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10 consejos profesionales sobre cómo tratar con compañeros de trabajo difíciles

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Éxito de los clientes

Formación para atención al cliente: 10 actividades virtuales que fomentan la empatía en tu equipo

¿Alguna vez te has preguntado por qué algunas interacciones con el servicio de atención al cliente hacen que un cliente se sienta escuchado y comprendido, mientras que otras se quedan cortas? La respuesta suele estar en el nivel de empatía demostrado por el representante del servicio. Si quieres trabajar esta habilidad, no te pierdas las actividades virtuales que compartiremos contigo a continuación.

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6 de Septiembre de 2024

Impulso en la productividad

10 elementos esenciales para el despacho en casa de un emprendedor

¿Te encuentras en la búsqueda de la fórmula perfecta para optimizar tu despacho en casa como emprendedor? En un mundo cada vez más conectado y flexible, el concepto de trabajar desde casa ha tomado una relevancia sin precedentes. Imagina un espacio donde la productividad fluye sin obstáculos y la creatividad se nutre en cada rincón.

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14 de Junio de 2024

Crecimiento de ventas e ingresos

Estrategias de up-selling y cross-selling: Cómo potenciar tus ventas

En el mundo del comercio, una de las metas más importantes es aumentar el valor del carrito de compras por cliente. Cada vez más empresas se están dando cuenta de que no basta con atraer nuevos clientes, sino que también es esencial maximizar el valor de cada compra. Es aquí donde entran en juego las estrategias de up-selling y cross-selling.

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14 de Junio de 2024

Impulso en la productividad

Gamificación: La Revolución Productiva que Impulsa tu Negocio

En el competitivo mundo empresarial, alcanzar la excelencia en productividad y lealtad de los empleados es un objetivo compartido por organizaciones de todos los tamaños. Sin embargo, muchas veces nos enfrentamos con el temor de invertir tiempo y recursos en procesos ineficientes que no ofrecen los resultados esperados. Es ahí donde la gamificación emerge como una poderosa estrategia de marketing que va más allá de los juegos y se convierte en una herramienta innovadora para potenciar el rendimiento y la colaboración en el ámbito laboral.

10 min

14 de Junio de 2024

Gestión de proyectos orientada a objetivos

Cuellos de botella: Cómo identificarlos y librarnos de ellos

¿Te preocupa desperdiciar tiempo y recursos en procesos ineficientes que obstaculizan el crecimiento y la productividad de tu organización? ¿Buscas optimizar tus operaciones y mejorar la colaboración entre equipos? Si es así, estás en el lugar indicado. En este artículo, exploraremos cómo superar los cuellos de botella en las organizaciones y cómo Bitrix24 puede ser la clave para impulsar la productividad y mejorar los flujos de trabajo.

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14 de Junio de 2024

Impulsa las ventas con CRM

¿CRM Alojado o en la Nube? Descubre la Clave para Potenciar tu Productividad

En el competitivo mundo empresarial actual, la productividad y la eficiencia son elementos clave para el éxito de cualquier organización. Para lograrlo, muchas empresas recurren al uso de un CRM (Customer Relationship Management), una poderosa herramienta que facilita la gestión de clientes y mejora las relaciones comerciales. Sin embargo, a la hora de elegir el mejor CRM, surgen interrogantes importantes: ¿Es mejor optar por un CRM alojado en los servidores internos de la empresa, o es preferible aprovechar las ventajas de un CRM en la nube?

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2 de Agosto de 2024

Impulsa las ventas con CRM

8 técnicas de optimización de email marketing con potente software CRM

¿Tus agentes de ventas han insistido en la implementación de un software CRM? ¿Qué nos dirías si te contáramos que el mismo puede tener un rol principal en la optimización de email marketing? Comprende más profundamente a tus clientes y prospectos e incrementa, así, la efectividad de tus acciones de marketing.

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1 de Agosto de 2024

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Mario Garcia

Mucho trabajo por delante pero mucha ilusión

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Johan Idarraga

A través del CRM podíamos traer un prospecto o cliente y tener su propia “hoja de vida”. Todas las necesidades o solicitudes que fueran naciendo a través de ese cliente poderlas llevar y tener registro de ello en todos lados.

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Feldman Rodríguez

Con el uso de Bitrix24 podemos verificar las ordenes y estatus de producción, con el CRM llevamos a cabo las negociaciones y con las tareas y proyectos coordinamos pedidos y fechas de entregas sin problemas.

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Información del producto

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

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La economía del emoji: Un estudio de Bitrix24 sobre cómo los emojis transforman el lugar de trabajo digital

Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.

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Cambio de hojas de cálculo CRM: impacto en las empresas

Este artículo explora los desafíos que enfrentan las empresas que no utilizan un CRM, los beneficios de realizar el cambio y cómo los usuarios del plan gratuito de Bitrix24 CRM han experimentado mejoras en sus operaciones.

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