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Revisión del rendimiento del CRM: métricas que muestran si el equipo de ventas realmente usa el sistema

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Camilo Oliveros

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Marketing basado en datos

5 tendencias a considerar para el marketing B2B en 2026

Cuando se trata de datos de marketing, hay muchos indicios de que esta industria estará entre las líderes en adaptarse al uso de análisis predictivo e IA generativa de conformidad con la normativa legal vigente. ¿Por qué? En los últimos años, los especialistas en marketing se han visto inundados de datos y obligados a encontrar medios eficaces para analizarlos, debido a la enorme demanda de experiencias personalizadas para los clientes. Para que tú también puedas aprovecharlas, en este artículo te queremos contar cuáles son las mejores 3 maneras en que la IA te puede ayudar con el análisis de datos de marketing y también algunas opciones de herramientas para probar, sea cual sea tu presupuesto.

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Marketing basado en datos

3 formas en que la IA puede ayudar con el análisis de datos de marketing

La IA tiene que ver con datos, además de muchos otros elementos como el lenguaje natural, que lo hacen famoso. Hoy, se usa para muchísimas tareas y especialmente en marketing, que adoptó un enfoque basado en datos hace mucho tiempo, donde los profesionales usan una variedad de herramientas que los ayudan a no perder tanto tiempo en tareas mundanas y que llevan mucho tiempo.

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Marketing basado en datos

Optimiza tu CPA con Bitrix24

Cuando se trata de garantizar la sostenibilidad y crecimiento de una empresa, cada paso cuenta, y cada inversión debe ser estratégica y precisa. Es aquí donde entra en juego un acrónimo que todo profesional del marketing debe conocer: el Coste por Adquisición, o CPA. Pero, ¿qué significa realmente el CPA y por qué es tan crítico en el ámbito del marketing?

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Marketing basado en datos

Entendiendo y Mejorando la Experiencia del Cliente: El Modelo Kano y su Aplicación

Al momento de pensar en nuevas funcionalidades para nuestros productos, la satisfacción del cliente se ha convertido en el pilar fundamental para el éxito. ¿Cómo puedes saber qué esperan realmente tus clientes de tus productos o servicios? Aquí es donde entra en juego el Método Kano de Análisis, una herramienta que permite comprender las respuestas emocionales de los clientes a las características y funcionalidades de tus productos.

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Marketing basado en datos

Cómo las Plataformas CRM Potencian el Marketing Mix

En el vasto universo del marketing, algunos nombres resplandecen como faros de conocimiento y visión. Neil H. Borden es uno de esos nombres. Su influencia en la disciplina del marketing moderno es innegable y perdura como un legado que sigue guiando a las organizaciones hacia el éxito.

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Marketing basado en datos

Optimiza Tu Marketing: La Sinergia Perfecta entre Bases de Datos y CRM

En la era digital, donde los datos son el activo más valioso, las bases de datos se han convertido en la piedra angular del marketing efectivo. En su esencia más pura, una base de datos es un conjunto estructurado de información que almacena datos relevantes sobre clientes, prospectos y elementos demográficos. Sin embargo, su alcance y potencial van mucho más allá de la simple recopilación de información. Son la brújula que guía a las organizaciones en la toma de decisiones estratégicas.

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Marketing basado en datos

10 consejos para el branding digital: ¡consistencia, autenticidad y singularidad!

Actualmente, el branding digital se erige como el pilar fundamental para construir y consolidar la identidad de marca en entornos en línea. ¿Te has preguntado cómo lograr que tu marca sea única y auténtica en medio de la extensa red digital?

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Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Jeannette Tlaseca Ruiz

Se implementó la versión En Premisa de Bitrix24, configurando el CRM, flujos de trabajo, gestión de tareas y automatizaciones. El equipo interno fue capacitado para diseñar, implementar y adaptar sus propios flujos, logrando autonomía operativa y la migración de procesos clave a una única plataforma.

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Lucas Benitez

Solucionamos eso agregando más permisos, ya sea de visualización de etapas, campos, etc.

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Ricardo Ferreira

Un giro de 180 grados en la atención y satisfacción del cliente

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Información del producto

IA en el trabajo en Latinoamérica: adopción real vs. discurso

Realizamos una encuesta en Latinoamérica para entender cómo se está usando realmente la inteligencia artificial en el trabajo diario. Los resultados muestran una brecha clara entre el discurso sobre IA y su uso real en las empresas, con impacto directo en la productividad y la gestión del conocimiento.

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La nueva productividad empresarial: menos reuniones, más resultados

El exceso de reuniones está afectando la productividad más de lo que creemos. Descubre por qué menos reuniones y más foco pueden generar mejores resultados y reducir costos en tu empresa.

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El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

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