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10 consejos profesionales sobre cómo tratar con compañeros de trabajo difíciles

6 min

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Crecimiento del equipo y RR.HH.

Cómo dar la bienvenida a un nuevo empleado remoto: 8 estrategias esenciales

Cada vez, es más el número de empresas que optan por el teletrabajo, ya sea de manera parcial o total dentro de su plantilla. Ahora bien, dar la bienvenida a un nuevo empleado remoto plantea una serie de retos para el gerente de Recursos Humanos.

11 min

27 de Diciembre de 2022

Gestión de proyectos orientada a objetivos

Cómo completar proyectos a tiempo: 7 consejos y trucos

Al discutir sobre el éxito o el fracaso de un proyecto, hay un factor ineludible del que no se puede dejar de hablar: el tiempo. Todo cliente espera que entregues un trabajo de excepcional calidad en el momento que has prometido hacerlo, sin importar las circunstancias que puedan haber afectado el avance de las tareas. Completar proyectos a tiempo es uno de los grandes dolores de cabeza de la mayor parte de los gerentes de proyectos.

10 min

26 de Diciembre de 2022

Crecimiento de ventas e ingresos

8 estrategias para identificar a tu cliente ideal

En la actualidad, muchas empresas han comenzado a comprender la importancia de contar con un perfil de cliente ideal. Este concepto no es nuevo, pero ha adquirido mayor relevancia en los últimos años. ¿Por qué? Identificar a tu cliente ideal es fundamental para planificar y lanzar campañas de marketing y ventas totalmente direccionadas, que ayudan a incrementar las posibilidades de éxito. Piénsalo: si sabes cuáles son los puntos de dolor de tus potenciales clientes y les conoces en profundidad, seguramente podrás ofrecerles una propuesta adaptada a sus necesidades.

11 min

14 de Diciembre de 2022

Éxito de los clientes

Cómo gestionar las quejas de los clientes: 7 técnicas esenciales

Ninguna empresa queda exenta de las quejas y las reclamaciones de los clientes. En algún punto, si aún no te ha sucedido, tu compañía recibirá una de estas comunicaciones. Debes estar preparado, porque responder adecuadamente puede mejorar la reputación de tu empresa. ¿Quieres descubrir cómo gestionar las quejas de los clientes?

11 min

12 de Diciembre de 2022

Crecimiento de pequeñas empresas

Las 12 mejores soluciones de gestión de contactos para pequeñas empresas

Las soluciones de gestión de contactos para pequeñas empresas favorecen el almacenamiento y la organización de los datos de prospectos, clientes y proveedores. Pero van aún más allá: contribuyen a un mejor aprovechamiento de las oportunidades de negocio, a la vez que disminuyen el tiempo dedicado a actividades repetitivas de marketing y ventas.

13 min

8 de Diciembre de 2022

Éxito de los clientes

8 maneras de impresionar a los clientes durante la temporada navideña

Toda empresa busca la satisfacción de sus clientes. De hecho, se sabe que, habitualmente, retener un cliente es mucho más económico que obtener uno nuevo. Por este motivo, no dudes en intentar impresionar a los clientes siempre y cuidar de ellos, especialmente, al final del año. Así, les recordarás por qué deberían continuar a tu lado por mucho más tiempo.

10 min

7 de Diciembre de 2022

Encuentra la herramienta perfecta

Las 18 mejores alternativas al calendario de Google que debes probar

En la actualidad, muchos profesionales e, incluso, empresas gestionan su agenda con Google Calendar. Sin embargo, esta solución puede no ser la mejor, sobre todo si pretendes manejar los tiempos de un equipo de trabajo o, incluso, de toda la compañía. En este caso, deberías buscar una alternativa al calendario de Google que te ofrezca mayor flexibilidad y mejores opciones de personalización.

15 min

29 de Noviembre de 2022

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Mario Garcia

Mucho trabajo por delante pero mucha ilusión

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Sandra Montoya

EDIVA encontró en Bitrix24 la solución ideal, ya que la plataforma tiene capacidad de autogestión y una amplia gama de posibilidades que permitió unificar la información al centralizar toda la información de clientes y negociaciones en un sólo lugar, permitiendo la trazabilidad y el acceso a la información. Pueden supervisar y controlar todas las etapas de sus procesos.

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Juan Manzoni

Implementar Bitrix24 logrando una adopción de la plataforma de forma ágil, logrando la adaptación de sus 200 empleados en un lapso de tan solo 2 meses. Se volvió el satélite del CRM principal, enfocado en optimizar la gestión de leads. Y la integración de Wazzup.

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Información del producto

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

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La economía del emoji: Un estudio de Bitrix24 sobre cómo los emojis transforman el lugar de trabajo digital

Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.

11 min

Cambio de hojas de cálculo CRM: impacto en las empresas

Este artículo explora los desafíos que enfrentan las empresas que no utilizan un CRM, los beneficios de realizar el cambio y cómo los usuarios del plan gratuito de Bitrix24 CRM han experimentado mejoras en sus operaciones.

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