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Cómo crear un perfil de cliente: La guía para principiantes

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Top 7 de CRM con integración de facturación

El CRM (Customer Relationship Management) es una de las herramientas más importantes a la hora de gestionar y mejorar la relación con los clientes. Si estás pensando en invertir en ella, es posible que estés dudando sobre cuál elegir, ya que, en el mercado, existe una enorme oferta. Ahora bien, idealmente deberías optar por un CRM con facturación, una plataforma más potente y completa que el clásico CRM. La integración de CRM y sistemas de facturación puede simplificar la labor de tu equipo de trabajo, permitiéndoles ocuparse de tareas más estratégicas. De este modo, al escoger un CRM con automatización de la facturación, estarás dando un paso hacia la optimización de tus procesos empresariales. ¿Sientes curiosidad? Descubre, entonces, cuáles son las 7 mejores soluciones de software CRM con facturación integrada.

12 min

20 de Mayo de 2024

Gestión de proyectos orientada a objetivos

7 alternativas a Google Docs para crear y gestionar documentos

Google Docs se ha convertido en la herramienta de gestión de documentos en la nube más famosa del momento. Su interfaz fácil de usar, la posibilidad de editar y colaborar en tiempo real y acceder a las diferentes versiones de cada archivo hacen de ella una buena opción para el trabajo remoto e híbrido. Sin embargo, tiene sus limitaciones y, al descubrirlas, quizá te interese explorar otras opciones. A continuación, te presentamos 7 herramientas de productividad en documentos que podrían ser lo que estás buscando.

13 min

20 de Mayo de 2024

Crecimiento de pequeñas empresas

10 alternativas potentes a Microsoft To Do para pymes

Al comparar a Microsoft To Do con otras opciones, como Bitrix24, se observa que se trata de una aplicación intuitiva, sin curva de aprendizaje, pero, al mismo tiempo, más limitada. Bitrix24, por su parte, mantiene la sencillez de uso e incorpora muchas herramientas que garantizan la gestión integral de tareas y proyectos, así como de tu negocio en general. ¿Quieres administrar eficientemente las tareas de diferentes equipos o proyectos? ¿Te interesa contar con herramientas de comunicación, gestión de tiempo y gestión de clientes, además de recibir informes de rendimiento? No busques más alternativas a Microsoft To Do: Bitrix24 te ofrece todo esto y mucho más.

14 min

7 de Mayo de 2024

Crecimiento de ventas e ingresos

¿Cómo crear una estrategia de precios eficaz y competitiva para tu e-commerce?

Todo dueño de una tienda online se pregunta cómo desarrollar una estrategia de precios competitiva y, a la vez, beneficiosa para el negocio. Sin lugar a dudas, determinar los precios de un producto o servicio es complejo y va mucho más allá de agregar un porcentaje por sobre el coste de producción. ¿Tienes dudas sobre cómo fijar precios en el comercio electrónico? Pues, entonces, continúa leyendo porque tenemos 10 consejos prácticos, con ejemplos, para que puedas establecer una estrategia de precios eficaz que hará prosperar a tu emprendimiento.

13 min

6 de Mayo de 2024

Trabajo en equipo de alto rendimiento

6 formas de impulsar la colaboración entre empleados sin reuniones presenciales

La colaboración entre empleados siempre ha sido un eslabón esencial de todo negocio en el camino hacia los objetivos. Sin embargo, con la proliferación del trabajo híbrido y remoto, se presenta un nuevo desafío: ¿cómo fomentar el trabajo en equipo online? Si bien en un primer momento puede parecer imposible, las diversas herramientas de colaboración para empleados disponibles en el mercado permiten que los trabajadores realicen tareas de manera conjunta, sin encontrarse en la misma oficina. ¿Tienes curiosidad por saber cómo puedes mejorar la colaboración en tu equipo a distancia? Continúa leyendo y toma nota.

11 min

3 de Mayo de 2024

Marketing basado en datos

Maestría en Segmentación de Mercado: Guía Definitiva para 2026

La segmentación de mercado no es simplemente un componente más de las estrategias de marketing; es el eje central sobre el que giran todas las decisiones estratégicas. Este proceso implica dividir un mercado amplio en subconjuntos más pequeños de consumidores que tienen necesidades, características o comportamientos similares que necesitan productos o servicios específicos. En éste artículo, vamos a explorar el concepto de segmentación de mercado y cómo, con ayuda de Bitrix24, este se convierte en un diferenciador clave que puede impulsar el éxito y la efectividad de cualquier negocio.

12 min

30 de Abril de 2024

Impulsa las ventas con CRM

Los 5 Mejores Sistemas CRM en 2026

Con una variedad abrumadora de opciones disponibles, ¿cómo puedes asegurarte de elegir el CRM que catapultará tu negocio hacia el éxito en 2026 y más allá? Este artículo no solo destacará la importancia crítica de los sistemas CRM en el panorama empresarial actual, sino que también te guiará a través de los cinco sistemas CRM líderes, y cómo nuestra plataforma, Bitrix24, se impone no solo por su funcionalidad integral, sino también por su capacidad para adaptarse y crecer con tu negocio.

13 min

30 de Abril de 2024

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Jeannette Tlaseca Ruiz

Se implementó la versión En Premisa de Bitrix24, configurando el CRM, flujos de trabajo, gestión de tareas y automatizaciones. El equipo interno fue capacitado para diseñar, implementar y adaptar sus propios flujos, logrando autonomía operativa y la migración de procesos clave a una única plataforma.

1 min

Lucas Benitez

Solucionamos eso agregando más permisos, ya sea de visualización de etapas, campos, etc.

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Ricardo Ferreira

Un giro de 180 grados en la atención y satisfacción del cliente

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IA en el trabajo en Latinoamérica: adopción real vs. discurso

Realizamos una encuesta en Latinoamérica para entender cómo se está usando realmente la inteligencia artificial en el trabajo diario. Los resultados muestran una brecha clara entre el discurso sobre IA y su uso real en las empresas, con impacto directo en la productividad y la gestión del conocimiento.

10 min

La nueva productividad empresarial: menos reuniones, más resultados

El exceso de reuniones está afectando la productividad más de lo que creemos. Descubre por qué menos reuniones y más foco pueden generar mejores resultados y reducir costos en tu empresa.

10 min

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

7 min

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