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10 consejos profesionales sobre cómo tratar con compañeros de trabajo difíciles

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Éxito de los clientes

Las 20 principales métricas y KPI de customer success para 2025

En un mundo cada vez más enfocado en el cliente, las antiguas técnicas han quedado obsoletas. Ahora, las empresas deben centrarse en métricas que no evalúen únicamente el desempeño, sino que reflejan directamente el impacto de los esfuerzos en la satisfacción del cliente y en el éxito general del negocio. Conoce las métricas empresariales clave, que marcarán la diferencia y asegura así un crecimiento sostenible para tu negocio.

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23 de Enero de 2025

El poder de la IA, ML y Big Data

Descubre los Mejores Chatbots de IA en 2025

En este artículo, analizaremos los mejores chatbots de IA que dominarán el mercado en 2025, , desde CoPilot de Bitrix24 hasta otras soluciones emergentes, destacando sus fortalezas, limitaciones y aplicaciones reales.

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24 de Octubre de 2025

Crecimiento del equipo y RR.HH.

Cómo Recursos Humanos impulsa el employer branding para fortalecer la imagen de tu empresa

Abordaremos de forma detallada cómo los Recursos Humanos y el desarrollo de marca están intrínsecamente ligados y qué estrategias deberías poner en práctica para alcanzar el fortalecimiento de la reputación empresarial y la fidelización de los trabajadores.

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21 de Enero de 2025

Marketing basado en datos

Las 7 claves del marketing en e-commerce para 2025

La competencia feroz y las altísimas expectativas de los clientes propiciarán una transformación sin precedentes en el marketing en e-commerce para 2025. ¿Quieres destacar en un mercado cada vez más exigente y dinámico? Continúa leyendo.

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15 de Enero de 2025

Crecimiento del equipo y RR.HH.

Sesgos cognitivos en entrevistas de trabajo y cómo evitarlos

En este artículo, analizaremos los sesgos cognitivos más frecuentes en las entrevistas y cómo pueden sabotear tus decisiones. Además, te mostraremos cómo la automatización y la IA pueden ayudarte a contratar con mayor confianza y precisión. Porque al final del día, contratar mejor no solo es posible, sino que puede ser tu ventaja competitiva.

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14 de Enero de 2025

El poder de la IA, ML y Big Data

IA y gestión del conocimiento: 10 herramientas revolucionarias para potenciar tu equipo

Hoy en día, los negocios buscan aprovechar al máximo las plataformas de intercambio de conocimiento y colaboración en equipo para impulsar su desempeño. Las mismas promueven la adaptabilidad y la innovación, dos elementos vitales para mantenerse competitivos. Descubre cómo las mejores herramientas de gestión del conocimiento con IA pueden revolucionar tu organización y brindarte ventajas únicas.

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13 de Enero de 2025

Comunicación efectiva del equipo

Comunicación de flujo de trabajo: descubre los 6 signos críticos de estancamiento y sus soluciones

¿Te has preguntado qué tan sólida es la comunicación en el flujo de trabajo de tu equipo? A veces, los problemas pueden pasar desapercibidos hasta que empiezan a impactar negativamente en los proyectos. Prepárate para descubrir las problemáticas más habituales y cómo hacerles frente.

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10 de Enero de 2025

Domina la IA con estos 10 prompts

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Mucho trabajo por delante pero mucha ilusión

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A través del CRM podíamos traer un prospecto o cliente y tener su propia “hoja de vida”. Todas las necesidades o solicitudes que fueran naciendo a través de ese cliente poderlas llevar y tener registro de ello en todos lados.

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Con el uso de Bitrix24 podemos verificar las ordenes y estatus de producción, con el CRM llevamos a cabo las negociaciones y con las tareas y proyectos coordinamos pedidos y fechas de entregas sin problemas.

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El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

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La economía del emoji: Un estudio de Bitrix24 sobre cómo los emojis transforman el lugar de trabajo digital

Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.

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Cambio de hojas de cálculo CRM: impacto en las empresas

Este artículo explora los desafíos que enfrentan las empresas que no utilizan un CRM, los beneficios de realizar el cambio y cómo los usuarios del plan gratuito de Bitrix24 CRM han experimentado mejoras en sus operaciones.

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