Workflow

En teoría, esta gestión se puede organizar de forma manual, pero actualmente la mayor parte del Workflow se sistematiza en el contexto de la tecnología de la información, más conocido como sistemas de IT. En Bitrix24, la tecnología Workflow se refiere a un conjunto de herramientas que cuando se observan bajo un punto de vista macroambiental, forman un puente entre las eventuales unidades de producción y la oficina de una empresa determinada.

Workflow

En la práctica, se trata de la automatización de procesos de negocio en los cuales los documentos, la información y las tareas pasan de un funcionario a otro, siguiendo una cierta jerarquía y de acuerdo con un conjunto de reglas preestablecidas.

En teoría, esta gestión se puede organizar de forma manual, pero actualmente la mayor parte del Workflow se sistematiza en el contexto de la tecnología de la información, más conocido como sistemas de IT.

En Bitrix24, la tecnología Workflow se refiere a un conjunto de herramientas que cuando se observan bajo un punto de vista macroambiental, forman un puente entre las eventuales unidades de producción y la oficina de una empresa determinada.

En general, la tecnología Workflow en Bitrix24 no sólo asegura la comunicación e intercambio de información entre los diferentes departamentos implicados en el mismo proceso de negocio, sino que asegura que todas las tareas sean ejecutadas por el empleado a quien fueron destinadas.

Si nos ponemos breves, toda gestión de procesos de negocios debe tener un buen Workflow, o flujo de trabajo dentro de una empresa, bien desarrollado.

Beneficios del Workflow o flujo de trabajo de Bitrix24:

Según los procesos de negocio que implantemos en la empresa los beneficios de los flujos de trabajo pueden ser:

  • Ahorro de tiempo y mejora de la productividad y eficiencia de la empresa, debido a la automatización de muchos procesos de negocio.
  • Mejora del control de procesos a través de la normalización de los métodos de trabajo.
  • Mejor atención y servicio al cliente; un incremento en la coherencia de los procesos da lugar a una mayor previsibilidad en los niveles de respuesta a los clientes.
  • Mejora en los procesos; mayor flexibilidad de acuerdo con las necesidades empresariales.
  • Optimización de la circulación de información interna con clientes y proveedores.
  • Integración de procesos empresariales.

¡Regístrate sin cargo!

El software Bitrix24 se ofrece en 2 versiones:

Versión CLOUD: sus datos serán guardados en servidores correspondientes al país dónde está localizado. Los usuarios pueden usar Bitrix24 sin preocupaciones sin importar dónde se encuentren. Sus datos, información y contraseñas serán protegidas. En caso de una mudanza, también podemos mudarlo de servidor.

Versión ON-PREMISE: con Bitrix24 en Premisa obtendrá el código fuente abierto, y podrá integrar Bitrix24 con otros servicios utilizando la documentación de la API, adaptando así, todo según sus necesidades.



Características básicas

  • Versiones en la nube o su proprio servidor
  • 12 usuarios gratis o $99/mes sin límite
  • 5GB almacenamiento online gratuito
  • Registros ilimitados en el CRM
  • Tareas y proyectos ilimitados
  • E-mail marketing ilimitado
  • API y marketplace
  • Call center gratis
  • CRM móvil
Más info

Gestión y tareas

La gestión del proyecto se inicia con las tareas y en Bitrix24. Tareas personales, tareas de grupo, subtareas repetitivas, plantillas de tareas y así sucesivamente. Tareas y subtareas son ilimitadas y se puede delegar a otra persona, si es necesario. Listas de control y automatización de flujo de trabajo que no han sido pasadas por alto.

Gestión de relación de clientes

Si está buscando una solución de gestión de proyectos con el fin de manejar proyectos para sus clientes, le agradará el hecho de que tenemos una herramienta CRM que está estrechamente integrada con las funciones de gestión de proyectos - por ejemplo, puede crear un presupuesto para un cliente potencial, o enviar una factura. También hay funciones avanzadas de email marketing, integración con llamadas salientes / entrantes, informes y mucho más.

Software de gestión de proyectos

En Bitrix24, las tareas que se crean dentro de los grupos de trabajo y los gerentes pueden decidir quién tiene acceso a proyectos específicos.

  • Proyectos ilimitados (grupos de proyectos);
  • Diagrama de Gantt;
  • Tablero Kanban;
  • Planificación de la carga de trabajo;
  • Roles (responsable, observadores, participantes);
  • Usuarios de extranet;
  • Contadores y notificaciones;
  • Chat individual para cada proyecto;

  • Más info

Gestión de tiempo

  • Inicio / finalización de la jornada laboral;
  • Control del tiempo de la tarea;
  • Control del tiempo de proyectos;
  • Configuraciones de la jornada laboral (shifts);
  • Daily todo's;
  • Informes del tiempo de trabajo;
  • Calendarios personales y compartidos;

  • Más info


Más de 7,000,000+ organizaciones ya están utilizando Bitrix24