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10 consejos profesionales sobre cómo tratar con compañeros de trabajo difíciles

6 min

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Impulso en la productividad

¿Tienes una PYME en línea? Dispara tu productividad con estas 6 funcionalidades

Con un CRM robusto, puedes automatizar tareas repetitivas, mejorar la comunicación interna, gestionar mejor los proyectos y mantener un seguimiento detallado de las interacciones con clientes. ¿El resultado? Más tiempo para enfocarte en el crecimiento y la innovación de tu negocio, en lugar de quedar atrapado en la rutina diaria. Pero veamos cuáles son algunas de las funcionalidades clave que impulsan la productividad.

14 min

5 de Agosto de 2024

Crecimiento de ventas e ingresos

¿Cómo construir un embudo de ventas eficiente?

En un artículo anterior definimos el proceso de compra o el trayecto que hacen nuestros clientes desde que descubren una necesidad hasta el momento en que la cubren por medio de un producto o servicio. Sin embargo, ¿qué evita que un cliente termine esta travesía en manos de nuestros competidores?

10 min

2 de Agosto de 2024

Marketing basado en datos

Entendiendo y Mejorando la Experiencia del Cliente: El Modelo Kano y su Aplicación

Al momento de pensar en nuevas funcionalidades para nuestros productos, la satisfacción del cliente se ha convertido en el pilar fundamental para el éxito. ¿Cómo puedes saber qué esperan realmente tus clientes de tus productos o servicios? Aquí es donde entra en juego el Método Kano de Análisis, una herramienta que permite comprender las respuestas emocionales de los clientes a las características y funcionalidades de tus productos.

10 min

2 de Agosto de 2024

Crecimiento del equipo y RR.HH.

9 consejos cruciales para reducir la rotación de empleados

La mayoría de empresas quieren construir relaciones duraderas con sus trabajadores y retenerlos a largo plazo. Reducir la rotación de empleados es una de las grandes preocupaciones de estas organizaciones y, si has llegado hasta aquí, seguramente también sea una de las tuyas.

11 min

2 de Agosto de 2024

Crecimiento de ventas e ingresos

Cómo hacer crecer tu equipo de ventas: 7 consejos

Antes de responder a tu pregunta “¿cómo hacer crecer un equipo de ventas?”, es importante que comprendas exactamente por qué llevar a cabo esta tarea.

7 min

2 de Agosto de 2024

Liderazgo inspirador

Cómo liderar equipos remotos: 7 consejos

Las nuevas tecnologías han abierto oportunidades tanto para las empresas como para los trabajadores y han puesto de manifiesto la posibilidad de trabajar online. No obstante, esta nueva forma laboral ha planteado una gran pregunta: ¿cómo liderar equipos remotos?

7 min

2 de Agosto de 2024

Marketing basado en datos

7 herramientas de IA para marketing que deberías conocer

Las herramientas de IA para marketing, al igual que el reconocido ChatGPT, operan mediante modelos de lenguaje basados en inteligencia artificial; es decir, que se entrenan con grandes volúmenes de datos para que aprendan patrones lingüísticos, gramaticales y contextuales. Si en la actualidad no empleas ninguna de las herramientas innovadoras para el marketing que puedes encontrar en el mercado español, ha llegado el momento de que te informes. Descubre qué clases de AI marketing tools existen y cómo pueden ayudarte a ser más productivo y dar un paso más hacia tus objetivos.

13 min

2 de Agosto de 2024

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Mario Garcia

Mucho trabajo por delante pero mucha ilusión

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Sandra Montoya

EDIVA encontró en Bitrix24 la solución ideal, ya que la plataforma tiene capacidad de autogestión y una amplia gama de posibilidades que permitió unificar la información al centralizar toda la información de clientes y negociaciones en un sólo lugar, permitiendo la trazabilidad y el acceso a la información. Pueden supervisar y controlar todas las etapas de sus procesos.

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Juan Manzoni

Implementar Bitrix24 logrando una adopción de la plataforma de forma ágil, logrando la adaptación de sus 200 empleados en un lapso de tan solo 2 meses. Se volvió el satélite del CRM principal, enfocado en optimizar la gestión de leads. Y la integración de Wazzup.

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Información del producto

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

7 min

La economía del emoji: Un estudio de Bitrix24 sobre cómo los emojis transforman el lugar de trabajo digital

Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.

11 min

Cambio de hojas de cálculo CRM: impacto en las empresas

Este artículo explora los desafíos que enfrentan las empresas que no utilizan un CRM, los beneficios de realizar el cambio y cómo los usuarios del plan gratuito de Bitrix24 CRM han experimentado mejoras en sus operaciones.

8 min

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