10 consejos profesionales sobre cómo tratar con compañeros de trabajo difíciles
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Conoce las innovaciones más recientes y técnicas comprobadas para impulsar el crecimiento de tu negocio.
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El inbound marketing no es solo una estrategia más, es la elección más eficiente y efectiva si tomamos en cuenta que los consumidores rechazan cada vez más la publicidad invasiva, sobre todo cuando buscan información de valor o entretenimiento. En 2026, no se trata de si deberías adoptar marketing inbound, sino de cómo maximizar su impacto en tu empresa. Y aquí es donde entra en juego el CRM. El marketing inbound y las tecnologías CRM son la combinación perfecta para transformar esos leads en clientes leales, automatizando tareas y multiplicando la productividad de tus equipos.
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24 de Septiembre de 2024
El posicionamiento SEO sigue siendo un enigma para muchos, incluso para aquellos que ya tienen experiencia en marketing digital. En este artículo, veremos 4 acciones que puedes comenzar a tomar desde ya para mejorar tu posicionamiento SEO. Te mostraremos además casos donde la aplicación de estas acciones ha dado resultados sorprendentes. ¡Sigue leyendo!
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20 de Septiembre de 2024
Muchas empresas tienen un sistema de CRM seguimiento de clientes potenciales muy desactualizado, lo que causa que el seguimiento sea inadecuado o que las estrategias estén desactualizadas.
Es en este panorama donde el sistema de gestión de relaciones con clientes, o CRM (Customer Relationship Management en inglés), entra en juego. Y tu papel es fundamental para ayudarlo a conseguir clientes y ganarse tu lealtad.
En este artículo hablaremos sobre cómo un software de CRM puede transformar los seguimientos de clientes potenciales y convertirlos en clientes de la empresa de manera eficiente.
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16 de Septiembre de 2024
La eficiencia y la coordinación son dos variables fundamentales en el camino hacia el éxito de cualquier organización. Para lograrlas, es necesario que todos los miembros de la compañía dirijan sus esfuerzos hacia los mismos objetivos. Las herramientas de comunicación interna pueden ayudarte a que la información fluya de manera efectiva entre los empleados, facilitando la colaboración y garantizando que todos los miembros del equipo estén alineados. Si deseas crear un ambiente laboral más cohesionado, donde las ideas se compartan, las dudas se resuelvan en un abrir y cerrar de ojos, y los proyectos avancen sin contratiempos, toma nota sobre las mejores herramientas de comunicación interna que compartiremos contigo a continuación.
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13 de Septiembre de 2024
Una eficiente gestión de desafíos del trabajo remoto es determinante para el éxito de las pequeñas empresas en el entorno digital y cambiante actual. Si bien es cierto que contratar empleados a distancia ahorra costes y ofrece una flexibilidad nunca antes vista, también presenta retos únicos que pueden afectar la productividad, la comunicación y la cohesión del equipo de trabajo. Alcanzar una verdadera colaboración remota, implica invertir tiempo y recursos en la planificación y puesta en marcha de las mejores prácticas para trabajo remoto recomendadas por los expertos. ¿No sabes exactamente cómo hacerlo? Entonces, estás en el lugar indicado, ya que compartiremos contigo 9 consejos para que optimices la gestión de tus equipos virtuales, fortaleciendo así a tu empresa.
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13 de Septiembre de 2024
¿Qué es un sistema de CRM? En pocas palabras, se refiere la gestión de las relaciones con los clientes (del inglés, Customer Relationship Management). Es un concepto bastante amplio que incluye estrategias, técnicas, herramientas y tecnologías utilizadas por las empresas para captar y retener clientes, gestionar sus datos, además de mejorar la comunicación y la automatización de procesos. Para ello, se almacena información detallada de los clientes (por ejemplo, su historial general de compras, datos personales, etc.) en una plataforma única y de fácil acceso que puede utilizarse para comprender, anticipar y responder sus necesidades y, como resultado, impulsar el crecimiento de las ventas.
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12 de Septiembre de 2024
Una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO, por sus siglas en inglés) es una entidad centralizada dentro de una organización encargada de establecer, mantener y administrar el marco de gestión de proyectos. Su función principal es asegurar que todos los proyectos se ejecuten de manera coherente mediante la estandarización de procesos, la implementación de metodologías de gestión de proyectos y la supervisión de su progreso. Al ofrecer un enfoque estructurado, la PMO facilita la alineación estratégica de los proyectos con los objetivos organizacionales y proporciona una base sólida para la gobernanza de proyectos. Si quieres descubrir el paso a paso para la configuración de una PMO que asegure el cumplimiento exitoso de los proyectos, continúa leyendo.
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12 de Septiembre de 2024
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EDIVA encontró en Bitrix24 la solución ideal, ya que la plataforma tiene capacidad de autogestión y una amplia gama de posibilidades que permitió unificar la información al centralizar toda la información de clientes y negociaciones en un sólo lugar, permitiendo la trazabilidad y el acceso a la información. Pueden supervisar y controlar todas las etapas de sus procesos.
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Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.
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Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.
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