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¿Qué es un perfil de cliente?

13 min

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Elementos básicos de una tienda virtual: cómo crear un sitio de e commerce exitoso

Para cautivar a tu público y tener ventas garantizadas, tu sitio web debe ser actual e incorporar varios elementos importantes. Los elementos clave a tener en cuenta al crear su tienda virtual, ecommerce, o comercio electrónico, son el diseño de la página, los métodos de pago, el uso del catálogo de productos, estrategias de marketing, el servicio al cliente y las medidas de seguridad. Sigue leyendo para conocer nuestras recomendaciones y elementos de una tienda virtual exitosa.

10 min

16 de Septiembre de 2024

Impulsa las ventas con CRM

CRM para un seguimiento más eficiente de clientes potenciales

Muchas empresas tienen un sistema de CRM seguimiento de clientes potenciales muy desactualizado, lo que causa que el seguimiento sea inadecuado o que las estrategias estén desactualizadas.
Es en este panorama donde el sistema de gestión de relaciones con clientes, o CRM (Customer Relationship Management en inglés), entra en juego. Y tu papel es fundamental para ayudarlo a conseguir clientes y ganarse tu lealtad.
En este artículo hablaremos sobre cómo un software de CRM puede transformar los seguimientos de clientes potenciales y convertirlos en clientes de la empresa de manera eficiente.

10 min

16 de Septiembre de 2024

Crecimiento del equipo y RR.HH.

Gestión de la base de conocimientos: cómo mantener y actualizar tu base de conocimientos regularmente

La información cambia con el tiempo. Nuevos productos, servicios, políticas y procedimientos se desarrollan continuamente. En este sentido, es fácil comprender que la gestión de la base de conocimientos es una tarea continua porque los datos están en constante evolución. Revisarla regularmente asegura que toda la información sea actual y precisa, reduciendo el tiempo que los empleados y los clientes pasan buscando respuestas, y mejorando la eficiencia operativa y la satisfacción. Continúa leyendo para descubrir las mejores prácticas para el mantenimiento de la base de conocimientos en tu empresa.

15 min

9 de Septiembre de 2024

El poder de la IA, ML y Big Data

Perplexity AI: Guía Completa 2026 - Funciones, Uso y Beneficios

Perplexity AI es un buscador conversacional que utiliza inteligencia artificial para ofrecerte respuestas precisas y actualizadas. Aquí descubrirás cómo funciona, sus características principales, beneficios y una comparación con ChatGPT.

11 min

5 de Septiembre de 2024

Crecimiento del equipo y RR.HH.

Consejos y ejemplos para una carta de presentación efectiva

¿Quieres saber cómo escribir una carta de presentación efectiva? Aquí te enseñamos todo lo que necesitas: desde consejos prácticos hasta ejemplos que resaltarán tus habilidades y experiencia ante cualquier reclutador.

9 min

2 de Septiembre de 2024

Impulso en la productividad

10 alternativas a Forest para aumentar la productividad

Si en algún momento te has planteado disminuir el tiempo que pasas en tu móvil para incrementar tu productividad o la de tu equipo, probablemente te hayas topado con Forest, una de las herramientas de enfoque más populares de la actualidad. A continuación, compartiremos contigo alternativas a Forest que pueden convertirse en los impulsores de productividad que necesitas para empezar y terminar todo lo que hace tanto tiempo deseas hacer.

12 min

30 de Agosto de 2024

Encuentra la herramienta perfecta

10 soluciones avanzadas de software de gestión de eventos para organizar eventos empresariales exitosos

La planificación y organización de eventos presenciales u online implica una numerosa cantidad de tareas, de cuya correcta ejecución depende el éxito. Para controlar que todos los participantes cumplen con sus responsabilidades en tiempo y forma, y que, a su vez, se mantenga el rumbo estipulado, no hay mejor opción que implementar un completo software de gestión de eventos. A continuación, te presentaremos las mejores herramientas de planificación de eventos para que elijas según tus expectativas y presupuesto.

15 min

29 de Agosto de 2024

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Jeannette Tlaseca Ruiz

Se implementó la versión En Premisa de Bitrix24, configurando el CRM, flujos de trabajo, gestión de tareas y automatizaciones. El equipo interno fue capacitado para diseñar, implementar y adaptar sus propios flujos, logrando autonomía operativa y la migración de procesos clave a una única plataforma.

1 min

Lucas Benitez

Solucionamos eso agregando más permisos, ya sea de visualización de etapas, campos, etc.

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Ricardo Ferreira

Un giro de 180 grados en la atención y satisfacción del cliente

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Información del producto

IA en el trabajo en Latinoamérica: adopción real vs. discurso

Realizamos una encuesta en Latinoamérica para entender cómo se está usando realmente la inteligencia artificial en el trabajo diario. Los resultados muestran una brecha clara entre el discurso sobre IA y su uso real en las empresas, con impacto directo en la productividad y la gestión del conocimiento.

10 min

La nueva productividad empresarial: menos reuniones, más resultados

El exceso de reuniones está afectando la productividad más de lo que creemos. Descubre por qué menos reuniones y más foco pueden generar mejores resultados y reducir costos en tu empresa.

10 min

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

7 min

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