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16 min

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El poder de la IA, ML y Big Data

Chatbots: Servicio al cliente de otro mundo

El uso de chatbots para gestionar las interacciones con los clientes no solo agiliza procesos, sino que también mejora la satisfacción del cliente. Si aún no has considerado integrar chatbots en tu estrategia de servicio al cliente, puede que estés dejando escapar una gran oportunidad de mejorar la eficiencia y productividad de tu empresa.

13 min

29 de Octubre de 2024

El poder de la IA, ML y Big Data

5 maneras de revolucionar la atención al cliente con inteligencia artificial

El mundo empresarial parece estar cambiando vertiginosamente en tantos aspectos que a veces sentimos que podríamos quedarnos atrás. Sin embargo, cuando echamos un vistazo a fondo, nos damos cuenta de que algunos principios sobre los cuales siempre se ha construido casi cualquier historia de éxito. En este artículo, exploraremos cinco maneras en que la IA puede revolucionar la atención al cliente, ayudando a las empresas a retener más clientes, mejorar la eficiencia operativa y, sobre todo, crear experiencias inolvidables.

11 min

23 de Octubre de 2024

El poder de la IA, ML y Big Data

10 herramientas para construir procesos empresariales más inteligentes impulsados por IA

La inteligencia artificial es usada para automatizar tareas repetitivas, pero también puede aportar análisis profundos y recomendaciones basadas en datos, que permiten a las organizaciones tomar decisiones más informadas y estratégicas. Al implementar procesos empresariales impulsados por IA, las empresas pueden optimizar la eficiencia operativa, reducir costes y mejorar la satisfacción del cliente, manteniéndose a la vanguardia en un mercado en constante evolución.

14 min

5 de Agosto de 2024

El poder de la IA, ML y Big Data

11 Potentes Herramientas de AI para Crear Imágenes (Gratis y de Pago)

La inteligencia artificial ha revolucionado el mundo en los últimos años, generando sorpresa, admiración y temor en partes iguales. Entre los múltiples sectores en los cuales se puede emplear esta nueva tecnología, destacan aquellos creativos, como el diseño y el marketing. ¿Te gustaría sumarte a esta tendencia? Entonces, toma nota sobre las mejores herramientas de IA para crear imágenes disponibles en el mercado español.

12 min

10 de Julio de 2024

El poder de la IA, ML y Big Data

Cómo un Asistente Virtual IA Puede Transformar tu Productividad

En este artículo, descubrirán qué es una asistente virtual y exploraremos las herramientas como Bitrix24 que no solo ofrecen las capacidades estándar de un CRM, pero van un paso más allá elevando la experiencia con su asistente virtual CoPilot, diseñado para hacer que cada proceso sea más eficiente y menos laborioso.

10 min

27 de Junio de 2024

El poder de la IA, ML y Big Data

Los 5 principales CRM con inteligencia artificial

El avance en inteligencia artificial, y su integración en el manejo y análisis de datos, hace a los sistemas CRM con IA una de las mayores ventajas en gestión empresarial. Desde la gestión de proyectos hasta el seguimiento de ventas y el servicio al cliente, ésta herramienta especializada ofrece una solución integral que simplifica todas las facetas de la gestión empresarial.

10 min

24 de Junio de 2024

El poder de la IA, ML y Big Data

5 Herramientas IA que están revolucionando la automatización

A medida que esta tecnología evoluciona, la implementación de la inteligencia artificial se ha vuelto esencial para aquellas empresas que buscan mantenerse competitivas y aprovechar al máximo sus operaciones. Bitrix24 se destaca como una plataforma innovadora que ha integrado herramientas de IA en su núcleo para revolucionar la automatización empresarial. La adopción de Bitrix24, con su enfoque integrado de inteligencia artificial, es más que una mejora tecnológica; es un paso hacia el futuro de la automatización.

10 min

28 de Mayo de 2024

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Jeannette Tlaseca Ruiz

Se implementó la versión En Premisa de Bitrix24, configurando el CRM, flujos de trabajo, gestión de tareas y automatizaciones. El equipo interno fue capacitado para diseñar, implementar y adaptar sus propios flujos, logrando autonomía operativa y la migración de procesos clave a una única plataforma.

1 min

Lucas Benitez

Solucionamos eso agregando más permisos, ya sea de visualización de etapas, campos, etc.

1 min

Ricardo Ferreira

Un giro de 180 grados en la atención y satisfacción del cliente

1 min

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Información del producto

IA en el trabajo en Latinoamérica: adopción real vs. discurso

Realizamos una encuesta en Latinoamérica para entender cómo se está usando realmente la inteligencia artificial en el trabajo diario. Los resultados muestran una brecha clara entre el discurso sobre IA y su uso real en las empresas, con impacto directo en la productividad y la gestión del conocimiento.

10 min

La nueva productividad empresarial: menos reuniones, más resultados

El exceso de reuniones está afectando la productividad más de lo que creemos. Descubre por qué menos reuniones y más foco pueden generar mejores resultados y reducir costos en tu empresa.

10 min

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

7 min

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