Software para el envío de mensajes de texto

Bitrix24 es el Contact Center clásico y herramientas de software para brindar la comunicación exitosa con el cliente a través de correo electrónico, teléfono y mensajes de texto. Integrado con el CRM, el sistema de envío de mensajes de texto de Bitrix24 permite realizar campañas por SMS, ventas por el Sales Center, aceptar pagos y mantener atención al cliente en un alto nivel.

Software para el envío de mensajes de texto



Salta a la vista que los consumidores están cada día más pegados a sus dispositivos móviles. Hay aproximadamente 5.000 millones de usuarios de teléfonos móviles en el mundo y muchos de ellos están mirando la pantalla de su móvil en este preciso instante. Por eso, el uso de los mensajes de texto en el entorno empresarial está en pleno auge y cada vez son más las compañías que envían y reciben SMS para cuestiones relacionadas con la atención al cliente y la asistencia técnica. 

Bitrix24, aparte de ser una red social interna, CRM, sistema de gestión de tareas y proyectos, también de alguna manera pertenece a las aplicaciones para mensajes de texto. Gracias a integracionesn disponibles y API puede enviar SMS (mensajes de texto) masivos o individuales, personalizar su comunicación con clientes.

La mayoría de las funcionalidades están dentro de la versión gratuita de Bitrix24 y están disponibles para el uso de número ilimitado de usuarios. Las puede usar tanto en la versión en su navegador, como en la aplicación móvil disponible Android e iOS.

El software Bitrix24 se ofrece en 2 versiones:

Versión CLOUD: sus datos serán guardados en servidores correspondientes al país dónde está localizado. Los usuarios pueden usar Bitrix24 sin preocupaciones sin importar dónde se encuentren. Sus datos, información y contraseñas serán protegidas. En caso de una mudanza, también podemos mudarlo de servidor.

Versión ON-PREMISE: con Bitrix24 en Premisa obtendrá el código fuente abierto, y podrá integrar Bitrix24 con otros servicios utilizando la documentación de la API, adaptando así, todo según sus necesidades.



* Tenga en cuenta que la información puede haber cambiado desde la publicación. Para ver precios y características actuales, visite la página de precios de Bitrix24.

Características básicas

  • Usuarios ilimitados

  • 5GB almacenamiento online gratis

  • Red social interna

  • Tareas y proyectos ilimitados

  • CRM completo

  • Audio y video llamadas

  • E-mails


Ventas habilitadas por SMS (mensajes de texto)

  • Integración con Sales Center

  • Disponible en la ficha del cliente en CRM

  • Gestión fácil

  • Los datos se guardan en el CRM

  • Enlace para para pagar desde el SMS

  • Disponible con Twlio y otras apps


Mensajes de texto desde CRM

  • Envío de mansajes desde la ficha del cliente

  • Posibilidad de adjuntar archivos

  • Envío de documentos generados en el SMS

  • Gestión fácil

  • Historial de acciones

  • Disponible con Twlio y otras apps


Campañas de mensajes de textos

  • CRM Marketing

  • Campañas por SMS

  • Mensajes de texto masivos

  • Segmentos para campañas

  • Integración con CRM

  • Disponible con Twlio y otras apps


Aplicaciones para mensajes de texto

  • Contact Center

  • Comunicación con el cliente

  • Telefonía (PBXs y números alquilados)

  • Envío de mensajes de texto

  • Varias aplicación para integrar el servicio de SMS

  • Todo integrado con el CRM


El Helpdesk de Bitrix24 CRM está disponible aquí. Si está interesado en comprar ediciones auto hospedadas de Bitrix24, que vienen con API, CMS y código fuente, se pueden personalizar e integrar fácilmente con otras herramientas, descargue una versión de prueba aquí.

Más de 8,000,000+ organizaciones ya están utilizando Bitrix24