Optimización de procesos y crecimiento comercial con Bitrix24

12%

de crecimiento interanual en ventas

Luis Lemus

Gerente, Audio Sistema

Logramos un crecimiento de al menos un 12% interanual en ventas gracias a un mejor seguimiento de los leads.

Estado inicial

Nacimos en San Pedro Sula, Honduras en 1993. Con una trayectoria exitosa de más de 33 años, nuestra empresa es líder en la industria de los medios y el entretenimiento en el país. Contamos con 19 repetidoras a nivel nacional. Nuestras marcas icónicas Power, Exa, AS Sports y DeeJay son referentes de vanguardia tecnológica. Desde 2014, impulsamos la digitalización de la radio y fuimos los primeros en implementar transmisiones diarias de más de 18 horas bajo el concepto de VideoRadio, priorizando los canales digitales y replicando el contenido en el FM.

Desafío

Necesitábamos simplificar procesos, mejorar el servicio al cliente y profesionalizar el equipo comercial.

Solución

Agilizamos todos los procesos y logramos dar seguimiento en tiempo real al estado de cada tarea o proyecto. El tiempo de respuesta para los requerimientos de clientes internos y externos se redujo, evitando errores y entregas incompletas. Además, el equipo comercial logró un crecimiento de al menos 12% interanual gracias a un mejor seguimiento de los leads y a una gestión más eficiente de sus cuentas.