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10 consejos profesionales sobre cómo tratar con compañeros de trabajo difíciles

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Gestión de proyectos orientada a objetivos

Optimización de diagramas de Gantt: 11 soluciones inteligentes para problemas comunes en la gestión de proyectos

Entender cómo usar los diagramas de Gantt correctamente para enfrentar problemáticas habituales, como la falta de visibilidad de prioridades o la sobrecarga de información, es crucial para que tu proyecto llegue a buen puerto. Continúa leyendo y descubre cómo unos pequeños ajustes en tu planificación pueden transformar tu forma de gestionar los proyectos e impulsar la eficiencia.

14 min

6 de Noviembre de 2024

Encuentra la herramienta perfecta

10 excelentes alternativas a Google Workspace para colaboración y productividad sin interrupciones

Google Workspace, anteriormente GSuite, es quizá el software de colaboración para empresas más utilizado en el mundo empresarial. El gigante tecnológico ha desarrollado una plataforma que incluye una amplia gama de aplicaciones, como Gmail, Google Drive, Docs, Sheets y Meet. Las mismas facilitan el trabajo conjunto en tiempo real, sin importar la ubicación de los miembros del equipo. Sin embargo, hay quienes buscan alternativas a Google Workspace debido a sus altos precios o la necesidad de funciones más especializadas.
Si te encuentras evaluando herramientas de colaboración en la nube que permitan compartir documentos, coordinar proyectos y tareas, y comunicarse sin barreras geográficas, estás en el sitio perfecto. Compartiremos contigo cuáles son los competidores de Google Workspace que deberías tomar en consideración.

15 min

5 de Noviembre de 2024

Éxito de los clientes

Chatbots: Servicio al cliente de otro mundo

El uso de chatbots para gestionar las interacciones con los clientes no solo agiliza procesos, sino que también mejora la satisfacción del cliente. Si aún no has considerado integrar chatbots en tu estrategia de servicio al cliente, puede que estés dejando escapar una gran oportunidad de mejorar la eficiencia y productividad de tu empresa.

13 min

29 de Octubre de 2024

Marketing basado en datos

Creación de contenido: Guía para principiantes

La mayoría de los blogs sobre creación de contenidos parecen tener una misión: decirnos cómo convencer a Google de llevarnos a las cimas de búsqueda. ¿Palabras clave? Check. ¿Encabezados? Check. ¿Imágenes optimizadas? Por supuesto. Pero, ¿qué pasa con el contenido que realmente conecta con tu audiencia? Ahí es donde el “marketing de contenidos” a menudo pierde el norte. Nos quedamos atrapados en el algoritmo, olvidando que al final del día, quien decide si tu contenido tiene valor o no es tu audiencia, no un motor de búsqueda. En este artículo, te revelaremos el secreto de un buen copy, así como la manera en que nuestro CRM Bitrix24 facilita la creación de contenidos, al tiempo que garantiza que mantengas ese toque humano que tu audiencia valora.

13 min

28 de Octubre de 2024

Éxito de los clientes

9 tendencias en automatización de Recursos Humanos que transformarán el trabajo este año

El boom de la inteligencia artificial ha impulsado notoriamente el crecimiento de la automatización de procesos de RR. HH.. Si bien muchas empresas habían adoptado ya los portales autoservicio para empleados o las plataformas para la optimización del flujo de trabajo, en los últimos años la automatización se ha consolidado, abarcando áreas impensadas en el pasado. ¿Conoces cuáles son las tendencias de automatización en Recursos Humanos que están cambiando el panorama actual y se presentan como el gran transformador del sector para el próximo año? Continúa leyendo y descubre cómo puedes preparar a tu negocio para el éxito en la era digital.

13 min

24 de Octubre de 2024

Éxito de los clientes

¿Qué es una cadena de valor? Ofrece valor agregado a tus clientes

Este artículo te guiará a través del concepto de la cadena de valor, cómo se diferencia de la cadena de suministro y cómo puedes aprovechar esta estrategia para ofrecer valor agregado a tus clientes, incrementando tu eficiencia y, por ende, tu competitividad en el mercado.

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23 de Octubre de 2024

Éxito de los clientes

5 maneras de revolucionar la atención al cliente con inteligencia artificial

El mundo empresarial parece estar cambiando vertiginosamente en tantos aspectos que a veces sentimos que podríamos quedarnos atrás. Sin embargo, cuando echamos un vistazo a fondo, nos damos cuenta de que algunos principios sobre los cuales siempre se ha construido casi cualquier historia de éxito. En este artículo, exploraremos cinco maneras en que la IA puede revolucionar la atención al cliente, ayudando a las empresas a retener más clientes, mejorar la eficiencia operativa y, sobre todo, crear experiencias inolvidables.

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23 de Octubre de 2024

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Mario Garcia

Mucho trabajo por delante pero mucha ilusión

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José María

La implementación de Bitrix24 nos ayudó a comunicarnos y coordinar las tareas diarias de manera que nuestro personal se sienta "cercano" y conectado.

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Sandra Montoya

EDIVA encontró en Bitrix24 la solución ideal, ya que la plataforma tiene capacidad de autogestión y una amplia gama de posibilidades que permitió unificar la información al centralizar toda la información de clientes y negociaciones en un sólo lugar, permitiendo la trazabilidad y el acceso a la información. Pueden supervisar y controlar todas las etapas de sus procesos.

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Información del producto

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

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La economía del emoji: Un estudio de Bitrix24 sobre cómo los emojis transforman el lugar de trabajo digital

Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.

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Cambio de hojas de cálculo CRM: impacto en las empresas

Este artículo explora los desafíos que enfrentan las empresas que no utilizan un CRM, los beneficios de realizar el cambio y cómo los usuarios del plan gratuito de Bitrix24 CRM han experimentado mejoras en sus operaciones.

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