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¿Qué es un perfil de cliente?

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Las 7 principales tendencias de colaboración empresarial que transforman el lugar de trabajo

La colaboración empresarial ha evolucionado desde las interacciones tradicionales hacia un entorno dinámico y mayoritariamente virtual. En este sentido, nos encontramos frente a una verdadera revolución que ha impactado en el lugar de trabajo, convirtiéndolo en una realidad nueva y, para muchos, aún inexplorada. Si estás adaptándote a estos cambios, toma nota de las principales tendencias de colaboración empresarial, como los espacios de trabajo virtuales, y cómo repercuten en el funcionamiento diario de tu negocio.

13 min

28 de Agosto de 2024

Crecimiento de pequeñas empresas

7 consejos para crear una estrategia robusta de seguridad de datos

En un entorno digital complejo e interconectado, desarrollar una completa estrategia de seguridad de datos es el camino a seguir para proteger la información sensible y los activos más valiosos de la organización. Implementar medidas adecuadas y mantenerte actualizado sobre las últimas amenazas y tecnologías te permitirá preservar la integridad y confidencialidad de los datos. Continúa leyendo y pon en práctica los mejores consejos de ciberseguridad.

11 min

27 de Agosto de 2024

El poder de la IA, ML y Big Data

¿Buscas imágenes impactantes para tu campaña? Los 5 mejores generadores de imágenes de IA en 2026

Muchos de nosotros aún nos resistimos al uso de imágenes y contenido generado por inteligencia artificial. Presentar a un cliente algo producido por una máquina es considerado tabú, incluso entre los creativos más pragmáticos. Sin embargo, debemos reconocer que la inteligencia artificial llegó para quedarse y, más aún, está cambiando la manera en que las audiencias perciben el mundo. En este artículo, nos proponemos presentar cómo 5 herramientas de generación de imágenes por inteligencia artificial están cambiando la manera en que las empresas y agencias de marketing están aprovechando su potencial sin arriesgar su integridad creativa.

14 min

20 de Agosto de 2024

Éxito de los clientes

5 verdades deberías saber sobre la atención al cliente

La satisfacción del cliente es crucial en marketing y ventas. A pesar de la era de los datos y la personalización, la satisfacción ha disminuido, lo que lleva a cuestionar la percepción de los clientes. Es esencial revisar los datos sobre los clientes y utilizar herramientas CRM, como Bitrix24, para mejorar la relación con ellos. La confianza y el feedback son fundamentales para entender sus necesidades y mejorar la experiencia. En el siguiente articulo exploraremos algunas verdades sobre la atención al cliente.

11 min

19 de Agosto de 2024

Crecimiento de pequeñas empresas

10 principales alternativas a Zoho Inventory para pequeñas y medianas empresas

Si tu negocio precisa herramientas avanzadas de gestión de inventario con soporte multilingüe, funciones de personalización detalladas o ayuda técnica robusta, existen varios softwares que pueden satisfacer estas necesidades, facilitando a la vez el crecimiento empresarial. ¡Descúbrelas aquí!

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16 de Agosto de 2024

Gestión de proyectos orientada a objetivos

¿Que son hitos? Mide el progreso en la gestión de proyectos

Ha habido un crecimiento desmesurado de demanda por expertos en gestión de proyectos. Es un campo muy prometedor y las empresas comprenden muy bien la necesidad de contar con personas capaces de llevar sus visiones a buen puerto. Pero, a pesar de los esfuerzos y la motivación inicial, la cruda realidad es que la mayoría de los proyectos fracasan. ¿Por qué? ¿Falta de planificación? ¿Un alcance desmesurado? La respuesta se encuentra en múltiples factores, pero uno de los más críticos es la correcta aplicación de hitos.

13 min

15 de Agosto de 2024

Marketing basado en datos

4 estadísticas increíbles sobre las redes sociales que no puedes pasar por alto en 2026

¿Te has preguntado alguna vez qué están haciendo las marcas líderes en redes sociales para destacar? Bueno, la respuesta está en los números. Sí, en esas estadísticas que, si bien pueden parecer frías y técnicas, son la brújula que nos guía hacia el éxito en 2026. Entender las estadísticas clave de la industria no es solo una buena práctica, es la base sobre la que construimos estrategias que maximizan nuestras oportunidades y optimizan cada interacción con nuestros clientes.

13 min

14 de Agosto de 2024

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Jeannette Tlaseca Ruiz

Se implementó la versión En Premisa de Bitrix24, configurando el CRM, flujos de trabajo, gestión de tareas y automatizaciones. El equipo interno fue capacitado para diseñar, implementar y adaptar sus propios flujos, logrando autonomía operativa y la migración de procesos clave a una única plataforma.

1 min

Lucas Benitez

Solucionamos eso agregando más permisos, ya sea de visualización de etapas, campos, etc.

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Ricardo Ferreira

Un giro de 180 grados en la atención y satisfacción del cliente

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Información del producto

IA en el trabajo en Latinoamérica: adopción real vs. discurso

Realizamos una encuesta en Latinoamérica para entender cómo se está usando realmente la inteligencia artificial en el trabajo diario. Los resultados muestran una brecha clara entre el discurso sobre IA y su uso real en las empresas, con impacto directo en la productividad y la gestión del conocimiento.

10 min

La nueva productividad empresarial: menos reuniones, más resultados

El exceso de reuniones está afectando la productividad más de lo que creemos. Descubre por qué menos reuniones y más foco pueden generar mejores resultados y reducir costos en tu empresa.

10 min

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

7 min

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