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Onboarding de Clientes en 30 Días: Checklist y Tablero Kanban para Empezar sin Caos

14 min

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Éxito de los clientes

Whatsapp Business: Desmitificando la atención al cliente

Aprovechar WhatsApp Business no significa perder el control ni la autoridad de tu marca; al contrario, puedes ofrecer respuestas personalizadas, inmediatas y gestionadas de forma automática, manteniendo una comunicación fluida sin sacrificar profesionalismo. En este artículo, vamos a derribar los mitos alrededor de WhatsApp Business y mostrarte cómo puede ser un aliado clave en tu estrategia de atención al cliente.

13 min

18 de Octubre de 2024

Encuentra la herramienta perfecta

10 alternativas a ClickUp para gestionar tareas sobre la marcha

No es novedad que el entorno laboral ha cambiado drásticamente en los últimos años. Cada vez más personas trabajan desde ubicaciones no convencionales, como el aeropuerto, la calle, una cafetería o, incluso, en movimiento constante, como los nativos digitales. Esto ha impulsado la necesidad de herramientas más flexibles que se adapten al 100 % al nuevo escenario, funcionando a la perfección en dispositivos móviles. ClickUp ha sido una opción popular para quienes buscan una solución integral para la gestión de tareas, pero en el mercado hay muchas alternativas a ClickUp que ofrecen características igualmente poderosas y que podrían adaptarse mejor a las necesidades demandadas por la movilidad.

13 min

17 de Octubre de 2024

Crecimiento de pequeñas empresas

¿Por qué mi negocio no crece? 7 razones por las que tu crecimiento empresarial falla

Es común que muchos emprendedores se sientan atrapados a pesar de sus constantes esfuerzos. La pregunta “¿Por qué mi negocio no crece?” suele surgir en momentos de frustración. A menudo, los obstáculos parecen grandes e insuperables, pero con un poco de reflexión, puedes identificar lo que realmente está deteniendo tu avance. Los retos para las pequeñas empresas se multiplican al mismo ritmo vertiginoso que cambia el mercado. Por eso, es fundamental identificar y abordar los problemas que podrían estar frenando el avance deseado. Si no sabes qué mina el crecimiento de tu empresa, continúa leyendo.

12 min

10 de Octubre de 2024

Impulsa las ventas con CRM

Las 10 tareas de ventas que puedes automatizar para simplificar tu negocio

Captar la atención de los potenciales clientes y atraerlos hacia tu compañía no es tarea sencilla. Optimizar cada aspecto del proceso de ventas, incluso los detalles más pequeños, puede ser la clave para pasar del estancamiento al éxito. Automatizar tareas de ventas se presenta como una solución poderosa que puede simplificar y potenciar tu estrategia de ventas. Mejora la eficiencia en ventas para pymes implementando la automatización en diversas áreas del proceso. ¿Te intriga cómo? Sigue leyendo para descubrir de qué manera puedes transformar tu enfoque de ventas y alcanzar nuevos estándares de efectividad.

13 min

9 de Octubre de 2024

Éxito de los clientes

12 formas de mejorar la satisfacción del cliente mediante un servicio de excelencia

Aquellas marcas que logran conectar a un nivel profundo con las emociones de sus clientes y brindan excelencia en el servicio al cliente pueden ganarse su lealtad en el largo plazo. Si este es tu objetivo, no lo dudes y continúa con la lectura porque compartiremos contigo las 12 mejores estrategias de retención de clientes. Al fin y al cabo, mantener un cliente requiere una menor inversión que captar uno nuevo. ¡Aprovecha tus oportunidades!

13 min

8 de Octubre de 2024

Crecimiento del equipo y RR.HH.

12 prompts de ChatGPT para RR. HH. que revolucionarán la gestión de RR. HH. en 2026

La inteligencia artificial está transformando la gestión de Recursos Humanos de una manera nunca antes vista. Los prompts de ChatGPT para RR. HH. representan un avance significativo para automatizar y agilizar procesos complejos dentro de la gestión de talento, mejorando la eficiencia y reduciendo los sesgos. En un entorno cada vez más dinámico, no se puede negar que las diferentes herramientas de IA para RR. HH. pueden brindar numerosos beneficios tanto para la empresa como para los empleados. Si deseas mejorar la experiencia de tus trabajadores, incrementar su retención y tomar decisiones basadas en datos de manera más ágil, no te pierdas los 12 prompts de ChatGPT que compartiremos contigo a continuación y cómo utilizarlos para sacarles el máximo provecho.

12 min

4 de Octubre de 2024

Impulsa las ventas con CRM

Triplica tu conversión: guía para formularios que venden

Un formulario eficaz es una verdadera herramienta estratégica que abre la puerta a nuevas oportunidades de negocio. El tiempo invertido en diseñar adecuadamente los formularios se traduce en una mayor capacidad para atraer leads cualificados y reducir la famosa (y temida) fricción de ventas. Además, puede mejorar la calidad de la información recogida, algo fundamental para una estrategia de ventas personalizada. No lo dudes y elimina los obstáculos que podrían minar tu progreso comercial siguiendo los consejos que compartiremos contigo para captar leads efectivamente a través de una exhaustiva optimización de tus formularios. ¿Preparado?

12 min

3 de Octubre de 2024

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Jeannette Tlaseca Ruiz

Se implementó la versión En Premisa de Bitrix24, configurando el CRM, flujos de trabajo, gestión de tareas y automatizaciones. El equipo interno fue capacitado para diseñar, implementar y adaptar sus propios flujos, logrando autonomía operativa y la migración de procesos clave a una única plataforma.

1 min

Lucas Benitez

Solucionamos eso agregando más permisos, ya sea de visualización de etapas, campos, etc.

1 min

Ricardo Ferreira

Un giro de 180 grados en la atención y satisfacción del cliente

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Información del producto

La nueva productividad empresarial: menos reuniones, más resultados

El exceso de reuniones está afectando la productividad más de lo que creemos. Descubre por qué menos reuniones y más foco pueden generar mejores resultados y reducir costos en tu empresa.

10 min

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

7 min

La economía del emoji: Un estudio de Bitrix24 sobre cómo los emojis transforman el lugar de trabajo digital

Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.

11 min

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