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10 consejos profesionales sobre cómo tratar con compañeros de trabajo difíciles

6 min

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Éxito de los clientes

5 maneras de revolucionar la atención al cliente con inteligencia artificial

El mundo empresarial parece estar cambiando vertiginosamente en tantos aspectos que a veces sentimos que podríamos quedarnos atrás. Sin embargo, cuando echamos un vistazo a fondo, nos damos cuenta de que algunos principios sobre los cuales siempre se ha construido casi cualquier historia de éxito. En este artículo, exploraremos cinco maneras en que la IA puede revolucionar la atención al cliente, ayudando a las empresas a retener más clientes, mejorar la eficiencia operativa y, sobre todo, crear experiencias inolvidables.

11 min

28 de Diciembre de 2024

Marketing basado en datos

Creación de contenido: Guía para principiantes

La mayoría de los blogs sobre creación de contenidos parecen tener una misión: decirnos cómo convencer a Google de llevarnos a las cimas de búsqueda. ¿Palabras clave? Check. ¿Encabezados? Check. ¿Imágenes optimizadas? Por supuesto. Pero, ¿qué pasa con el contenido que realmente conecta con tu audiencia? Ahí es donde el “marketing de contenidos” a menudo pierde el norte. Nos quedamos atrapados en el algoritmo, olvidando que al final del día, quien decide si tu contenido tiene valor o no es tu audiencia, no un motor de búsqueda. En este artículo, te revelaremos el secreto de un buen copy, así como la manera en que nuestro CRM Bitrix24 facilita la creación de contenidos, al tiempo que garantiza que mantengas ese toque humano que tu audiencia valora.

13 min

28 de Diciembre de 2024

Marketing basado en datos

¿Cómo saber si necesitas un rebranding?

En este artículo, exploraremos cómo identificar si tu empresa necesita un rebranding, cómo aprovechar datos valiosos sobre tus clientes utilizando herramientas como Bitrix24 y, lo más importante, cómo evitar los errores comunes que convierten esta estrategia en un riesgo innecesario.

15 min

26 de Diciembre de 2024

Gestión de proyectos orientada a objetivos

Bitrix24 vs. Wrike ¿Cuál herramienta de gestión de proyectos es más fácil de adoptar?

En este artículo, exploraremos las fortalezas y debilidades de Wrike y Bitrix24 desde la perspectiva de un líder de proyectos que necesita resultados tangibles. Encontrarás respuestas prácticas, ejemplos reales y un análisis detallado para tomar la mejor decisión para tu organización.

12 min

26 de Diciembre de 2024

Gestión de proyectos orientada a objetivos

El futuro en la gestión de TI: Dominando la gestión de proyectos informáticos

La TI ya no es solo un departamento; es el corazón palpitante de tu negocio y es hora de tratarlo como tal. ¿Cuántas veces has escuchado que la tecnología es el futuro? Pues bien, ese futuro ya está aquí. Desde las startups más pequeñas hasta las corporaciones multinacionales, todas dependen de sistemas informáticos robustos y eficientes para operar. Descubre más en este artículo.

11 min

26 de Diciembre de 2024

Marketing basado en datos

eCommerce y Marketing Automatizado para Pymes en 2025

En este artículo, te mostramos cómo las tecnologías CRM y de automatización, como Bitrix24, pueden ser el aliado estratégico que necesitas para llevar tu negocio al siguiente nivel en 2025.

13 min

26 de Diciembre de 2024

Crecimiento de pequeñas empresas

Estrategias de venta ¿Está lista tu PYME para brillar esta Navidad?

La temporada navideña no es solo una época para compartir buenos deseos y villancicos; es también un momento crítico para el comercio. En este artículo, desglosamos las estrategias de venta más efectivas para la temporada navideña, destacando cómo herramientas como Bitrix24 pueden transformar tu enfoque, optimizando procesos y fidelizando clientes.

13 min

26 de Diciembre de 2024

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Mario Garcia

Mucho trabajo por delante pero mucha ilusión

1 min

Sandra Montoya

EDIVA encontró en Bitrix24 la solución ideal, ya que la plataforma tiene capacidad de autogestión y una amplia gama de posibilidades que permitió unificar la información al centralizar toda la información de clientes y negociaciones en un sólo lugar, permitiendo la trazabilidad y el acceso a la información. Pueden supervisar y controlar todas las etapas de sus procesos.

1 min

Juan Manzoni

Implementar Bitrix24 logrando una adopción de la plataforma de forma ágil, logrando la adaptación de sus 200 empleados en un lapso de tan solo 2 meses. Se volvió el satélite del CRM principal, enfocado en optimizar la gestión de leads. Y la integración de Wazzup.

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Información del producto

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

7 min

La economía del emoji: Un estudio de Bitrix24 sobre cómo los emojis transforman el lugar de trabajo digital

Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.

11 min

Cambio de hojas de cálculo CRM: impacto en las empresas

Este artículo explora los desafíos que enfrentan las empresas que no utilizan un CRM, los beneficios de realizar el cambio y cómo los usuarios del plan gratuito de Bitrix24 CRM han experimentado mejoras en sus operaciones.

8 min

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