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Formularios CRM personalizados y la función de "Reconocimiento del cliente"

Formularios CRM personalizados y la función de "Reconocimiento del cliente"
Elena Fironova
17 de Marzo de 2021
Última actualización: 17 de Marzo de 2021

Queridos usuarios de Bitrix24, 


Sería genial, si los formularios de CRM que ustedes utilizan para diversos fines pudieran personalizarse y los datos de sus clientes se completen automáticamente en el formulario, ¿verdad?


Ahora, gracias a los nuevos formularios CRM y la opción de "Reconocimiento del cliente", los formularios CRM de Bitrix24 pueden funcionar justo de esta manera. En el CRM de Bitrix24 pueden crear formularios CRM personalizados con todos los datos del cliente completados automáticamente desde la ficha de CRM.


Por ejemplo, un cliente ha completado previamente el formulario una vez y ahora su información ya está en su CRM. Entonces, ¿por qué no usarla para ahorrar tiempo a sus clientes en el futuro? Gracias a esta opción, el cliente que ya existe en su sistema CRM, no tendrá que completar su información personal cada vez que complete el formulario.


Todos los formularios de CRM en Bitrix24 ahora tienen esta opción sin necesidad de una configuración complicada.


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Para obtener más información e instrucciones detalladas con capturas de pantalla, consulten este artículo.


¡Ofrezcan un excelente servicio al cliente y aumenten la conversión con formularios CRM personalizados!


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