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10 consejos profesionales sobre cómo tratar con compañeros de trabajo difíciles

6 min

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Marketing basado en datos

¿Qué es omnicanalidad? 5 pasos para implementar una estrategia a toda prueba

Implementar una estrategia omnicanal puede parecer una tarea titánica, pero con las herramientas adecuadas, es más sencillo de lo que piensas. Primero, necesitas identificar todos los puntos de contacto con tus clientes. Aquí es donde Bitrix24 entra en juego. Este software no solo te ayuda a gestionar todos tus canales desde una plataforma unificada, sino que también facilita la personalización y la integración de datos. En la siguiente sección, te mostraremos cómo implementar una estrategia omnicanal en 5 pasos utilizando Bitrix24 para optimizar cada punto de contacto y maximizar la satisfacción del cliente.

14 min

8 de Agosto de 2024

Crecimiento del equipo y RR.HH.

Cómo optimizar los procesos de RR. HH. con autoservicio para empleados

La optimización de procesos de RR. HH. no tiene por qué ser un sueño inalcanzable ni impagable. La simple implementación de una herramienta de autoservicio para empleados puede agilizar una gran cantidad de tareas, permitiéndole a los especialistas de Recursos Humanos enfocar su concentración y tiempo en actividades de mayor valor agregado. ¿No tienes en claro qué clase de herramientas digitales de RR. HH. pueden ayudar a minimizar costes y mejorar la satisfacción del personal? Entonces, continúa leyendo porque te contaremos de qué manera las plataformas de autoservicio para empleados pueden contribuir a la armonía y el crecimiento organizacional.

13 min

7 de Agosto de 2024

El poder de la IA, ML y Big Data

6 Estrategias para minimizar interrupciones y distracciones usando IA

Estamos recibiendo notificaciones todo el tiempo (desde interacciones en las redes sociales hasta cómo va a estar el clima mañana): indudablemente, nuestro teléfono nos bombardea con información y eso termina afectando nuestra productividad laboral. ¿Quién no ha mirado algunos Reels mientras trabaja o estudia, para distraerse un poco? Todos pasamos por eso y horas después nos encontramos con que no completamos las tareas que queríamos o que deberíamos haber hecho. En este artículo, te contaremos más sobre los efectos de las distracciones digitales en tu eficiencia y también te proporcionaremos 6 estrategias para minimizar interrupciones y distracciones mediante el uso de la IA.

10 min

5 de Agosto de 2024

El poder de la IA, ML y Big Data

Cómo manejar tus tareas usando IA

La gestión de tareas no es simplemente hacer un listado para cada compañero. De lo contrario, sería un aprendizaje automático. En cambio, se trata de un proceso de múltiples aplicaciones, que tiene un comienzo y un final. En el medio, está toda la información: funciones y máquinas, fechas de entrega y herramientas para trabajar. Por eso, nos preguntamos, ¿qué debe tener una herramienta de ia para manejar bien una lista de tareas?

9 min

5 de Agosto de 2024

Gestión de proyectos orientada a objetivos

¿Cómo hacer un manual de procedimientos de una empresa efectivo?

A medida que una organización crece, cada departamento y puesto de trabajo tiende a hacerse cada vez más especializado. Sin un manual de procedimientos de empresa, se comienzan a borrar las líneas que separan las responsabilidades de cada empleado, y los procesos son afectados por la entropía.

10 min

5 de Agosto de 2024

Impulsa las ventas con CRM

CRM vs CMS: ¿cuál es la diferencia?

En el mundo de los negocios, cada vez se usan más siglas: SEO, SEM, CRM, CMS... y se hace cada vez más difícil entender a qué se refiere cada cosa. Por eso, hoy queremos presentarte 2 sistemas que son cruciales para los negocios grandes y pequeños: el CRM vs CMS. Acompáñanos para entender exactamente en qué se diferencian y cómo te pueden ayudar a tener un negocio más eficiente.

9 min

5 de Agosto de 2024

El poder de la IA, ML y Big Data

10 herramientas para construir procesos empresariales más inteligentes impulsados por IA

La inteligencia artificial es usada para automatizar tareas repetitivas, pero también puede aportar análisis profundos y recomendaciones basadas en datos, que permiten a las organizaciones tomar decisiones más informadas y estratégicas. Al implementar procesos empresariales impulsados por IA, las empresas pueden optimizar la eficiencia operativa, reducir costes y mejorar la satisfacción del cliente, manteniéndose a la vanguardia en un mercado en constante evolución.

14 min

5 de Agosto de 2024

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Mario Garcia

Mucho trabajo por delante pero mucha ilusión

1 min

Sandra Montoya

EDIVA encontró en Bitrix24 la solución ideal, ya que la plataforma tiene capacidad de autogestión y una amplia gama de posibilidades que permitió unificar la información al centralizar toda la información de clientes y negociaciones en un sólo lugar, permitiendo la trazabilidad y el acceso a la información. Pueden supervisar y controlar todas las etapas de sus procesos.

1 min

Juan Manzoni

Implementar Bitrix24 logrando una adopción de la plataforma de forma ágil, logrando la adaptación de sus 200 empleados en un lapso de tan solo 2 meses. Se volvió el satélite del CRM principal, enfocado en optimizar la gestión de leads. Y la integración de Wazzup.

1 min

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El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

7 min

La economía del emoji: Un estudio de Bitrix24 sobre cómo los emojis transforman el lugar de trabajo digital

Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.

11 min

Cambio de hojas de cálculo CRM: impacto en las empresas

Este artículo explora los desafíos que enfrentan las empresas que no utilizan un CRM, los beneficios de realizar el cambio y cómo los usuarios del plan gratuito de Bitrix24 CRM han experimentado mejoras en sus operaciones.

8 min

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