Hub de crecimiento

Conoce las innovaciones más recientes y técnicas comprobadas para impulsar el crecimiento de tu negocio.

Cómo crear un perfil de cliente: La guía para principiantes

14 min

Selecciona la categoría de tu interés:

Tendencias de comunicación con clientes a seguir en 2026

La tecnología ha transformado la comunicación empresarial, con la inteligencia artificial, la realidad aumentada y la mensajería instantánea redefiniendo las expectativas de los clientes. Esto presenta un desafío para los gerentes de comunicación, marketing y ventas, pero la IA puede ser un aliado clave para personalizar mensajes y mejorar interacciones. Prepárate para el éxito empresarial con las tendencias de comunicación con el cliente en 2026.

13 min

4 de Febrero de 2025

El poder de la IA, ML y Big Data

Cómo la Automatización Robótica de Procesos (RPA) transforma el futuro

RPA no solo ahorra tiempo, sino que también permite a los gerentes tomar decisiones más informadas basadas en datos, liberándolos para centrarse en lo que realmente importa: hacer crecer el negocio. Si la eficiencia es el futuro, RPA es el camino.

11 min

3 de Febrero de 2025

Éxito de los clientes

Las 20 principales métricas y KPI de customer success para 2026

En un mundo cada vez más enfocado en el cliente, las antiguas técnicas han quedado obsoletas. Ahora, las empresas deben centrarse en métricas que no evalúen únicamente el desempeño, sino que reflejan directamente el impacto de los esfuerzos en la satisfacción del cliente y en el éxito general del negocio. Conoce las métricas empresariales clave, que marcarán la diferencia y asegura así un crecimiento sostenible para tu negocio.

22 min

23 de Enero de 2025

El poder de la IA, ML y Big Data

Descubre los Mejores Chatbots de IA en 2026

En este artículo, analizaremos los mejores chatbots de IA que dominarán el mercado en 2026, , desde CoPilot de Bitrix24 hasta otras soluciones emergentes, destacando sus fortalezas, limitaciones y aplicaciones reales.

14 min

22 de Enero de 2025

Crecimiento del equipo y RR.HH.

Cómo Recursos Humanos impulsa el employer branding para fortalecer la imagen de tu empresa

Abordaremos de forma detallada cómo los Recursos Humanos y el desarrollo de marca están intrínsecamente ligados y qué estrategias deberías poner en práctica para alcanzar el fortalecimiento de la reputación empresarial y la fidelización de los trabajadores.

11 min

21 de Enero de 2025

Marketing basado en datos

Las 7 claves del marketing en e-commerce para 2026

La competencia feroz y las altísimas expectativas de los clientes propiciarán una transformación sin precedentes en el marketing en e-commerce para 2026. ¿Quieres destacar en un mercado cada vez más exigente y dinámico? Continúa leyendo.

15 min

15 de Enero de 2025

Crecimiento del equipo y RR.HH.

Sesgos cognitivos en entrevistas de trabajo y cómo evitarlos

En este artículo, analizaremos los sesgos cognitivos más frecuentes en las entrevistas y cómo pueden sabotear tus decisiones. Además, te mostraremos cómo la automatización y la IA pueden ayudarte a contratar con mayor confianza y precisión. Porque al final del día, contratar mejor no solo es posible, sino que puede ser tu ventaja competitiva.

12 min

14 de Enero de 2025

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Jeannette Tlaseca Ruiz

Se implementó la versión En Premisa de Bitrix24, configurando el CRM, flujos de trabajo, gestión de tareas y automatizaciones. El equipo interno fue capacitado para diseñar, implementar y adaptar sus propios flujos, logrando autonomía operativa y la migración de procesos clave a una única plataforma.

1 min

Lucas Benitez

Solucionamos eso agregando más permisos, ya sea de visualización de etapas, campos, etc.

1 min

Ricardo Ferreira

Un giro de 180 grados en la atención y satisfacción del cliente

1 min

VER TODOS LOS CASOS

Información del producto

IA en el trabajo en Latinoamérica: adopción real vs. discurso

Realizamos una encuesta en Latinoamérica para entender cómo se está usando realmente la inteligencia artificial en el trabajo diario. Los resultados muestran una brecha clara entre el discurso sobre IA y su uso real en las empresas, con impacto directo en la productividad y la gestión del conocimiento.

10 min

La nueva productividad empresarial: menos reuniones, más resultados

El exceso de reuniones está afectando la productividad más de lo que creemos. Descubre por qué menos reuniones y más foco pueden generar mejores resultados y reducir costos en tu empresa.

10 min

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

7 min

VER LA INFORMACIÓN DE TODOS LOS PRODUCTOS

El equipo de crecimiento

MÁS INFORMACIÓN SOBRE LOS AUTORES

Las herramientas de crecimiento

Generador UTM

Calculadora ROI

Descubre Bitrix24: ¡Tu solución todo en uno!

Reemplaza una gran cantidad de servicios y aplicaciones con un solo espacio de trabajo que cuenta con todo lo que necesitas para administrar tus ventas, clientes, proyectos y equipos.

Prueba gratis Bitrix24