Centralización de la gestión de comunidad y crecimiento sostenible con Bitrix24

Edu Vásquez

Coordinador de Negocios Digitales, OjoPúblico

Gracias al soporte de Nextcoders, logramos una implementación de Bitrix24 personalizada para las necesidades específicas de nuestra organización.

Estado inicial

Antes de la intervención de Nextcoders, nuestra gestión de comunidad operaba de forma descentralizada, lo que limitaba la visión integral de nuestra audiencia.

Desafío

Nuestro principal reto consistió en consolidar y optimizar los flujos de interacción con nuestro público en una sola plataforma, buscando mejorar la eficiencia operativa y la calidad de los datos recopilados en nuestro ecosistema digital.

Solución

Gracias al soporte de Nextcoders, logramos una implementación de Bitrix24 personalizada para las necesidades específicas de nuestra organización. Su equipo facilitó la integración de herramientas clave de gestión, lo que hoy nos permite potenciar nuestra estrategia de crecimiento sostenible.

Empresa:

OjoPúblico

Sector:

Marketing digital/comunicaciones

Numero de empleados:

50+

Implementado por el Socio de Bitrix24:

Nextcoders

Herramientas que nos ayudaron:

Colaboración Contact Center CRM

Sitio web de la empresa:

ojo-publico.com

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