
Gratis. Ilimitado. Online.
Bitrix24 es un lugar donde todos pueden comunicarse, colaborar entre tareas y proyectos, administrar clientes y mucho más.
También te puede interesar
Herramientas
Respuestas Predefinidas Para Canales Abiertos
Herramientas
Más sobre Company Pulse
Desarrollo de Negocios
Por qué la inteligencia emocional es un factor clave en los negocios de hoy
Apps & Marketplace
Posibles Integraciones con Bitrix24, ¿cuál necesita?