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10 consejos profesionales sobre cómo tratar con compañeros de trabajo difíciles

6 min

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Crecimiento del equipo y RR.HH.

7 consejos para gestionar y minimizar el absentismo de los empleados

¿Has descubierto que algunos de tus trabajadores se ausentan sin motivos de su puesto? ¿Has notado que algunos empleados llegan tarde regularmente? ¿Acaso has verificado una caída en el rendimiento de un trabajador en particular? El absentismo de los empleados tiene diferentes facetas. En algunos casos, se trata de circunstancias reguladas por la ley, como las vacaciones o las bajas por duelo o por paternidad. En otros, se relacionan con falta de motivación, de compromiso o, simplemente, desinterés. Sea como sea, puede afectar a la productividad de tu empresa.

13 min

9 de Noviembre de 2022

Crecimiento de ventas e ingresos

10 consejos sobre la gestión de inventario para propietarios de tiendas online

En este artículo hemos recopilado algunos consejos para la gestión de inventario que seguro te ayudarán a controlar mejor el stock de tu tienda online e incrementar la agilidad en los procesos relacionados.

10 min

31 de Octubre de 2022

Gestión de proyectos orientada a objetivos

Cómo evitar el sobrecoste en un proyecto: 8 consejos decisivos

La planificación es la mejor forma de alcanzar el éxito de un proyecto. Sin embargo, existen circunstancias que pueden afectar el curso natural del mismo y desembocar en un sobrecoste de proyecto. ¿Te ha sucedido en el pasado y quieres aprender a eludir esta problemática?

11 min

18 de Octubre de 2022

Éxito en trabajo remoto

Política de trabajo desde casa: la guía definitiva y las mejores prácticas

En la actualidad, cada vez más empresas incorporan el trabajo híbrido e, incluso, remoto a su día a día. ¿Cuentas a tu compañía entre las que se están sumando a la tendencia? Si es así, no deberías tardar en crear una política de trabajo desde casa que regule los derechos y las obligaciones tanto del empleado como del empleador.

14 min

14 de Octubre de 2022

Éxito de los clientes

9 formas perfectas de lidiar con los comentarios negativos de los clientes

Toda empresa quiere ver reflejados sus esfuerzos en una retroalimentación positiva del cliente. Muchas compañías desconocen cómo lidiar con los comentarios negativos del cliente. Dándose casos donde, erróneamente, este tipo de opiniones son ignoradas o eliminadas por temor a que impacten de forma no deseada en su imagen. Lo cierto es que las críticas siempre estarán presentes y de ellas también se pueden generar oportunidades de crecimiento.

11 min

10 de Octubre de 2022

Crecimiento del equipo y RR.HH.

¿Cómo se crea un espacio de trabajo flexible?

En la actualidad, cada vez son más las empresas que se decantan por crear un espacio de trabajo flexible. Impulsadas por la tendencia al trabajo remoto e híbrido, y por sus propias necesidades de crecimiento, las compañías han iniciado los cambios para generar oficinas abiertas, prácticas y confortables.

11 min

6 de Octubre de 2022

Éxito de los clientes

Cómo usar la IA para mejorar la experiencia del cliente: 7 secretos que debes conocer

Los sistemas automatizados incluyen, en su desarrollo, rutinas orientadas a la simulación del razonamiento humano. El uso de IA para mejorar la experiencia del cliente permite lograr óptimos resultados, minimizando el uso de tiempo y recursos. Este tipo de tecnología es aplicable a gran variedad de procesos. Tiene sus bases en la gestión, organización y análisis de datos no estructurados, que luego son procesados para obtener información de utilidad.

11 min

29 de Septiembre de 2022

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Mario Garcia

Mucho trabajo por delante pero mucha ilusión

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Sandra Montoya

EDIVA encontró en Bitrix24 la solución ideal, ya que la plataforma tiene capacidad de autogestión y una amplia gama de posibilidades que permitió unificar la información al centralizar toda la información de clientes y negociaciones en un sólo lugar, permitiendo la trazabilidad y el acceso a la información. Pueden supervisar y controlar todas las etapas de sus procesos.

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Juan Manzoni

Implementar Bitrix24 logrando una adopción de la plataforma de forma ágil, logrando la adaptación de sus 200 empleados en un lapso de tan solo 2 meses. Se volvió el satélite del CRM principal, enfocado en optimizar la gestión de leads. Y la integración de Wazzup.

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Información del producto

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

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La economía del emoji: Un estudio de Bitrix24 sobre cómo los emojis transforman el lugar de trabajo digital

Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.

11 min

Cambio de hojas de cálculo CRM: impacto en las empresas

Este artículo explora los desafíos que enfrentan las empresas que no utilizan un CRM, los beneficios de realizar el cambio y cómo los usuarios del plan gratuito de Bitrix24 CRM han experimentado mejoras en sus operaciones.

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