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10 consejos profesionales sobre cómo tratar con compañeros de trabajo difíciles

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Crecimiento del equipo y RR.HH.

Onboarding Efectivo para el Trabajo Híbrido: Guía para Empresas Latinoamericanas

El trabajo híbrido está ganando terreno en América Latina, y con ello, las empresas se ven obligadas a adaptarse rápidamente para optimizar sus procesos de incorporación (onboarding) y garantizar la retención de talento remoto. La adopción de tecnologías de gestión de empleados se convierte en una prioridad estratégica para agilizar el onboarding remoto, un aspecto clave para asegurar que los nuevos empleados se integren exitosamente, mantengan el compromiso y se sientan conectados, incluso a distancia.

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31 de Julio de 2025

Encuentra la herramienta perfecta

Productividad, Escalabilidad y Control: Las Mejores Alternativas a Google Workspace en Colombia

2025 ha revelado un mercado pujante en Latinoamérica, sobre todo en Colombia. Esto es una bendición para aquellas empresas y startups que proyectan una expansión para su base de clientes. Este artículo compara soluciones que van más allá de lo básico: Zoho Suite, Microsoft 365, Bitrix24 y alternativas locales que entienden la realidad empresarial colombiana

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7 de Julio de 2025

Comunicación efectiva del equipo

6 claves prácticas para mejorar la coordinación de equipos de campo en empresas de servicios

Coordinar eficazmente a los equipos que trabajan fuera de la oficina no es una tarea menor. En sectores como mantenimiento, instalaciones, telecomunicaciones o logística, la coordinación de equipos de campo marca la diferencia entre un servicio mediocre y una experiencia excelente para el cliente. Continúa leyendo para descubrir cómo puedes superar los obstáculos más comunes y llevar las operaciones en el terreno al siguiente nivel.

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7 de Julio de 2025

Éxito de los clientes

KPIs de experiencia del cliente: qué medir en 2025 (y cómo hacerlo bien)

En 2025, las organizaciones necesitan comprender la experiencia de cliente de forma integral. Para ello, requieren de herramientas capaces de analizar múltiples canales a la vez que comportamientos y emociones en tiempo real. Toma nota de los indicadores de servicio al cliente que deberías considerar para elevar el customer journey hasta la excelencia.

17 min

7 de Julio de 2025

Impulsa las ventas con CRM

La fórmula del éxito para el eCommerce en México: atención al cliente + CRM inteligente

El ecommerce en México crece a pasos agigantados, pero solo ganan quienes ofrecen una atención al cliente excepcional. Aprende cómo destacar con estrategias reales y tecnología CRM de Bitrix24.

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7 de Julio de 2025

Impulsa las ventas con CRM

Cómo centralizar datos de clientes para ventas multicanal más efectivas

Con millones de mexicanos conectados a WhatsApp cada día, integrar esta plataforma con un CRM como Bitrix24 es clave para brindar atención ágil, personalizada y rentable. Descubre cómo lograrlo.

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7 de Julio de 2025

Marketing basado en datos

Atracción de talento en la era de la IA: ¿te estás quedando atrás?

La inteligencia artificial ya está transformando la contratación y retención de talento. Descubre cómo las empresas en México pueden cerrar la brecha competitiva con herramientas como Bitrix24.

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7 de Julio de 2025

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Mario Garcia

Mucho trabajo por delante pero mucha ilusión

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Johan Idarraga

A través del CRM podíamos traer un prospecto o cliente y tener su propia “hoja de vida”. Todas las necesidades o solicitudes que fueran naciendo a través de ese cliente poderlas llevar y tener registro de ello en todos lados.

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Feldman Rodríguez

Con el uso de Bitrix24 podemos verificar las ordenes y estatus de producción, con el CRM llevamos a cabo las negociaciones y con las tareas y proyectos coordinamos pedidos y fechas de entregas sin problemas.

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El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

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La economía del emoji: Un estudio de Bitrix24 sobre cómo los emojis transforman el lugar de trabajo digital

Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.

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Cambio de hojas de cálculo CRM: impacto en las empresas

Este artículo explora los desafíos que enfrentan las empresas que no utilizan un CRM, los beneficios de realizar el cambio y cómo los usuarios del plan gratuito de Bitrix24 CRM han experimentado mejoras en sus operaciones.

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