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10 consejos profesionales sobre cómo tratar con compañeros de trabajo difíciles

6 min

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Marketing basado en datos

Captación de leads infalible: 7 trucos psicológicos para atraer clientes

Imagina tener a tu disposición un arsenal de recursos que te permitan no solo captar leads, sino también influir en sus decisiones de compra. Desde sutiles técnicas de persuasión hasta estrategias de atracción de clientes que despiertan emociones, el camino hacia el éxito en la generación de leads está pavimentado con el conocimiento profundo de lo que motiva a tus clientes potenciales. En esta travesía hacia la excelencia en el marketing, descubrirás siete trucos psicológicos para la generación de clientes que transformarán tu enfoque por completo. ¿Estás listo para dar el siguiente paso hacia el éxito?

10 min

17 de Junio de 2024

Crecimiento del equipo y RR.HH.

Cómo gestionar conflictos en el trabajo: 8 consejos imprescindibles para RR. HH.

Los conflictos son una realidad inevitable en la vida y, también, en el entorno laboral. Gestionar conflictos eficientemente resulta vital para lograr el máximo desarrollo profesional de los empleados y alcanzar, así, los objetivos organizacionales. La plantilla es el recurso más valioso de toda empresa y, por ende, de ella depende su crecimiento y éxito. La aparición de malentendidos, discusiones y otros conflictos pueden distraer a los trabajadores de sus tareas, generar estrés, frustración y ansiedad, y, en última instancia, representar un coste significativo para la empresa. ¿Quieres descubrir cómo resolver conflictos en el trabajo con destreza? Continúa leyendo para conocer 8 estrategias imbatibles para RR.HH.

13 min

29 de Junio de 2024

Éxito de los clientes

¡Deja atrás Zendesk! 10 Alternativas para un servicio al cliente integral

En la actualidad, es posible encontrar diversas herramientas SaaS para la atención al cliente que se adaptan mejor a los nuevos desafíos que enfrentan las empresas. Ya sea que busques precios más bajos y transparentes o una mayor capacidad de escalabilidad o personalización, seguramente encontrarás lo que necesitas entre las siguientes opciones de software de soporte al cliente. ¿Preparado?

15 min

13 de Febrero de 2025

Gestión de proyectos orientada a objetivos

10 herramientas revolucionarias de lluvia de ideas que todo equipo debe usar

La colaboración creativa a distancia ha dejado de ser una ilusión para transformarse en una realidad que toda empresa debería abrazar. Esta nueva forma de trabajar ha demostrado ser fundamental para el éxito empresarial, permitiendo la conexión y el flujo de ideas sin importar las barreras físicas. No te quedes afuera de esta tendencia y aprovecha las diversas herramientas de brainstorming para propulsar la innovación en equipo y encontrar soluciones fuera de la caja. En la actualidad, es posible acceder a una gran variedad de aplicaciones para este fin. Existen tantas que puede resultar difícil tomar una decisión acertada. Por eso, hemos seleccionado las mejores herramientas para lluvias de ideas, aquellas que toda empresa debería conocer e implementar en el corto plazo. ¿Preparado para descubrirlas y potenciar la colaboración de tu equipo?

16 min

29 de Junio de 2024

Impulsa las ventas con CRM

7 Funciones de tu CRM que transformarán la colaboración entre equipos

La colaboración entre equipos no solo provee a los negocios de ventajas competitivas, sino que también es clave para garantizar la sostenibilidad en el tiempo de toda organización. Exploremos cómo la centralización de la información del cliente juega un papel fundamental en este proceso, proporcionando una base sólida sobre la cual construir una colaboración efectiva y orientada hacia objetivos concretos.

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13 de Junio de 2024

Impulsa las ventas con CRM

7 Funcionalidades esenciales de CRM para PYMES

Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) enfrentan el constante desafío de crecer y mantenerse competitivas. Una herramienta que ha demostrado ser indispensable en esta lucha es el sistema de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM). Lejos de ser una simple base de datos de contactos, un CRM actúa como el sistema central de una empresa, potenciando el crecimiento y la eficiencia operativa de las PYMES como nunca antes. Este artículo explorará las 7 funcionalidades esenciales que Bitrix24 pone a disposición de las PYMES para catalizar su crecimiento y optimizar su eficiencia operativa

11 min

13 de Junio de 2024

Crecimiento de ventas e ingresos

Cómo reducir costos sin afectar el compromiso

La reducción de costos es una meta constante para muchas organizaciones. Sin embargo, este objetivo debe equilibrarse cuidadosamente con otro aspecto crucial: el compromiso de los empleados. En este sentido, encontrar el balance adecuado entre reducir gastos y mantener alta la moral y la motivación del equipo es fundamental para el éxito a largo plazo de cualquier empresa.

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13 de Junio de 2024

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Mario Garcia

Mucho trabajo por delante pero mucha ilusión

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Johan Idarraga

A través del CRM podíamos traer un prospecto o cliente y tener su propia “hoja de vida”. Todas las necesidades o solicitudes que fueran naciendo a través de ese cliente poderlas llevar y tener registro de ello en todos lados.

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Feldman Rodríguez

Con el uso de Bitrix24 podemos verificar las ordenes y estatus de producción, con el CRM llevamos a cabo las negociaciones y con las tareas y proyectos coordinamos pedidos y fechas de entregas sin problemas.

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Información del producto

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

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La economía del emoji: Un estudio de Bitrix24 sobre cómo los emojis transforman el lugar de trabajo digital

Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.

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Cambio de hojas de cálculo CRM: impacto en las empresas

Este artículo explora los desafíos que enfrentan las empresas que no utilizan un CRM, los beneficios de realizar el cambio y cómo los usuarios del plan gratuito de Bitrix24 CRM han experimentado mejoras en sus operaciones.

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